Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMargrietstraat, 8, 5401 DH Uden, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Linda, de dame die me heeft geholpen heeft alles stap voor stap erg goed uitgelegd. Goed geholpen daarna met uitzoeken van goede helm en fietstassen.
L'entreprise a répondu
Uitgebreide uitleg gehad over de fiets en aangegeven dat de eerste service beurt dient te geschieden na 500 km. Ook dat de banden iedere 5 à 6 weken dienen te worden opgepompt in de winkel. Vriendel... Voir plus
Werden vakkundig geholpen en werden als klant behandeld en niet alsof we bij moesten zijn dat we daar een fiets mochten kopen. Deze negatieve ervaring hadden we bij andere bedrijven
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - De Wilt
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Margrietstraat, 8, 5401 DH, Uden, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 413 262620
4,7
Excellent
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Erg fijn geholpen
Linda, de dame die me heeft geholpen heeft alles stap voor stap erg goed uitgelegd. Goed geholpen daarna met uitzoeken van goede helm en fietstassen.
24 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Linda de tijd heeft genomen om alles rustig door te nemen. En dat je ook nog goed geholpen bent met de helm en fietstassen, dat maakt de aanschaf toch een stuk completer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat alles goed in orde was.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen.
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor het goede woord.
Groeten,
Bike Totaal
Service zoals je overal zou moeten krijgen
Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten!
Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik dag er na terugkomen. Bleek dat het achterwiel en niet recht in stond en daardoor de rem aanliep. Oorzaak noodstop??? Onder het genot van heerlijk kopje koffie werd het probleem verholpen onder reparatie-garantie.
Dat is wat je noemt service !!!
Dikke duim voor iedereen bij bike totaal - de Wilt
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Wat vervelend dat je na die noodstop opnieuw last had van de rem, maar blij dat we het snel konden oplossen. Een scheef achterwiel is precies het soort ding dat je niet zomaar voorbij laat gaan. Goed dat je belde.
En dat kopje koffie erbij maakt het allemaal net wat dragelijker natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf
Fijne medewerkers, vakkundig, vriendelijk en erg behulpzaam. Top
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Goed om te horen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en snelle afhandeling.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Een goede service met veel ervaring
Omdat het een familie bedrijf is waar we al heel lang komen
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Wat fijn dat jullie al zo lang de weg naar ons weten te vinden. Dat waardeer ik echt.
Groeten,
Bike Totaal
Excellent treatment
I don’t speak much Dutch but the staff made everything easy because they spoke English They explained everything clearly and took the time to make sure I understood the bike and how it works The service was excellent from start to finish Everyone was friendly professional and very helpful I really appreciated the great communication and would highly recommend them
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
It's great to hear that the language was no barrier and that everything was explained clearly. You're always welcome to come back with any questions.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en alle tijd om alles uit te leggen
Zeer goede service en alle tijd om alles uit te leggen
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je goed bent geholpen en dat alles duidelijk was, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en eerlijk advies en naservice👍🏻😃
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Eerlijk advies is het minste wat je mag verwachten. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, ook na je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
De verkoper was erg onredelijk
De verkoper was erg onredelijk, terwijl wij exact op de afgesproken tijd er waren.
De monteur was wel aardig en vaardig.
25 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg goed was. We helpen je altijd graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en vriendelijk personeel.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en goed personeel die niet alleen fietsen willen verkopen maar ook goede informatie en eerlijke informatie geven geven
Eerlijke Uitleg over e bikes en bepaalde onderdelen die slijtage onderhevig zijn
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Zeker bij e-bikes is het handig om te weten wat je op termijn kunt verwachten.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Fijn dat het advies goed heeft geklopt en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Leuk dat je dat zegt, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat alles naar wens is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop e bike
Fijne behandeling in de winkel.
Heel goede uitleg van de fiets bij aflevering
23 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat de uitleg bij aflevering duidelijk was, dat helpt echt om meteen vertrouwd te raken met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.