Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDorpsstraat, 29, 5241 EA Rosmalen, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb goede voorlichting gekregen welke fiets e bike het beste bij me past.
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Hassel
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Dorpsstraat, 29, 5241 EA, Rosmalen, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 73 5212277
4,8
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldige service
Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt geweldig. De winkel is groot en heeft een ruime keuze. Ik wilde graag een Cube fiets die bijna nergens te krijgen was behalve bij deze winkel. Super!
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk om te lezen dat Jim je zo goed heeft kunnen helpen met de keuze voor de Cube. En dat de fiets er de volgende dag al klaar voor je stond, dat is mooi meegenomen natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Goed voorgelicht mbt de fiets en…
Goed voorgelicht mbt de fiets en eigenaar kwam zelfs op privé adres het probleem met de fiets verhelpen.
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat de uitleg over de fiets duidelijk was, en dat het probleem snel opgelost kon worden.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service!!
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Goed om te lezen dat je zo snel geholpen bent. Na de levering nog wat kleine puntjes, dat kan gebeuren. Fijn dat het meteen opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf
Goede uitleg bij aankoop van een fiets, voelt vertrouwd en een goede service. Ik zou deze winkel bij mensen aanraden. Top bedrijf.
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. En bedankt dat je ons aanraadt bij anderen, dat vinden we echt waardevol.
Groeten,
Bike Totaal
Alweer een nieuwe fiets van "van Hassel"
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen.
Vakbekwaam goede serviceafdeling
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zo lang bij ons over de vloer komt. Van vader op zoon, dat zegt wel iets. Fijn dat je de weg naar ons blijft vinden en dat de serviceafdeling je goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig fijne en snelle service
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervaren heeft.
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Je hebt precies benoemd wat het bezoek voor jou bijzonder maakte, en dat is mooi om te horen. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Goede service. Op afspraak brengen en in 1 dag klaar. Tussendoor overleg ivm iets extra's wat nodig was. Prima.👍
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat de fiets dezelfde dag nog klaar was en dat het tussentijdse overleg goed uitkwam. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Goede snelle service.
1 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk
Vriendelijk, fijn geholpen met goede uitleg en meedenkend, 4 dagen een leen fiets mogen uitproberen .
25 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk dat de proefrit zo goed uitpakte. Even echt de tijd nemen om te voelen of een fiets bij je past, dat is toch veel fijner dan een beslissing nemen op basis van een rondje door de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je hebt kunnen vinden wat je zocht.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend vriendelijk
Ontzettend vriendelijk, deskundig geholpen zonder me iets op te dringen.
14 juin 2026
We zijn uitstekend geholpen
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons geruststellen dat dat geen enkel probleem was.
Een heel prettig bedrijf.
20 juin 2026
Fijne winkel met deskundig personeel!
Ik ging mijn nieuwe ebike ophalen. Ik kreeg een duidelijke uitleg over de werking van het display en er werd meerdere malen aangegeven dat ik terug moet komen als er iets niet bevalt, zoals zadel te laag, etc.
14 juin 2026
Defecte lader e-bike accu
Accu laten testen, bleek de lader defect te zijn: donderdag nieuwe besteld - vrijdag geleverd.
En dat tegen online prijs.
12 juin 2026
Goede service
Zoals altijd snel, vriendelijk en zeer deskundig geholpen.
Denken goed met je mee.
4 juin 2026
Ik was op zoek naar een specifiek model…
Ik was op zoek naar een specifiek model Cube wat vrijwel overal uitverkocht was. Van Hassel heeft ervoor gezorgd dat ze er toch nog een konden krijgen en deze aan mij geleverd. Erg dankbaar voor de moeite en deze service!
31 mai 2026
We worden snel geholpen en het is goed…
We worden snel geholpen en het is goed gerepareerd. Fijne service.
23 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en levering. We helpen je graag snel en goed op weg.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.