Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gooilandweg, 215, 1271 KW Huizen, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen. Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first... Voir plus
L'entreprise a répondu
De medewerkers verrichten goed werk, zover ik dat als leek kan beoordelen! Altijd vriendelijk en toch zakelijk. Wat veel duidelijkheid geeft.
L'entreprise a répondu
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne service en komen afspraken na. Wij hebben met de familie allemaal onze fietsen ook in onderhoud bij Bike Totaal in Huizen.
Heel prettig te woord gestaan en geholpen door alle medewerkers!
Het probleem goed opgelost. En de prijs viel me mee.
De medewerkers van Bike Totaal Bout zijn vakkundig en vriendelijk. Ze proberen je helpen waar mogelijk. Zelfs ongepland aanbieden van fietsen die gerepareerd moeten worden, nemen ze aan. En dit wordt veelal binnen 1-2 dagen uitgevoerd. Hier een zeer tevreden klant!
Goed geluisterd naar wat ik nodig heb. Eerlijk verteld waarom jullie stoppen met Koga.
Informatie en vriendelijkheid en zeker de deskundigheid.
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave.
Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen vervangen, achterband en remblokken.
Terug naar huis merk je het meteen, schakelt weer soepel en geruisloos en remt weer prima,
Alle lof voor monteur Quinten, hij is duidelijk, vriendelijk en doet wat hij beloofd.
Ben erg tevreden met deze zaak. Ik kon ruim fietsen uitproberen. We hadden een paar jaar geleden al fietsen zonder ondersteuning bij Bout gekocht. Daar waren we al heel tevreden over. Nu voor het eerst een elektrische. Gewoon een prima zaak.

Réponse de Bike Totaal - Bout
Eindelijk goeie service en begripvol
Ik zat er behoorlijk mee
Vandaag zonder afspraak binnen gereden met een defect achterlicht van een Cortina fiets die bij Bout is gekocht 6 maanden geleden.
Achterlicht is kosteloos vervangen en direct zadel omhoog gezet, stuur omhoog gezet en ketting gespannen.
Geen andere woorden voor....topservice
Gewoon goed bedrijf waar mensen met je mee denken en zeker de eigenaar, waardoor je altijd terug komt bij hun
Behulpzaam, oplossingsgericht en bijzonder klantvriendelijk.
Had meteen het gevoel dat ik de juiste fiets had gekocht.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.