CUBE Store Hoorn Avis 

105
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze ervaring met de cube store in Hoorn is heel positief. Wij hebben twee nieuwe eBike’s gekocht Cube suprème de luxe SLX. Wij zijn hierbij heel erg goed geholpen zowel door Frans als Feiko. Feiko... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bijzonder teleurstellend! Na een e-bike besteld te hebben die volgens de verkoper op voorraad was, inmiddels 4 weken verder en nog niets gehoord van de winkel. Bellen heeft weinig zin, na vandaag 2x 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had fiets MTB gekocht en had problemen met voorvork. Contact opgenomen met bikefamily en die hebben vanop afstand mij raad gegeven voor oplossen probleem. Ik ben zelf van eindje van Hoorn , dus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkoper Gianis van locatie Hoorn heeft mij goed geholpen bij het uitzoeken van een fiets. Met nogal specifieke eisen zoals e-bike, niet te zwaar fietsen als accu leeg is en eigenlijk totaal niet van... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Vente en gros de vélos
  4. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

CUBE Store Hoorn is met maar liefst 3000 m² dé bestemming voor iedereen die van fietsen houdt. Gelegen op winkelboulevard Hof van Hoorn vind je hier een uitgebreide wereld vol fietsen, accessoires, onderdelen en deskundig advies. Dankzij de centrale ligging en ruime parkeergelegenheid is de winkel gemakkelijk bereikbaar voor bezoekers uit Hoorn en de wijde omgeving. In onze ruime showroom ontdek je het volledige CUBE-assortiment. Van e-bikes, stadsfietsen en kinderfietsen tot mountainbikes, racefietsen en gravelbikes: er is voor iedere fietser een passende fiets te vinden. Ons ervaren team staat klaar om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, afgestemd op jouw wensen, gebruik en rijstijl. Of je nu dagelijks naar je werk fietst, sportieve uitdagingen aangaat of vooral op zoek bent naar comfort en gemak, bij CUBE Store Hoorn ben je verzekerd van persoonlijk en deskundig advies. Naast de uitgebreide winkel beschikt CUBE Store Hoorn over een moderne werkplaats waar je terecht kunt voor onderhoud, reparaties en service aan je fiets of e-bike. Onze gespecialiseerde monteurs zorgen ervoor dat jouw fiets in topconditie blijft, zodat je veilig en zorgeloos kunt blijven rijden. Met een compleet aanbod, een professionele werkplaats en een team van enthousiaste fietsspecialisten is CUBE Store Hoorn een vertrouwd adres voor zowel recreatieve als sportieve fietsers. Hier draait alles om fietsplezier, kwaliteit en avontuur.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(105)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend fijn geholpen bij het…

Ontzettend fijn geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe e-bike. De winkel in Hoorn heeft veel keuze en ziet er prachtig uit. Ook kreeg ik 5 jaar garantie op mijn nieuwe fiets. Bedankt!

5 avril 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Dankjewel voor je mooie beoordeling! Veel plezier met je nieuwe fiets! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte service

Had een Koga Worldtraveller 2024 besteld, maar deze bleek niet meer leverbaar. Kreeg het voorstel om model 2025 te bestellen. Deze was echter iets duurder. Kreeg daarvoor een goedgekeurd vouwslot cadeau.
Fiets opgehaald in Hoorn en daar nog een showroommodel fietstas gekocht in de winkel. Thuis bleek dat de schouderband niet in de tas zat. Gebeld en direct een band opgestuurd gekregen.
Snelle en goede service dus.

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Graag gedaan Roger. Bedankt voor je mooie beoordeling! Groet, Team Bikefamily

Noté 2 sur 5 étoiles

Kinderfiets

De informatie was erg slecht m.b.t. het leveren. Diverse malen langs geweest en/of gebeld en zou terug gebeld worden is nooit gebeurd. Uit eindelijk is de fiets geleverd met beschadiging en gaven aan hier niks aan te kunnen doen

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service en topkwaliteit…

Uitstekende service en topkwaliteit fietsen!

Ik heb onlangs een fiets besteld bij Bikefamily.nl, en ik ben enorm tevreden! De website is overzichtelijk en biedt een ruim assortiment aan kwaliteitsfietsen voor het hele gezin. De bestelling verliep soepel, en ik werd keurig op de hoogte gehouden van de levering.

Als je op zoek bent naar een betrouwbare webshop voor fietsen, dan kan ik BikeFamily.nl zeker aanraden! Ik kom hier in de toekomst zeker terug.

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt voor de mooie complimenten! Veel fiets plezier! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Topwinkel

Top, goed geholpen en erg blij met m'n nieuwe e-bike. Gigantische winkel met veel aanbod, hier kun je niet niet slagen.

29 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Dankjewel en graag gedaan Ron! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Afgelopen week de kinderfiets opgehaald…

Afgelopen week de kinderfiets opgehaald voor de verjaardag van m’n kleindochter. Leuk cadeau om te geven en tiptop in orde. Ze is super blij

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt en wat leuk om te horen! Groet, Team Bikefamily

Noté 1 sur 5 étoiles

Klantvriendelijkheid.

Niet toegekomen aan het eventueel aanschaffen van een nieuw rijwiel. Bij een bezoek aan jullie Bike Store heb ik 2 medewerkers aangesproken met een vraag over een elektrische fiets. Er waren overigens geen andere klanten op de benedenverdieping, dus de drukte was niet het probleem.
Beide heren kwamen niet verder dan het wijzen naar een hoek, daar kunt U wellicht iets vinden.
Weg was jullie medewerker die volgens de advertenties zo klantvriendelijk zou moeten zijn.Veel succes, voor mij geen vervolg.

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Beste Gerard, wat vervelend om te lezen dat u niet naar tevredenheid bent geholpen. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met u in contact via support@bikefamily.nl. Groet, Team Bikefamily

Noté 3 sur 5 étoiles

Goede fiets tegen een redelijke prijs

Goede fiets tegen een redelijke prijs. Vriendelijke bediening. Er was echter geen enkele ruimte voor onderhandeling bij aankoop tweede fiets. Aangeboden ketting en verzekering relatief duur t.o.v. andere aanbieders.

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt voor je beoordeling Jos. Wij wensen je veel fijne kilometers toe! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Een prachtige winkel

Een prachtige winkel, super veel keuze en de verkopers weten waar ze het over hebben. Ik kon op veel modellen proefrijden en na goed te zijn voorgelicht een keuze kunnen maken. Super blij met m’n nieuwe fiets! Bedankt Bikefamily!

22 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt voor je mooie review Myron. Heel veel plezier met je nieuwe fiets! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden klant

Koga fiets gekocht via de website. Bestelproces ging soepel, de levering volgens afspraak en de fiets rijdt heerlijk. Erg tevreden!

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Dankjewel voor de mooie review! Heel veel plezier met de nieuwe Koga. Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering. Tevens goed geholpen bij het bestellen.

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Hartelijk bedankt en graag gedaan Robin. Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Een winkel voor jong en oud

Een winkel voor jong en oud. Geweldig personeel en altijd blij de deur uit. Kom hier al jaren met de hele familie en weten altijd te slagen.

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt voor de mooie complimenten! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, snelle afhandeling van de service beurt van me fiets. Weg brengen, na een 3 uurtjes al een bericht dat de fiets weer klaar stond om af te halen. Hou dit vol!

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt en graag gedaan Joost! Groet, Team Bikefamily

Noté 5 sur 5 étoiles

2x Cube fietsen aangeschaft!

Ik was naar de winkel in Hoorn geweest en werd daar goed geholpen door verkoper Peter. Hij gaf ons goed advies en nam alle tijd voor ons. Na die verse test ritten op diverse merken hebben we besloten 2 Cube fietsen aanschaffen. Deze zijn snel geleverd volgens afspraak. We hebben ze al een paar ritten gebruikt en we zijn er zeer blij mee!
Bedankt voor service!

22 février 2025
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Bedankt voor je mooie review Patrick. Veel fietsplezier! Groet, Team Bikefamily

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Ik bestel een product waarvoor ik €7,95 verzendkosten betaal. Ongeveer evenveel als wat ik bestel.
Vervolgens krijg ik het thuis met 1 postzegel ter waarde van €0,64 erop. Te weinig,w aardoor ik een boete krijg van PostNL. Echt te slecht voor woorden.

27 juin 2014
Avis spontané
Logo de CUBE Store Hoorn

Réponse de CUBE Store Hoorn

Wij hebben dit Trustpilot account in 2025 overgenomen en deze review uit 2014 is niet van toepassing op de fietsenwinkel BIkefamily gevestigd in Hoorn.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus