bigstar.pl Avis 

​Wizyta w tym sklepie (Centrum Handlowe Czyzyny w Krakowie) to była czysta przyjemność, a wszystko za sprawą Pani Katarzyny! Dawno nie spotkałam się z tak serdeczną, profesjonalną i zaangażowaną obsługą – Pani Kasia dosłownie przychyliła nam nieba. Cierpliwie doradziła, odpowiedziała na każde pytanie z uśmiechem i zadbała o to, żebyśmy wyszli w 100% zadowoleni.
​Taki pracownik to prawdziwy skarb i najlepsza wizytówka sklepu. Apeluję do szefostwa: Pani Katarzynie należy się solidna premia, a najlepiej zasłużona podwyżka za tak wyjątkowe podejście do klienta! Z pewnością wrócimy.

Zamówiłam na sklepie internetowym paczkę, przyszło zupełnie coś innego,sama napisałam i poinformowałam o pomyłce, muszę dodać, że płatność była w Paypo. Zaczęli mnie straszyć działem prawnym jak nie wyśle w terminie zaznaczonym przez nich gdzie w tym czasie przebywałam na urlopie. Odesłałam pomylone zamówienie, mojego nie anulowali gdzie prosiłam kilka razy i został mi tylko dług w Paypo, 30 dni minęło mam do zapłaty kwotę za towar, którego nie otrzymałam z odsetkami

Zakupiłam spodnie przez butik internetowy 15.07 czas realizacji w okresie wyprzedażowym moze być dłuższy to rozumiem ale oczekiwanie na paczkę 12 dni to juz lekka przesada. Dodatkowo dwukrotny kontak mailowy z mojej strony pozostał bez odpowiedzi.

Trampki noszone może miesiąc, po mieście, nie w ekstremalnych warunkach, dosłownie się rozpadają. Podeszwa pękła na bokach w każdym bucie, tkanina się przetarła nad podeszwą, środek w strzępach już przy drugim założeniu. Ale dla sklepu to nie jest powód do reklamacji. Trampki innej firmy noszone w podobnych warunkach wytrzymały kilka miesięcy. Odradzam

Zwrot pieniędzy za oddany zakup porażka.Ponad dwa tygodnie i pieniędzy nie ma.

Kupiłem laczki, nie polecam - beznadziejnie wykonane, obcierają podbicie stopy.
Dałem 2 gwiazdki bo chociaż oddali pieniądze po 2 dniach.

Ps. Co tam z tą Patrycją w Żorach? Wywalili ją?

Pół roku i spodnie w kroku się przecierają...jakość ich materiału jest tragiczna.

Nigdy więcej nie zrobię zakupów online w tym sklepie. Musiala sie nagimnastykować, żeby otrzymać swoje pieniądze za zwrócony towar.

W Glogowie jest tylko jeden sklep BigStar w Galerii Glogovia.Tam często dokonuję zakupów.Wczoraj jednak było to wyjątkowo przyjemne za sprawą sprzedającego tam od niedawna/ wcześniej go nie spotkałam/ Pana Mirosława. Pan Mirosław uśmiechnięty i bardzo pomocny w informacjach dotyczących towaru znajdującego się w sklepie.Widać że jest osobą kompetentną na swoim stanowisku i tym zwraca na siebie uwagę. Bardzo Panu Mirosławowi dziękuję za informację i pomoc w zakupach w sklepie BIG STAR. Jest wspaniałą wizytówką sklepu w którym pracuje.

Jeśli chodzi o bluzy to bardzo słabej jakości. Po pol roku wyglądają na bardzo sprane i naciągnięte. Spodnie szybko sie naciąga w pasie. Porównanie z innymi markami znanymi , to slabo wychodzi.

ZGŁOSZENIE DO FIRMY: Żądam niezwłocznej reakcji władz firmy na to co zaszło z inicjatywy i podstępu waszego pracownika w salonie w Żorach. Pracownica Patrycja-Mita właśnie rozbiła moje małżeństwo i rozbiła rodzinę z maleńkim dzieckiem. Uwiodła mojego męża kiedy przychodził tu na zakupy, wysyłała mu nagie zdjęcia i zaciągła do łóżka. Jak można być taką kobietą wyrachowaną? I jak firma Big Star może zatrudniać w ogóle takie osoby?!

Super spodnie na długie lata, polecam szczerze. Mam wiele par i na prawdę ciężko je zniszczyć

Przy zamówieniu dwóch par o tej samej numeracji - każda para różna. Różnice kilku centymetrów w obwodzie i w długości. W chwili reklamacji zbywają - zero reakcji. A przy zwrocie wszelkie zniżki przepadają, więc zwracają mniejszą kwotę. Chociaż winny dostarczenia złego rozmiaru jest tylko i wyłącznie sklep internetowy bigstar.pl Porażka!!! Nie polecam!!!

Kupiłam dwie pary jeansów online. Kupiła bym je stacjonarnie gdyby jakiekolwiek rozmiary powyżej 26 w danym fasonie były tego dnia w ogóle dostępne (zresztą rzadko kiedy są). Zadowolona z aktualnej (promocji - druga para 50% taniej) zamówiłam więc dwa modele online (sugerując się wymiarami z tabeli).
Oczywiście wymiary podane w tabeli mają się nijak z rzeczywistością. Jedna para okazała się dużo za duża, pojechałam więc do sklepu celem wymiany na mniejsze jeżeli są (oczywiście wymian nie ma, tylko zwrot i zakup drugich). Kilka razy pytałam czy dostanę pełny zwrot w związku z promocją, za każdym razem słyszałam że tak. Mając "farta" kupiłam tego dnia właściwy rozmiar z czyjegoś zwrotu. I tutaj zaczyna się cyrk. Zapłaciłam za nie pełną kwotę, bo przecież tylko jedna para (to akurat sensowne), a zwrot gotówki przyszedł pomniejszony o to co zaoszczędziłam na promocji...tak więc nie dość, że finalnie zapłaciłam całą kwotę, to straciłam czas i nerwy. Mój błąd, powinnam była oddać całość i zamówić drugi raz właściwe rozmiary (albo całkiem odpuścić sobie zakup). Wyjaśnianie sprawy poprzez kontakt z firmą tylko uświadomiło mnie, że wszystko im jedno byleby kasa się zgadzała. I nie ważne, że zostałam wprowadzona w błąd...ale przynajmniej wiadomo dlaczego wszędzie zaznaczany jest fakt, że nie z zakupów online ma wymian tylko zwroty. Za to z zakupów stacjonarnych nie ma zwrotów tylko wymiana. Firma nie jest więc do końca uczciwa. Jeżeli chodzi o spodnie to ogólnie ok, poza faktem że jedna para dość "specyficznie" pachniała.

Jeśli szukasz dobrych jeansów, to jest miejsce dla Ciebie. To doskonałe tkaniny i dobre krawiectwo. Ich szare dżinsy są po prostu idealne i noszone są przez bardzo długi czas.

Jeśli szukasz wysokiej jakości dżinsów, kup tutaj. Tak, ceny są droższe niż w innych, ale jakość jest tego warta.