Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Todella nopea toimitus. Tilaus oli lähetetty 1,5 tunnin päästä tilauksesta. Myös hinta oli halvin mitä missään muussa nettikaupassa. Voin kyllä suositella

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo
  2. Magasin de vélos

À propos de Bikable.fi

Écrit par l'entreprise

Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.

Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.

Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

165 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Luotettava hyvä kauppa

Luotettava hyvä kauppa. Maksu sujui vaivattomasti ja tavarat tuli muutaman päivän päästä, eli ihan suht nopeasti. Sähköpostit meni spam-kansioon, joten piti sieltä sitten siirtää pois 😁

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tilaus oli helppoa

Tilaus oli helppoa, lähetys oli nopeaa ja puuttuvan tuotteen tilalle sai helposti sovittua vastaavanlaisen tilalle.

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Got the wrong product at first

Got the wrong product at first. Customer service wasn't sorry and I had to call a second time to get a return label.

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bikable.fi

Réponse de Bikable.fi

Hei Sauli,
Kiitos palautteestasi. Olen pahoillani, että tilauksesi kanssa on ollut ongelmia ja sait ensimmäisellä kerralla väärän tuotteen. Olet ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme ja asia on saatu selvitettyä, sekä oikea tuote lähetettyä. Olen iloinen, että ongelma on saatu ratkaistua.

Jos kuitenkin jokin asia jäi mietityttämään, tai tarvitset apua minkään asian kanssa, olet tervetullut olemaan yhteydessä suoraan minuun ppo@cykelgear.dk tai asiakaspalveluumme info@bikable.fi.

Mukavaa syksyn jatkoa,
Pauliina /Bikable

Noté 1 sur 5 étoiles

Hidas toimitus.

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bikable.fi

Réponse de Bikable.fi

Hei Juha, kiitos palautteestasi!

Olemme pahoillamme, että tilauksesi toimitus viivästyi. Ongelmat tilauksen toimittamisessa johtuivat tavarantoimittajamme viivästyneistä toimituksista, emmekä siten voineet nopeuttaa prosessia. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että tilanne on aiheuttanut sinulle ylimääräistä harmia. Olemme lähettäneet sinulle sähköpostia asiaan liittyen ja toivommekin kuulevamme sinusta pian.

Voit myös aina ottaa yhteyttä osoitteeseen info@bikable.fi tai ppo@cykelgear.dk, jos voimme auttaa sinua jotenkin!

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Noté 5 sur 5 étoiles

Selkeä ostokokemus

Selkeä ostokokemus. Toimituksen sisältö oli tilatun mukainen. Toimitusaika oli arvioidun aikaikkunan alapäästä.

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong product

First I got a wrong product and the customer service denied it. After a few calls and couple of emails they admit their mistake finally and the end come was that they didn't have the right product available even though the website said differently.

The Thule Infant sling is now posted back to them and I'm waiting the refund.

11 août 2024
Avis spontané
Logo de Bikable.fi

Réponse de Bikable.fi

Hei Patrik,
Kiitos palautteestasi. Olen pahoillani, ettei kokemuksesi ollut hyvä, ja että siitä on aiheutunut sinulle ylimääräistä vaivaa. Meillä on korkeat standardit asiakkaidemme palvelemiselle, mutta selvästikään emme tällä kertaa siinä onnistuneet. Näin asian ei tietenkään pitäisi olla.

Jos sinulla on vielä kysymyksiä tai tarvitset apua minkä tahansa asian kanssa, voit olla yhteydessä suoraan minuun osoitteessa ppo@cykelgear.dk ja autan mielelläni!

Hyvää syksyn jatkoa,
Pauliina /Bikable

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus