5 etoiles pour les prix pratiqués et 1 étoile pour les délais de livraison Bikeinn vend mais n a aucun article en stock ils doivent donc commander auprès d autres fournisseurs et à chaque commande... Voir plus
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Balance conforme à la description. Connection facile avec l'application Garmin. J’ai quelques doutes sur la valeur de masse grasse et musculaire qui est très éloignée de ce que me disait m’a percé d’é... Voir plus
L'entreprise a répondu
comme d'habitude, les articles commandés sont nickel, le problème vient de la livraison avec mondial relais, les colis sont systématiquement ouvert par livreur pour voler ce qu'il y a a l'intérieur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Processus d'achat simple et sans bug. Livraison dans les délais (pas le plus rapide du marché mais sans problème). Prix très compétitif pour l'objet acheté (selle Prologo Scratch). Ce n'est pas mon p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
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4,0
Bien
37 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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TRÈS Grand choix de produits pour le…
TRÈS Grand choix de produits pour le vélo, bonne description des articles. prix intéressants, durée de livraison moyenne
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Pas de mauvaise surprise
A part le délai de livraison un peu long, les produits sont toujours conformes et de bonne qualité.
Dommage que le service de retour ne soit pas gratuit et plus compliqué que celui d'Amazon (je pense au vêtements qui n'ont pas forcement la bonne taille)
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.
Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !
N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.
Merci et meilleures salutations,
Retour
J’ai commandé un maillot cycliste qui s’est avéré être trop grand pour moi alors que je me suis fiée au conseil donné sur le site une fois les informations communiquées à propos de la taille/ poids/âge …. je suis déçue par le prix du retour à 7,99 euros .. surtout que sans écouter les conseils j aurais commandé la bonne taille .
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Nous sommes conscients des frais de retour et y réfléchissons en permanence ; toutefois, nous avons décidé de facturer les retours afin d'éviter les transports excessifs et, par conséquent, de réduire notre impact logistique et environnemental.
Les retours gratuits ne sont proposés que si l'article livré est incorrect, défectueux, incomplet ou différent de celui présenté sur notre site web.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons transmises au service concerné afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Si vous avez besoin de plus amples informations ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Rien à reprocher
Tarif très bien. Délai respecté et rapide. Produits conformes à la description
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Prix livraison commande tout c'est bien…
Prix livraison commande tout c'est bien passé
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
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Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Rapide clair
30 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
A nouveau une commande chez Bikeinn…
A nouveau une commande chez Bikeinn toujours satisfait par ce site. Un choix de produits conséquents à des prix intéressants et competitifs, une commande facile et une livraison toujours bien assurée. A recommander.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.
Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !
N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.
Merci et meilleures salutations,
Super site avec un large choix…
Super site avec un large choix d’articles de différentes marques. Simplicité pour commander et payer.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
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Cordialement,
Très bon produit livraison très rapide
Très bon produit livraison très rapide
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
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Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Nul à tous les poins de vue
J'avais évité tous les sites en "Inn" suite à plusieurs problèmes de livraison de produit (défoncé car non protégés) et de remboursement et, parallèlement, à cause d'un service client en-dessous de tout.
J'ai tout de même retenté l'expérience avec uniquement des produits en stock.
Comme par magie, la plupart de ceux-ci passe de "En stock. Expédition immédiate" sur la page du produit avant commande à "En transit vers notre centre d´expédition" sur le suivi de la commande et plus aucune nouvelle échéance annoncée.
Bref, site et personnel malhonnête qui vendent des produis qu'ils n'ont pas et annoncent des délais qu'ils sont incapables de tenir.
Par contre, débit de votre compte bancaire dans la minute : aucun retard sur ce point-là.
A fuir
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
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Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Excellent site commande reçue…
Excellent site commande reçue rapidement.. emballage au top bravo
1 mai 2026
Avis spontané
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Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
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Très satisfaite
Prix compétitif, commandé le vendredi soir et reçu le mercredi, emballage impeccable.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
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Cordialement,
VAE CYCLO
Compresseur parfait livraison très rapide et le prix avec remise très très attractif
30 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
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COMMANDE RECU DANS LES TEMPS / CONFORME
COMMANDE RECU DANS LES TEMPS / CONFORME
23 avril 2026
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