Al jaren kom ik hier en altijd is er tijd voor je!!! Een een fijne zaak en je wordt prettig geholpen en uitstekende service wordt hier verleend!! Ook deze x, Ronnie heeft mij weer blij gemaakt met ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Al jaren kom ik hier en altijd is er tijd voor je!!! Een een fijne zaak en je wordt prettig geholpen en uitstekende service wordt hier verleend!! Ook deze x, Ronnie heeft mij weer blij gemaakt met ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
De mannen van Bike Totaal zijn altijd vriendelijk en nemen de tijd om je goed te adviseren. Ook bij het kopen van een fiets voor de kinderen gaat het rustig en relax. De oude fietsen zijn voor een pri... Voir plus
Na een dramatische start veel beloftes en 3 maanden wachten en meerdere malen onverricht ter zake uit Duitsland gekomen om mijn fiets op te halen, (die er weer eens niet was). Heeft Bike Totaal mij... Voir plus
Uitstekende service en persoonlijk advies helpen je de perfecte eBike te vinden. Zie je dan die Cube Kathmandu staan, dan is de keuze snel gemaakt.
Écrit par l'entreprise
Veenslag, 15, 3905 SH, Veenendaal, Utrecht, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik had mij vergist door via een collega een e-bike te kopen. Stom! Deze weer retour gedaan.
Nu bij Berry de nieuwe gekocht. Hij wees me op een model wat ze ingekocht hadden als intro omdat ze overgingen van Methorst naar Bike Totaal. Topvent die Berry. Staat altijd voor ons klaar.
Na een dramatische start veel beloftes en 3 maanden wachten en meerdere malen onverricht ter zake uit Duitsland gekomen om mijn fiets op te halen, (die er weer eens niet was). Heeft Bike Totaal mij een alternatief aangeboden wat mij een prachtige fiets heeft opgeleverd, zij zijn mij enorm tegemoet gekomen voor het geleden leed en alle ergernissen. Uiteindelijk heb ik een betere/mooiere fiets ontvangen binnen een week en het was ook nog een stuk goedkoper dan mijn eerste keuze.
Mijn dank is groot aan alle medewerkers.
Met warme groeten,
Ronald Methorst
Uitstekende service en persoonlijk advies helpen je de perfecte eBike te vinden. Zie je dan die Cube Kathmandu staan, dan is de keuze snel gemaakt.
Fijne service, goede klant ervaring met Ron...
Een fijne fiets, en nog een fietstas erbij, geweldig!
(I cannot write native Dutch so I will keep it in English)
- good and to the point consultation
- they don’t try to sell you just the most expensive bike (obviously they earn on repairs but that’s fair; keep in mind that people have to live of something)
Nothing to add. Thanks!

Réponse de Bike Totaal - Dirk Methorst Veenslag
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.