Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKruisstraat, 4, 5502 JE Veldhoven, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een perfecte service, band gerepareerd. Moest de fiets wel achterlaten en het duurde twee dagen, want ze hadden het erg druk. Ik denk dat dit een goed teken is dat vele veldhovenaren met een defecte f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Harvey Franssen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 40 2222022
4,6
Excellent
116 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service
Fiets wordt opgehaald en gerepareerd retour gebracht. Prima binnen het tijdslot dat vantevoren is doorgegeven. Handige betaallink via een sms. Top service
21 août 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Goede maatbepaling en afstelling
Goede maatbepaling en afstelling. Sympathiek verende zadelpen en ander zadel afgehandeld.
Prettig team in winkel/ werkplaats.
23 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn om te lezen dat de maatbepaling en afstelling goed zijn bevallen. En dat de zadelpen en het zadel naar wens zijn afgehandeld, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Schadeherstel na aanrijding.
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald.
Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fiets te mogen gebruiken
Omdat de verzekeraar geen tempo maakte heeft de reparatie lang geduurd.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat vervelend dat je zo lang op de afhandeling hebt moeten wachten, dat is natuurlijk niet ideaal. Goed te lezen dat je in de tussentijd toch gewoon op de fiets kon blijven.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf!
Super geholpen door Harvey en alles volgens afspraak verlopen, aanrader voor iedereen die een goede betrouwbare fiets zoekt!
20 août 2026
Prima geholpen
Prima geholpen. Er wordt tijd voor je genomen en er wordt ook ruimte gegeven om rustig even te kijken. Een proefrit is ook altijd mogelijk.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je de ruimte hebt gekregen om op je eigen tempo te kijken en een proefrit te maken. Zo kun je tenminste een goede keuze maken.
Groeten,
Bike Totaal
De service is altijd top
De service is altijd top! Je kunt snel terecht en alles wordt overlegt met elkaar. Er is een haal en breng service. Je bent gewoon totaal ontzorgt….
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen voelt. De haal en brengservice is er precies voor dit soort momenten, zodat jij er geen omkijken naar hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Prettig dat alles duidelijk was en dat het vlot ging. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service (o.a. goede uitleg, test rijden buiten, fiets afstellen, de tijd nemen voor de klanten)
9 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het klinkt alsof je goed bent geholpen en dat het meer was dan alleen even een fiets uitzoeken.
Groeten,
Bike Totaal
Bij het kiezen van mijn nieuwe…
Bij het kiezen van mijn nieuwe elektrische fiets ben ik geholpen door de jongste medewerker. Het was voor hem zijn eerste verkoop. Heel goede uitleg. Ben zijn naam vergeten.
12 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een leuke detail om te delen. Het is mooi om te lezen dat die eerste verkoop meteen zo goed verlopen is. De uitleg was duidelijk en dat is precies wat telt bij zo'n keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Top winkel,netjes en vriendelijk personeel
Zeer goed geholpen bij mijn aankoop.
Goede service en heel vriendelijk personeel,helemaal top!
29 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Na lang wachten op een afspraak en een…
Na lang wachten op een afspraak en een wat stugge ontvangst perfect en snel geholpen. Een kostenindicatie vooraf of appje was fijn geweest, maar begrijp dat dat lastig is.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn dat de reparatie zelf goed is uitgepakt. Het punt over de kostenindicatie nemen we ter harte, want dat is inderdaad iets waar we meer in kunnen betekenen. Bedankt dat je dit eerlijk deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne winkel
Super fijne winkel, service gericht en hele fijne mensen. Blijf weg bij grote ketens en ga naar winkels als deze. Ze staan 100% achter hun winkel, producten en service
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat het bezoek zo goed bevallen is. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed geholpen met het kiezen van…
Zeer goed geholpen met het kiezen van een elektrische fiets
Op verschillende modellen mogen rijden
En binnen 2 weken mijn nieuwe fiets
Top
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk dat je verschillende modellen hebt kunnen uitproberen voordat je een keuze maakte. En mooi dat je nieuwe fiets er al zo snel was. Geniet ervan!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak om je fiets te kopen!
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker.
Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen. Kortom echt prettig
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo prettig was. Gewoon eerlijk vertellen wat bij je past, zonder dat je ergens naartoe gestuurd wordt, dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen voor het kiezen van een…
Goed geholpen voor het kiezen van een elektrische fiets op verschillende modellen mogen rijden.
Daarna goed geholpen met het kiezen en keuze maken welke fiets het beste voor mij is
Snelle levering binnen 2 week al op nieuwe fiets kunnen rijden
Goede uit leg
Helemaal te vrede.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende modellen uit te proberen. Zo weet je zeker dat je de juiste keuze maakt. En dan binnen twee weken al op je nieuwe fiets, dat is natuurlijk mooi meegenomen.
Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle vriendelijke service en levering…
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mij te helpen.alles geregeld inclusief verzekering en komende servicebeurt. En mag gezegd worden. Dit soort persoonlijke service zie je tegenwoordig niet vaak meer. Al heel veel jaren terug al deze goede ervaring bij dit bedrijf.
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen, dankjewel. Fijn dat de fiets ondanks de drukte toch snel en goed afgemonteerd bij je was. En dat alles in één keer geregeld is, van verzekering tot servicebeurt, scheelt jou weer een hoop gedoe achteraf.
Dat je al zoveel jaren terugkomt, dat zegt ons meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi familiebedrijf met top service!
Goed advies, vriendelijke medewerkers en perfecte service. Echt een mooi familiebedrijf!
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel, en schappelijke prijzen.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van service, prijs en de mensen in de winkel allemaal goed hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Pierre kent de verschillende e-bikes…
Pierre kent de verschillende e-bikes heel goed en heeft me fantastisch geholpen.
12 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Pierre je zo goed heeft kunnen helpen. E-bikes zijn zijn passie, dat merk je.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.