Duidelijkheid en adequate werkwijze gaf een fijne benadering naar mij als klant. De tijd nemen om dit te bereiken is niet wat je overal vind.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNieuwveenseweg, 21, 2421 LA Nieuwkoop, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima ontvangst en uitleg. Bedrijf is sinds jaren bij ons bekend. Diverse fietsen gekocht.
L'entreprise a répondu
Good experience with buying the bike. I first went for a test drive, and I liked the bike. I was able to pick it up the week after (since this was the closest shop that had it available, I needed a w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima fiets gekocht. Onderhoud goed geregeld voor een normale prijs!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Borst
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Nieuwveenseweg, 21, 2421 LA, Nieuwkoop, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 172 572983
4,6
Excellent
39 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geholpen bent en veel plezier met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Prima fiets gekocht
Prima fiets gekocht. Onderhoud goed geregeld voor een normale prijs!
24 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Fijn dat de fiets en het onderhoud naar wens zijn. Een goede fiets voor een eerlijke prijs, daar doe je het toch voor.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ontvangst en uitleg
Prima ontvangst en uitleg. Bedrijf is sinds jaren bij ons bekend. Diverse fietsen gekocht.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Wat fijn dat je al zolang je weg weet te vinden naar ons. Het is altijd prettig om bekende gezichten te zien, en mooi dat je ook deze keer goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede cervice
11 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en vertrouwd zoals gebruikelijk
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Bedankt voor je vertrouwen, dat betekent veel.
Groeten,
Bike Totaal
Prima Servicebeurt
De servicebeurt is prima en correct gedaan. Een ander fietszadel werd “op proef” gemonteerd.
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Goed om te horen dat de servicebeurt naar wens was. En dat zadel op proef, dat is precies hoe het hoort: gewoon even uitproberen of het zit zoals jij dat wilt.
Groeten,
Bike Totaal
Good experience with buying the bike
Good experience with buying the bike. I first went for a test drive, and I liked the bike. I was able to pick it up the week after (since this was the closest shop that had it available, I needed a weekend-day to pick it up), and they had it all ready for me.
Nice people, very helpful!
14 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor de positieve reactie en fijn dat de planning ook nog goed uitkwam met een weekenddag. Geniet van je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal Borst
Superfijne service
Superfijne service. Met veel enthousiasme en geduld werd ik geholpen.
7 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Het is fijn als er de tijd voor je wordt genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Fijn om te lezen dat het gesprek prettig verliep en dat het advies goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Meedenken met de klant klinkt makkelijk maar is niet vanzelfsprekend
Duidelijkheid en adequate werkwijze gaf een fijne benadering naar mij als klant.
De tijd nemen om dit te bereiken is niet wat je overal vind.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. De tijd nemen voor een goed gesprek is inderdaad niet altijd vanzelfsprekend, dus het is mooi dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Borst
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Prettig om te lezen dat je het contact als relaxt hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve review!
Goed geholpen, vriendelijk personeel, meedenken met de klant.
Goed geholpen, vriendelijk personeel. Meedenken met de klant.
17 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve reactie!
een top verkoper die john
ik ben prima en goed geholpen door john hij heeft er veel kennis van, en hij is zeer klantvriendelijk en neem de tijd voor je het is mijn eerste keer dat ik bij jullie kom maar zeker niet de laatste keer kortom helemaal top, carola kuif
9 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor de positieve reactie!
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve reactie!
Bij het ophalen van de fiets duidelijke…
Bij het ophalen van de fiets duidelijke tekst en uitleg gekregen over de fiets en werking en bediening van de ondersteuning. Ik heb de fiets nu een week. Tot op heden rijdt de fiets prima.
18 avril 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Vakkundige en professionele zaak met…
Vakkundige en professionele zaak met kwalitatief goede selectie fietsen.
26 avril 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Zeer vriendelijk en goede uitleg …
Zeer behulpzaam en ook een duidelijke uitleg van m’n nieuwe fiets
23 avril 2026
Réponse de Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.