Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
L'entreprise a répondu
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Capelle
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 10 4517071
4,7
Excellent
178 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig om te horen dat de bestelling goed aangekomen is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
24 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Mooi dat het zo is opgelost, dat voelt toch beter dan strikt de regels volgen.
Groeten,
Bike Totaal
Een fijne fietsenwinkel met behulpzaam personeel.
We zijn heel erg prettig en goed geholpen door uitgebreide uitleg over de verschillende fietsen en systemen en ook de proefritten die we hebben kunnen maken.
20 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat fijn om te lezen. Zo'n keuze neem je niet over één nacht ijs, dus het is goed dat je de tijd hebt kunnen nemen om alles rustig te vergelijken en ook even te voelen hoe de fietsen rijden.
Groeten,
Bike Totaal
Het Bike Totaal-plaatje
Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal.
Hun vakkennis, gastvrijheid, vriendelijkheid en geduld hebben voor mij het verschil gemaakt. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe fiets!
17 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je na al die bezoeken toch bij ons bent uitgekomen. Die keuze nemen we niet voor lief.
Veel plezier met je nieuwe e-bike, en mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed te woord gestaan
Goed te woord gestaan, goede uitleg, nette zaak, vriendelijk personeel.
Goed aanbod voor mijn inruilfiets ontvangen.
17 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je een goed bod op je inruilfiets hebt gekregen en dat je je nieuwe keuze met vertrouwen hebt kunnen maken. Leuk om te lezen dat het bezoek zo positief was.
Groeten,
Bike Totaal
Een goede prijs/kwaliteitverhouding
Prima afspraken te maken, deskundig en een goede prijs/kwaliteitverhouding
15 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed om te lezen dat de afspraken soepel verliepen en dat je tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en goede service
6 mars 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de bestelling snel bij je was en dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben alle soorten en maten …
Ze hebben alle soorten en maten fietsen . Keurige winkel proefrit mogelijk net personeel.
11 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat je een goede indruk hebt gekregen van de winkel. En dat je de mogelijkheid voor een proefrit hebt opgemerkt, want even zelf ervaren hoe een fiets rijdt maakt toch echt het verschil bij een keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je dat laat weten, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Ik vroeg om een nieuwe binnenband…
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee kunnen rijden maar wel klaar voor de winter .
3 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed dat je het eerlijk zegt. Als je binnenband al een tijdje meegaat, is het logisch dat we even meekijken naar de buitenband. Maar jij kent je fiets natuurlijk het beste. Fijn dat je er in elk geval weer klaar voor staat.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne uitleg vriendelijke geholpen en…
Fijne uitleg vriendelijke geholpen en goede service
3 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben te vreden
9 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies bij fietsen uitzoeken.
Goed advies bij fietsen uitzoeken.
Goede levering.
Het duurde echter te lang voordat de fietsen werden afgeleverd.
Na herhaald bellen lukte dat.
30 septembre 2026
+ Snelle service
+ Snelle service
(dinsdag gebracht zonder afspraak
Vrijdag klaar)
+ op de hoogte gehouden voortgang reparatie (1 onderdeel dag later binnen)
3 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je de fiets zomaar kon brengen en dat alles snel geregeld was. En dat je tussentijds op de hoogte werd gehouden van dat ene onderdeel, dat scheelt toch een hoop onzekerheid.
Groeten,
Bike Totaal
Sehr freundlicher Chat vorab
Sehr freundlicher Chat vorab. Ein toller Fahrradträger und Versand trotz Wochenende bereits am Montag geliefert.
30 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat de bezorging zo snel ging, zeker omdat je het weekend bestelmoment meenam. En fijn dat het contact vooraf prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en het juiste product…
Snelle levering en het juiste product tegen goede prijs
23 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig dat de bestelling snel en goed is aangekomen. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, dat waarderen we erg.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon een topwinkel
Gewoon een topwinkel! Altijd een goede sfeer in de winkel, deskundige en vriendelijke medewerkers. Zij staan altijd voor je klaar!
24 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. Fijn dat je je altijd welkom voelt en goed geholpen wordt.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.