We hebben ons uitgebreid laten informeren en hebben de Duch ID fietsen gekocht. Deze keuze hebben we kunnen maken door de vriendelijke en vakkundige mensen bij Bike Totaal. Wij zijn erg blij met onze... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOuvertureweg, 141-143, 2402 DX Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede fiets gekocht met uitstekende service. De eerste servicebeurten zijn allemaal met korting. Leenfiets is geen probleem! Vriendelijk personeel die je goed helpen bij het maken van een keuze.
L'entreprise a répondu
Goede service, netjes . Blij dat het weer gedaan is en meteen a hter rem blokjes vervangen en olie gegeven. Rijd weer lekker.
L'entreprise a répondu
Omdat ik dezelfde fiets die ik wilde kopen elders voordeliger zag staan, deze winkel toch mee ging in de korting. De fiets was ook binnen 1 week binnen en stond helemaal glimmend op mij te wachten.
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Samplonius
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Ouvertureweg, 141-143, 2402 DX, Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 172 417606
4,5
Excellent
61 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top fietsen
We hebben ons uitgebreid laten informeren en hebben de Duch ID fietsen gekocht. Deze keuze hebben we kunnen maken door de vriendelijke en vakkundige mensen bij Bike Totaal. Wij zijn erg blij met onze fietsen. We gaan comfortabel en als 'razende Roelands' over de weg. Top winkel.
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn bij de keuze voor de Dutch ID fietsen. Dat is toch een mooi moment, zo'n aankoop waar je echt de tijd voor neemt. En "razende Roelands" over de weg, dat klinkt als een prima begin.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk personeel
Goede service en vriendelijk personeel. Als er iets is kan je altijd langskomen
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaart. Je bent altijd welkom.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, netjes . Blij dat het weer gedaan is en meteen a hter rem blokjes vervangen en olie gegeven. Rijd weer lekker.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Leuk om te horen dat je weer lekker rijdt. Remblokjes en een beetje olie maken inderdaad vaak al een groot verschil.
Groeten,
Bike Totaal
Goede fiets gekocht met uitstekende…
Goede fiets gekocht met uitstekende service.
De eerste servicebeurten zijn allemaal met korting. Leenfiets is geen probleem! Vriendelijk personeel die je goed helpen bij het maken van een keuze.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je de weg weet te vinden voor je eerste beurten, en dat de leenfiets goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Goed om te horen dat alles naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en kwaliteit
8 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon heel goede service en prettige…
Gewoon heel goede service en prettige medewerkers.
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je een goed gevoel aan je bezoek hebt overgehouden.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goede instructies en hulp
8 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat de uitleg goed heeft geholpen. Je moet gewoon weten waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ik voel mij niet echt welkom
Ik voel mij niet echt welkom. Toen ik mijn fiets ging kopen waa het echt heel vriendelijk nu vind ik het gewoon eng om naar jullie te gaan. Dus ik denk dat ik een andere fietsenmaker ga zoeken
27 juillet 2026
Zeer goed en vriendelijk geholpen
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
goed advies en vriendelijk personeel
Vriendelijke personeel, goed advies voor aankoop nieuwe fiets. En uitleg bij afhalen. Nemen de tijd voor klanten.
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent bij de keuze van je nieuwe fiets, en dat de uitleg bij het afhalen ook duidelijk was. Zo vertrek je tenminste met een goed gevoel.
Groeten,
Bike Totaal
TOP service!
Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samplonius!
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent, zeker op een zaterdagmiddag. Dan wil je niet te lang op je fiets wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal- Het beste Fietsenwinkel in Alphen aan den Rijn
vakkundig, professioneel, snel behandeling
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat de behandeling naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en vlot geholpen
Vriendelijk en vlot geholpen. Wel jammer dat we hadden gevraagd ook het zadel te vervangen en dat is niet gebeurd.
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima. Ik ben uiterst tevreden door de…
Ik ben uiterst tevreden door de professdionele hulp en adviserng bij de aankoop en aflevering
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies en de aflevering zo goed bevallen zijn. We helpen je graag als je weer iets nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, fijn dat het zo soepel is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Helaas dit lage score als ik een fiets…
Helaas dit lage score als ik een fiets koop van 3200 € en je komt terug met een klacht 3x voor zelfde en de laatste keer wordt gezegd het ligt aan je zadel dan is bij mij het vertrouwen weg ga naar andere fietsenmaker en de maakt hem is het de ketting dan zeg ik schiet mij maar af GA DUS NOOOOIT MEER HIER HEEN jammer de fiets is verder zo goed
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Goed om te horen dat de aflevering zo soepel is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg goed was.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.