Het personeel heeft ons goed geholpen en geïnformeerd, we mochten ook een proefrit maken en staan altijd met een lach voor ons klaar. Alles werd ons rustig uitgelegd. En we hebben zeker geennspijt v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijke verkopers. Goed advies. Helaas werden onze fietsen gestolen. Ze hebben ons daarna heel goed geholpen. Super blij mee. Top winkel
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen Verder alles goed
L'entreprise a répondu
Erg fijne service en verkoop. Er wordt echt persoonlijke aandacht gegeven. Samen hebben we gekeken naar de meest geschikte fiets waarbij ik goed advies kreeg. Mooi familiebedrijf.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Haijma
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Langebuorren, 18, 9051 BG, Stiens, Friesland, Pays-Bas
- +31 58 2574200
4,8
Excellent
81 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk dat je dat even laat weten, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel heeft ons goed geholpen…
Het personeel heeft ons goed geholpen en geïnformeerd, we mochten ook een proefrit maken en staan altijd met een lach voor ons klaar.
Alles werd ons rustig uitgelegd. En we hebben zeker geennspijt van onze aankoop.
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo'n prettige ervaring hebben gehad. Een proefrit is wat ons betreft gewoon onderdeel van een goede keuze maken, dus mooi dat dat heeft geholpen. En geen spijt van de aankoop, dat is natuurlijk het allerbelangrijkste.
Groeten,
Bike Totaal
Top service
Wij hebben een goede 2e hands electrische fiets gekocht.
Fijn personeel, fijne service.
Ook voor onderhoud een goede ervaring.
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo'n goede tweedehands e-bike hebt gevonden. En fijn dat ook het onderhoud naar wens was, want daar komt een fiets pas echt goed tot zijn recht.
Groeten,
Bike Totaal
Ben al sinds 1981 klant
Ben al sinds 1981 klant.
Met vriendelijke, behulpzaam en luisterrend personeel.
Dik tevreden over het geheel
Mvgr Hans de Ruig
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Sinds 1981, dat is bijzonder. Fijn dat je al zo lang je weg naar ons weet te vinden en dat het nog steeds goed voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke verkopers
Vriendelijke verkopers. Goed advies.
Helaas werden onze fietsen gestolen.
Ze hebben ons daarna heel goed geholpen. Super blij mee. Top winkel
20 août 2026
Al met al toch noch de juiste koop…
Al met al toch noch de juiste koop gedaan, jullie bedankt voor de plezierige wijze van handelen en afhandelen. Bedankt!
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je uiteindelijk de juiste keuze hebt gemaakt. Bedankt voor de aardige woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geadviseerd en de fietsen zijn bij…
Goed geadviseerd en de fietsen zijn bij ons thuisgebracht omdat we verder weg wonen.
4 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen. En dat de fietsen thuisbezorgd zijn, scheelt toch een hoop gedoe als je wat verder weg woont.
Groeten,
Bike Totaal
Erg fijne service en verkoop
Erg fijne service en verkoop. Er wordt echt persoonlijke aandacht gegeven. Samen hebben we gekeken naar de meest geschikte fiets waarbij ik goed advies kreeg. Mooi familiebedrijf.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Samen de juiste fiets uitzoeken, dat is precies zo'n gesprek waar we van houden. Fijn dat het advies goed bij je paste.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geholpen bent en dat de informatie duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen!
Een goede ervaring bij deze zaak. Hoewel ik vaag beschreef wat ik als nieuwe fiets voor ogen had bleek de verkoper toch met een paar vragen me goed te kunnen adviseren … en na een proefrit ben ik nu eigenaar van een perfecte fiets. Hier ga ik zeker weer naartoe met mn ‘fietsvraag’ 🤩
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen hoe dat gesprek is verlopen. Soms weet je zelf nog niet precies wat je zoekt, en dan helpt het gewoon om de juiste vragen te stellen. Blij dat de proefrit het uiteindelijk duidelijk maakte. We zien je de volgende keer weer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
35 jaar, dat is wat. Fijn dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door leuk personeel
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden over het team.
Groeten,
Bike Totaal
Service goed
Service goed, medewerkers goed, altijd afspraken nakomen en je wordt plezierig te woord gestaan en geholpen.
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je de service zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service, had een fiets nodig voor de vakantie, op vrijdagmiddag een fiets uitgezocht en deze is de volgende dag al afgeleverd!!
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een timing, een fiets uitzoeken op vrijdagmiddag en de volgende dag al op pad kunnen. Goed dat het zo snel geregeld was, en veel plezier op de vakantie.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd snel geholpen en de medewerkers…
Ik werd snel geholpen en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam.
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service en iedereen altijd vlot…
Super service en iedereen altijd vlot en behulpzaam
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk en heeft…
Het personeel is vriendelijk en heeft alle tijd voor de klant en je merkt dat men de juiste kennis heeft van de diverse soorten fietsen etc.
Voor de aanschaf van de racefiets voor deze zaak gekozen omdat mijn partner ook zeer vakkundig is geholpen.
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie allebei zo goed geholpen zijn. Als je partner ook al een positieve ervaring had, dan is het mooi dat je voor je racefiets ook bij ons terecht bent gekomen. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.