De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMeerstraat, 14, 2181 BR Hillegom, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van den Brink
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 25 2522387
4,8
Excellent
129 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De service is altijd heel goed
De service is altijd heel goed. Een lekke band kan altijd tussendoor. Een servicebeurt maak je een afspraak voor en op verzoek kan je altijd een leenfiets mee krijgen. Je krijgt netjes een sms als je fiets klaar is om opgehaald te worden. Personeel is ook altijd vriendelijk en ze hebben echt oog voor de klant, zien iedereen binnen komen.
11 juin 2026
Vriendelijk en professioneel geholpen…
Vriendelijk en professioneel geholpen en goede adviezen gekregen. Men heeft bij Van den Brink in Hillegom ook oog voor het type gebruik en kent technische details om te helpen bij je keus. Heel prettig!
3 juin 2026
De Fietsspecialist
Goed advies, goede service en super vriendelijke medewerkers. Ik raad deze winkel aan.
7 juin 2026
Goed advies gekregen in de winkel op…
Goed advies gekregen in de winkel op Sassenheim en leuke winkelervaring op Hillegom, daar waar ik de fiets heb gekocht
29 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Mooi om te lezen dat je een fijne ervaring had. Blij dat we je snel en prettig hebben kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Rode loper
Van medewerker Paul kreeg ik alle tijd en aandacht, ook toen het zadel voor mij niet zo prettig bleek. Ik mocht zadels omruilen tot het goed was. Het voelde alsof voor mij een rode loper werd uitgerold!
28 mai 2026
Kom al heel wat jaren bij jullie…
Kom al heel wat jaren bij jullie vanwege de goede service en communicatie.
24 mai 2026
Aanschaf fiets
Ik ben zeer goed geholpen bij de aanschaf van mijn fiets. Ik kreeg duidelijke informatie en een goede uitleg, wat erg prettig was. Daarnaast vind ik de service uitstekend.
17 mai 2026
Zeer goede services
Zoals gewoonlijk super goede service eerlijk met reparatie bij eventuele vervanging wordt er contact opgenomen ik ben een tevreden klant.
22 mai 2026
Prima geholpen bij de aankoop van mijn…
Prima geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe fiets.
8 mai 2026
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Niet opdringerig. Ruime keuze en mocht alle fietsen uitproberen.
Nemen de tijd voor je bij het ophalen van de fiets met uitleg.
9 mai 2026
Top winkel en top personeel
Ik ben ontzettend goed geholpen bij Bike Totaal Van den Brink. Ik mocht diverse fietsen uitgebreid uitproberen en zelfs een ritje door Hillegom maken om echt goed te voelen welke fiets het beste bij mij paste. Er werd alle tijd genomen, zonder enige druk, wat erg prettig was.
Het personeel is vriendelijk, betrouwbaar en behulpzaam. Daarnaast kreeg ik ook eerlijk en deskundig advies over de accu van mijn oude fiets, terwijl ik daar niet eens speciaal voor kwam. Dat geeft vertrouwen.
Bij de aankoop van mijn nieuwe fiets kreeg ik bovendien een jasbeschermer en snelbinders cadeau, een erg leuke extra service. Al met al een hele fijne ervaring en zeker een aanrader als je op zoek bent naar goede service en persoonlijk advies!
6 mai 2026
Zeer goede service
22 avril 2026
De service en tijd om goed advies te…
De service en tijd om goed advies te geven door deskundig personeel
26 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.