De duur van de reparatie van mijn fatbike werd vooraf kenbaar gemaakt alsook de te verwachtte kosten hiervoor. Er werd voor de tussenliggende tijd een leenfiets beschikbaar gesteld. Keurig volgens afs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNoordeindseweg, 204, 2651 LK Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Gazelle Chamonix C5. De service was uitstekend: vriendelijk personeel, veel productkennis en ze namen de tijd om mij goed te adviseren. De levering w... Voir plus
L'entreprise a répondu
24.6.2026 doe maar gewoon......Vriendelijke mensen goed geholpen geen onzin recht door zee niks is te veel ik ben superblij met mijn fiets ze komen hem thuis brengen en nam de oude fiets mee daar kreg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Staan altijd gelijk voor je klaar en kleine problemen worden direct aangepakt. Vriendelijk personeel en tijdens hun werkzaamheden bereidt tot een gesprek met de klant.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - de Lange
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Noordeindseweg, 204, 2651 LK, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 10 5113932
4,6
Excellent
40 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat het zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Vakkundig, behulpzaam en vriendelijk
Dit bedrijf is vakkundig, zeer vriendelijk en behulpzaam op alle vlakken.
23 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Wat een fijn compliment om te ontvangen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijkheid en transparantie bij reparatie
De duur van de reparatie van mijn fatbike werd vooraf kenbaar gemaakt alsook de te verwachtte kosten hiervoor. Er werd voor de tussenliggende tijd een leenfiets beschikbaar gesteld. Keurig volgens afspraak werd ik gebelt dat de fatbike klaar stond om weer op te halen.
13 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Fijn dat je zo goed op de hoogte was van wat je kon verwachten. En dat de leenfiets goed van pas is gekomen terwijl je fatbike in de werkplaats stond, dat is mooi meegenomen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Hele prettige en snelle service
11 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot gegaan is.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en eerlijke prijzen
Klantvriendelijk, verstand van zaken. Geen autoverkopers die opeens fietsen verkopen. Goede prijs/kwaliteitsverhouding!
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. We houden inderdaad van fietsen, dus het is fijn dat dat merkbaar is.
Groeten,
Bike Totaal
Staan altijd gelijk voor je klaar en…
Staan altijd gelijk voor je klaar en kleine problemen worden direct aangepakt.
Vriendelijk personeel en tijdens hun werkzaamheden bereidt tot een gesprek met de klant.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo welkom voelt. En dat kleine dingen meteen worden opgepakt, dat scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle reactie
Snelle reactie, goede prijs, en super fijn dat de fiets afgeleverd kon worden!
Top Service!
7 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Fijn dat de bezorging zo goed uitkwam. Dat scheelt een hoop gedoe natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Ze kennen je.
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Dat is precies wat een goede fietswinkel zou moeten zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben ontzettend tevreden met mijn…
Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Gazelle Chamonix C5. De service was uitstekend: vriendelijk personeel, veel productkennis en ze namen de tijd om mij goed te adviseren. De levering was bovendien snel, waardoor ik al snel van mijn nieuwe fiets kon genieten. De Gazelle Chamonix 5 fietst echt fantastisch en overtreft mijn verwachtingen. Ik kan deze winkel van harte aanbevelen! A. van Houten
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de Gazelle Chamonix C5 zo goed bevalt. Het is een mooie fiets, dus het is fijn te horen dat hij je verwachtingen overtreft. Bedankt voor je vertrouwen en het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen uiterst tevreden…
Prima geholpen uiterst tevreden gemoedelijke sfeer een aanrader
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo op je gemak voelde. Bedankt voor de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Leuk om te lezen dat je al zolang de weg naar ons weet te vinden. Dat vinden we echt fijn.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, James.
Groeten,
Bike Totaal
24.6.2026 doe maar…
24.6.2026 doe maar gewoon......Vriendelijke mensen goed geholpen geen onzin recht door zee niks is te veel ik ben superblij met mijn fiets ze komen hem thuis brengen en nam de oude fiets mee daar kregen wij nog een leuk bedrag voor terug fiets kan je bij hun ook laten verzekeren reperatie aan de fiets ook altijd corekt geholpen Top zaak
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - de Lange
Beste,
Wat een fijne review om te lezen. Blij dat de hele ervaring zo soepel is gegaan, van de inruil tot de bezorging aan huis. Dat je er ook nog een leuk bedrag voor terugkreeg, is natuurlijk mooi meegenomen. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak
Fijne zaak, waar je nog ouderwets goed en eerlijk geadviseerd word.
Vader en zoon hebben kennis van zaken en helpen je op een prettige manier.
Er heerst een leuke sfeer wat bijdraagt aan het welkome gevoel
21 juin 2026
Fijne wisselwerking
De offerte was duidelijk, er werd snel gereageerd, fiets was snel binnen, oplevering goed met een fijne uitleg
4 juin 2026
fantastische zaak met een super…
fantastische zaak met een super service.
Hier ben je geen nummer, maar echt een klant.
Van de week 2 fietsen gekocht en mijn ouders daarna ook en zij waren super tevreden met hun aankoop
Ik zal iedereen deze zaak aanraden. Dennis is een topper
8 juin 2026
Avis spontané
Helemaal top alles keurig netjes…
Helemaal top alles keurig netjes geholpen door de eigenaar een wereld zaak echt een aanrader in een week alles geregeld van fiets kijken tot aflevering perfect Bedankt
6 juin 2026
Ze gaan hier heel erg meedenken naar de…
Ze gaan hier heel erg meedenken naar de beste oplossing voor de klant.
5 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.