De controle van de fietsen is weer op een perfecte manier gedaan. Alles is nagelopen en gecontroleerd en de fietsen waren zelfs glimmend gepoetst toen ik ze ophaalde. Goede service dus 👍
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementElsenerstraat, 42, 7461 DP Rijssen, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snel gerepareerd, je wordt altijd goed geholpen voor een nette prijs.
L'entreprise a répondu
Netjes afgemonteerde fietsen geleverd, Keurig op tijd Voor een volgende nieuwe fiets meldt ik me opnieuw,
Door bij de Gazelle fabriek een keuze hebben gemaakt voor een nieuwe fiets waar je allerlei andere fietsen kunnen testen Heb ik een keuze gemaakt waar je dan een dealer kunt kiezen
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Sok
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Elsenerstraat, 42, 7461 DP, Rijssen, Overijssel, Pays-Bas
- +31 548 512944
4,5
Excellent
53 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat de prijs klopte. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Kort maar krachtig, en daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Ik was erg blij dat mijn fiets zo snel…
Ik was erg blij dat mijn fiets zo snel gerepareerd was.
21 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op de fiets kon.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer onaardig en totaal NIET klantgericht
Wat een onaardige mijnheer die ons eigenlijk niet hielp. We kochten voor op een kinderfiets handvaten van 25 euro. Mijnheer had het druk zei hij ( wij waren de enige klanten) dus kon hij ze er niet opzetten. Daarvoor is een kleine inbussleutel nodig. Wij vroegen of we die even mochten lenen om de handvaten er zelf aan te zetten. Nee, hij leent het niet uit en wij mogen de inbussleutel NIET vast houden. Zeer ontevreden gingen wij weg en komen NOOIT meer terug.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Sok
Mieke Gondrie,
Wat vervelend om te lezen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad in onze winkel. Het spijt ons zeer dat u zich niet geholpen voelde en dat er geen oplossing kon worden geboden voor het monteren van de handvatten. Kunt u mij misschien vertellen wanneer dit gebeurt is zodat ik de betreffende persoon daar op aan kan spreken?
Groeten,
Team Bike Totaal Sok
Correcte en nette behandeling
Correcte en nette behandeling. Nieuwe fiets na bestelling binnen een week afgeleverd.
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Goed om te horen dat de fiets er zo snel was. Een week is inderdaad netjes. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Jaarlijkse controlebeurt
De controle van de fietsen is weer op een perfecte manier gedaan.
Alles is nagelopen en gecontroleerd en de fietsen waren zelfs glimmend gepoetst toen ik ze ophaalde.
Goede service dus 👍
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Leuk om te lezen dat de fietsen er zo goed uit kwamen. Die poets zit er altijd wel in als de fiets toch al aan de beurt is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Fijn dat je er niet lang op hebt hoeven wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het advies goed was en dat je de ruimte kreeg om zelf een keuze te maken.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Sok
Beste,
Fijn dat je er snel weer op kon! Bedankt voor het leuke berichtje.
Groeten,
Bike Totaal
De service en het behulpzame personeel
De service en het behulpzame personeel, alles altijd netjes en schoon in de zaak.
19 juin 2026
Snel en goed geholpentop
17 juin 2026
Goede service en prettig geholpen.
6 juin 2026
Goede service met eerlijke prijzen
Goede service met eerlijke prijzen. Nazorg is ook prima geregeld.
6 juin 2026
Altijd behulpzaam en klantvriendelijk
10 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.