Bike Totaal - Harvey Franssen Avis 

De voorlichting vooraf was snel en duidelijk, precies waar ik om vroeg. Hele fatsoenlijke inruil eigen, gewone, fiets en een extra slot was ook geen probleem. Model toevallig op voorraad dus snelle levering. Uitleg bij levering was goed. Helaas bij wegrijden gemerkt dat de versnelling niet goed afgesteld was, direct terug gegaan en drie minuten later tevreden naar huis gereden.

Goede service. Al jaren klant dus dat zegt genoeg.

Zeer tevreden. Heel goed geholpen. Fijne en vriendelijke verkopers! Alles uitgelegd en met een fijn gevoel de fiets gekocht.

We zijn goed geholpen zoals altijd. Goede ervaringen.

Is de beste fietsenmaker die wij kennen,goede service,vriendelijk personeel,wordt goed uitgelegd en advies gegeven,Wij hebben 2 elektrische fietsen bij hun gekocht en was zo goed geregeld,echt TOP 👍👍👍

Duidelijke en eenduidige uitleg door verschillende medewerkers

Nadat mijn fiets werd gestolen, heb ik binnen de kortste tijd een nieuwe fiets geleverd gekregen. Alles werd door Harvey franssen en zijn personeel keurig verzorgd..

Vriendelijk en deskundig advies, waarbij ons alle tijd en ruimte werd gegeven voor het stellen van vragen en het maken van proefritten.
Zeer service gericht.

Kan niet beter in alle opzichten zoals het hoort vriendelijk een luisterend oor. Service zonder afspraak direct geholpen met in afwachting een kopje koffie. Ander zadel en zonder kosten levering jasbeschermers die standaard ontbraken. Een voorbeeld het kan dus nog.

ik kom al jaren en ze helpen je altijd
en altijd staan ze voor klaar ook denken ze met je mee
altijd oplossing je wordt super fijn geweld komt en als is nog zo druk ze nemen tijd nou geef duizend steren

Goed en gezellig geholpen
Komen de afspraken na.

Vriendelijk personeel. Mijn fiets fiets weer als van ouds. Duimpje omhoog.

Vriendelijke ontvangst, geduldige uitleg, ruimte voor vragen. Niets gehaast, nemen de tijd. Direct een proefrit kunnen maken en bij de koop alles geregeld wat betreft slot, fietstassen en verzekering, mèt een cappuccino.
De volgende dag bij het ophalen van mijn fiets, geholpen door een andere collega, nog een keer alles doorgelopen en bij vragen in de toekomst; altijd welkom om even langs te wippen! Goede en vriendelijke service, correct zijn is niet meer dan normaal, net dat beetje extra maakt voor mij het verschil. En dat doen zij zeker, dus, hartstikke bedankt!

Nieuwe fietsen opgehaald. Goed uitgelegd, prima service.

Een zeer goed service. Een vriendelijke en goede informatie over de fietsen en zeker geen opdringerig verkoop praatje

Prima service en advies.

Fijn tewoord gestaan, Op dat punt goed geholpen. Daarom 3 sterren.

Alleen het voorwiel zat er verkeerd om in. Of de band verkeerd gemonteerd. En de voorrem liep aan aan kant aan. Weet niet of het zo binnenkwam uit de fabriek of dat ze hem zelf zo in elkaar gezet hebben. Hoop het eerste en slecht gecontroleerd. Heb het zelf verholpen. Maar niet zo netjes bij een nieuwe fiets. Al is het een kinderfiets. Ook dat moet goed zijn.

Goede en betrouwbare service