Op de eerste plaats de fietsenzaak oogt aantrekkelijk valt gelijk in het oog. Koops is een legende zaak met de naam Bike Toaal. Je wordt vriendelijk en ontspannen ontvangen en ze nemen de tijd voor je... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij het eerste contact om onze fietsen in te ruilen merken we gelijk de vriendelijkheid en de tijd die er genomen werd voor uitleg. Toen na 11 dagen onze nieuwe fietsen gestolen werden op vakantie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijk en goed geholpen op de vragen welke we hadden voor diverse merken. Je kon op elke fiets rijden welke in de showroom stonden. Het ging bij ons om 3 merken te vergelijken. Tenslotte hebben w... Voir plus
Fietswinkels zijn vooral gericht op elektrisch of sport. De keuze voor het kopen van een gewone fiets wordt daardoor beperkt. Met een korte testrit en eigen research tot een keuze gekomen en bestellin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Koops
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Westerlengte, 14, 8081 PZ, Elburg, Gelderland, Pays-Bas
- +31 525 684461
4,5
Excellent
42 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
gewoon goede service en goede inruil en…
gewoon goede service en goede inruil en geen gezeur achteraf en altijd zeer behulpzaam met alles op fietsgebied
10 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen, ook de inruil. Geen gedoe, gewoon duidelijke afspraken. Zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en onderhoud
We hebben onze eerste ebikes daar ook gekocht en vanwege de goeie service heb we nu weer nieuwe fietsen gekocht
4 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je na jullie eerste ebikes nu weer voor nieuwe fietsen bij ons terecht bent gekomen. Dat zegt meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn zo netjes geholpen
We zijn zo netjes geholpen, en blij dat we de fietsen hebben aangeschaft.
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed geholpen en een goede prijs…
Heel goed geholpen en een goede prijs voor de nieuwe fiets betaald. Service is ook goed.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn te horen dat je blij bent met de prijs en de fiets. We hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Superslechte service
Superslechte service! Beloven van alles, maar komt niks van terecht . Haal-en brengservice, fiets gehaald, tien dagen wachten voor hij terug gebracht kan worden! Reden; een week geen bus, leenbus of fietsendrager blijkbaar nog nooit van gehoord. Ik koop daar geen fiets weer.
25 août 2026
Avis spontané
Het was gewoon perfect
Het was gewoon perfect, goede uitleg.
Problemen die ik had met de fiets zijn goed opgelost.
Een goede klant vriendelijkheid.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraken goed nagekomen er was een…
Afspraken goed nagekomen er was een probleem hebben ze netjes opgelost goed bedrijf
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen dat het probleem goed is opgelost. Dat soort dingen kunnen nou eenmaal voorkomen, blij dat het netjes is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en vakkundige mensen
Top service en vakkundige mensen! Erg blij met alle fietsen voor ons gezin
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie allemaal goed geholpen zijn. Een nieuwe fiets voor elk gezinslid, dat is een mooie aanschaf.
Groeten,
Bike Totaal
De levering van de fiets was…perfect
De levering van de fiets was uitstekend, alleen jammer dat de betaling met de creditcard niet mogelijk was, puntje voor verbetering, voor de rest service bij Koops zoals gewend voortreffelijk
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Fijn dat de levering goed is verlopen en dat je je weer thuis voelde bij Koops. Het punt over de creditcardbetaling nemen we serieus, want dat soort feedback helpt ons écht verder.
Groeten,
Bike Totaal
Ze waren behulpzaam
Ze waren behulpzaam, namen de tijd, netjes overleg, telefonisch op de hoogte gebracht
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn dat het contact zo prettig verlopen is. Dat je ook telefonisch op de hoogte werd gehouden, scheelt toch weer een hoop onzekerheid.
Groeten,
Bike Totaal
Wat bij de aankoop van de fiets is…
Wat bij de aankoop van de fiets is afgesproken is bij levering van de fiets goed uitgevoerd en nagekomen.
Omdat ik ook een electrische fiets heb ingeruild was uitleg niet zozeer nodig, alleen wat anders was.
Het was een vlotte levering , binnen een week
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Goed om te lezen dat alles precies zo verlopen is zoals afgesproken. En dat de levering zo vlot ging, binnen een week, dat is ook prettig.
Groeten,
Bike Totaal
Alles goed.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Koops
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.