Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEindhovenseweg, 112, 5552 AD Valkenswaard, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
L'entreprise a répondu
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Valkenswaard
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 40 8451288
4,8
Excellent
178 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Prettig om te lezen dat het zo goed voelde. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel prettig geholpen
Ik ben heel prettig geholpen, ook werd er goed naar mijn wensen geluisterd!
12 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te horen dat je je wensen goed kwijt kon. Dat maakt het kiezen van de juiste fiets meteen een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat alles snel geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je dat aangeeft, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Alles goed gedaan
In mijn ogen heeft het bedrijf alles alles goed gedaan, klantvriendelijk, goede adviezen, er werd de tijd genomen voor mijn vragen en twijfels. En nu rijd ik op een weergaloos fijne fiets
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen. Fijn dat je de tijd hebt genomen om je twijfels te bespreken en dat je nu op een fiets rijdt waar je zo blij mee bent. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Herkenning
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede deal gesloten en bij ophalen ook nog korting op fietstassen en onderhoudsset erbij.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Tien jaar trouw klant, dat zegt wel wat. Fijn dat de overstap naar nieuwe fietsen ook deze keer weer zo soepel is verlopen. En die extra's bij het ophalen, dat is dan mooi meegenomen.
Veel plezier met de nieuwe fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vriendelijk en behulpzaam…
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Snel duidelijk en zonder poespas pas
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Daar word je toch blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg bij de aankoop
Duidelijke uitleg bij de aankoop. Vriendelijk,behulpzaam en vakkundig personeel.
Prima service.
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. Bedankt voor het compliment aan ons team.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben netjes gebeld om te laten…
Ze hebben netjes gebeld om te laten weten dat er meer vervangen moest worden dan verwacht zodat je niet voor een onaangename verrassing komt te staan en uiteindelijk is de fiets weer zoals nieuw voor een zeer acceptabele prijs
23 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te lezen dat het zo duidelijk gecommuniceerd is. Dat soort telefoontjes zijn soms even spannend, maar het is fijn als je daarna weet waar je aan toe bent. Blij dat de fiets er weer helemaal goed bij staat.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat alles snel duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De service is TOP
21 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.