Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik al een goed gevoel. Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen die ik wilde aanschaffen. Toen de deal was afgesloten en we een paar dagen late... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementWijkerbaan, 27, 1945 SC Beverwijk, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben niet tevreden over mijn ervaring met deze fietsenmaker. Op 18-04-2026 heb ik mijn fiets hierheen gebracht vanwege de goede reviews, maar dat viel tegen. Zonder mijn toestemming is mijn a... Voir plus
L'entreprise a répondu
De fietsenmaker deed en doet er alles aan om mij snel weer te laten fietsen, waarvoor dank!
L'entreprise a répondu
Fijn geholpen, fiets goed nagekeken daardoor ontdekt dat erin het stuur een mankement zat. Is vervangen! Gelukkig net ontdekt voor de fietsvakantie!
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Wijkerbaan, 27, 1945 SC, Beverwijk, Noord-Holland, Pays-Bas
- +31 251 23 04 89
4,1
Bien
18 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De fietsenmaker deed en doet er alles…
De fietsenmaker deed en doet er alles aan om mij snel weer te laten fietsen, waarvoor dank!
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Prettig om te lezen dat je zo snel weer op de fiets zit. Bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie was snel klaar
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer de weg op kon.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Bedankt voor je review. Kom je een volgende keer gerust langs, dan helpen we je graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Super blij met mij fiets!!
8 juin 2026
Fijn geholpen
Fijn geholpen, fiets goed nagekeken daardoor ontdekt dat erin het stuur een mankement zat. Is vervangen! Gelukkig net ontdekt voor de fietsvakantie!
3 juin 2026
Asociaal personeel…
De man man met staartje had weinig zin om klanten te helpen . Zeer asociaal figuur. Zoals hij mij te woord stond. Mensen die buiten lang liepen spraken er schande van. Nooit meer dus en zal dit niet onder stoelen of banken houden. Want deze beste man liep ook nog te schreeuwen dat hij niet kon wachten op een recentie.
6 juin 2026
Avis spontané
vriendelijk
23 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Mooi om te lezen dat je onze service als vriendelijk hebt ervaren. We doen graag ons best om je zo goed mogelijk te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Ben wel goed geholpen maar info over…
Ben wel goed geholpen maar info over kwaliteit van accessoires was onvoldoende. Daarvoor moest ik naar elders. Jammer
4 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de informatie over de kwaliteit van onze accessoires onvoldoende was. We zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Gewoon erg goed geholpen
Gewoon erg goed geholpen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Goede service.
26 avril 2026
Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen
Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik al een goed gevoel. Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen die ik wilde aanschaffen. Toen de deal was afgesloten en we een paar dagen later de fietsen kwamen afhalen, stonden ze al klaar. We konden fietstassen uitzoeken en die werden ter plekke gemonteerd. De verzekering werd ook keurig voor ons geregeld. Nadat de zadels waren afgesteld konden we gaan. Top!
20 avril 2026
breuk van eigendomsrecht
Ik ben niet tevreden over mijn ervaring met deze fietsenmaker.
Op 18-04-2026 heb ik mijn fiets hierheen gebracht vanwege de goede reviews, maar dat viel tegen. Zonder mijn toestemming is mijn accu gebruikt op de fiets van een andere klant om een storing te onderzoeken. Dat vind ik niet acceptabel. Volgens Boek 5 art. 5:1 BW is dit mijn eigendom, en dit kan bovendien vallen onder onrechtmatig handelen (Boek 6 art. 6:162 BW). Daarnaast geldt volgens Boek 7 BW dat een reparateur de plicht heeft om als goed opdrachtnemer zorgvuldig met mijn eigendommen om te gaan en deze alleen voor mijn reparatie te gebruiken.
ondanks dit probleem hebben ze wel snel gebeld en zijn we tot een oplosing gekomen
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Beste,
Erg jammer om te horen dat er een breuk van eigendomsrecht heeft plaatsgevonden, wij zullen dit intern verder bespreken.
mocht u nog verdere vragen of klachten hebben stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Biketotaal
Blij!!!
Kan mijn eerdere review niet terugvinden. Dan nog maar eens. Mijn electrische fiets, de ondersteuning was niet meer te repareren. Maar bij Koning kregen ze het tòch voor elkaar. De fiets rijdt weer als een zonnetje. Ben heel erg blij!!!
12 avril 2026
Avis spontané
Fiets goed gerepareerd!
Het was even wachten op onderdelen, maar mijn fiets is weer als nieuw.
30 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.