Lookéor 

Commande reçue le 03/01/18, colis arrivé avec les bijoux mis en vrac sans papier bulle de protection, résultat la boite est arrivée….cabossée !
Le problème ne s’arrête pas là : j’avais commandé une manchette de 60 mm et son cuir assorti prune/bleu de 60 mm : or, je trouve dans le colis, toujours en vrac, un cuir taille….enfant, rose/fushia pailleté de....10 mm, la différence se voit à l'oeil nu, non????!!!
Je cherche dans le colis au cas où et je ne vois rien d’autre : je lis la facture et je vois que la commande est considérée comme finalisée !!!
J’appelle de suite le service client et encore un couac : pas de retour GRATUIT sur ce site SAUF s’ils sont responsables du problème. On me demande des photos à envoyer pour justifier ce problème (1ère fois que je vois ça !!!!).
Je me dépêche de faire les photos, je les envoie et on me répond : on fait suivre au service en charge des retours et on vous tient au courant….j’ai dû relancer car….10 jours après toujours pas de retour de leur part.
On finit par me donner le bon de retour gratuit.
Entre-temps on m’avait demandé mon RIB pour le virement à réception du retour.
Une semaine passe et je relance : là on me dit qu’il faut ATTENDRE 15 JOURS après réception du retour…..on finir par me répondre le…29/01 que le remboursement est…enclenché. Sauf que…8 jours après, on me répond qu’il faut MON RIB !!!!!!
A ce jour, soit 6 semaines après la réception de ma commande, je n’ai toujours pas été remboursée j’ai menacé de faire appel à une association de consommateurs si rien ne bougeait, c’est inadmissible ; ils gagnent un temps fou pour rembourser !
Je précise que je commande quasi quotidiennement sur INTERNET des objets divers et variés et je retourne très rarement un article mais quand je le fais, tous les sites de France ou de l’étranger remboursent sous 8 JOURS MAX sans PHOTOS/JUSTIFICATIFS….
Donc maintenant c’est fini ce site mais je ne lâcherai pas avant d’avoir eu ce remboursement.
DONC JE DECONSEILLE TOTALEMENT CE SITE.

J'adore le site! Large choix de charms et la marque pandora en soldes à de supers prix!
C'est une amie qui me l'a recommandé et j'en suis sa(tisfaite.

Je commande le charm ailes angéliques et je reçois des échantillons de rasage homme à la place pour 39€ c est honteux er impossible de les joindre par téléphone

Je choisis d'acheter une bague Pandora ordinairement au prix de 69€. Sur ce site, il est affiché en promotion à 41,40€, les 69€ étant rayés. Je sélectionne et choisis la taille. Lorsque je veux finaliser l'achat, la bague est affichée à 69€. C'est une blague et je téléphone. La personne m’explique que le prix de 41,40 € ne s’applique que sur certaines tailles. Je lui demande si il se moque de moi ! Il me dit que les clients acceptent ces changements de prix!!!! PAS MOI! J’appelle cela de l’escroquerie manifeste!!!

Bonjour jze suis fan des bijoux Pandora et j'en trouve chez Lookeor qui est un vendeur officiel car des contrefaçons pullulent autour de cette belle marque! Je leur fais confiance.

Avec la saint valentin qui approche, ma copine qui adore la marque Pandora et moi qui ne peut pas bouger de mon boulot je ne savais pas comment j'allai faire. je vais sur le site pandora craque pour un charm qui représente une boule incrusté de petits diamants rose et j'essaye de commande: en rupture. dégouté, j'appel un pote et il me dit d'aller sur Lookeor, ils avaient ce charm. J'ai commandé et en 48h j'ai eu le fameux pandora . merci!

J'ai acheté un charm pandora. Ma carte bancaire a été débité immédiatement, cependant 8 jours après toujours pas de nouvelles de mon achat. En fait l'article n'était pas en stock cependant rien n'est indiqué sur le site. Comment peuvent ils vendre un article qu'ils n'ont pas. C'est inadmissible, j'aurais pu attendre.....