Bij de jaarlijkse beurt van de electrische fiets bleek de electromotor niet in orde. We hadden zelf niets gemerkt. De fiets zat nog net in de garantieperiode. De motor is zonder kosten vervangen! Prim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima service, duidelijke info bij onderhoudsbeurten, een telefoontje vooraf om aan te geven wat en waarom er iets vervangen moet worden enz. Er wordt een leenfiets aangeboden, er komt een telefoontje... Voir plus
Fiets voor reperatie gebracht na het krijgen van nieuwe motor, fiets knapte bij het aanzetten / trappen, maar doet dit nu nog steeds. M.b.t. kapotte accu, ons werd bij aanschaf geadivseerd een zwaard... Voir plus
Vanwege persoonlijke omstandigheden was het niet mogelijk om onze bestelde fietsen in oktober 2025 op te halen. Zonder problemen konden ze tot eind februari 2026 in de opslag blijven staan. Bij het op... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Vredenburg
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Dorpsstraat, 67, 7971 CR, Havelte, Drenthe, Pays-Bas
- +31 52 1341442
4,8
Excellent
99 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat je de tijd kreeg om wat fietsen rustig uit te proberen. Dat maakt zo'n keuze toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Bij de jaarlijkse beurt van de electrische fiets bleek de electromotor niet in orde. We hadden zelf niets gemerkt. De fiets zat nog net in de garantieperiode. De motor is zonder kosten vervangen! Prima service!!
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Goed dat we de motor tijdens de beurt hebben ontdekt, want dat soort dingen merk je inderdaad niet altijd zelf. Mooi dat de garantie precies op tijd van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en op korte termijn…
Prima service en op korte termijn konden we de fiets brengen voor een beurt
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat de beurt snel ingepland kon worden. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Eerlijk en transparant, dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Goede zakelijke aanname van de fietsen…
Goede zakelijke aanname van de fietsen en vlotte afhandeling van de reparatie en de jaarlijkse beurt.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn om te lezen dat de aanname en afhandeling goed verliepen. We zien je graag weer bij de volgende beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Top service bij fiets kopen
Kwam kijken voor info nieuwe fiets.
Maar ging over naar kopen omdat we zo goed werden ge informeert en geholpen met testen van fietsen en merk. Heb Dutsch ID gekocht .
Gewoon top fiets
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk om te lezen dat het testen en vergelijken zoveel duidelijkheid gaf. Dan is de stap van oriënteren naar kopen een stuk makkelijker. De Dutch ID is ook gewoon een mooie keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk dat je dat meegaf, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg
Goede uitleg
Vriendelijk
Snel
Mooie fiets
En een accu met meer vermogen voor een lagere prijs
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo goed uitpakte. En zeker die combinatie van meer accuvermogen voor een lagere prijs, dat is gewoon een goede deal waar je wat aan hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat het onderhoud naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie snel en vakkundig afgewerkt
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Prettig dat de reparatie zo snel klaar was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig contact en goede service
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk dat je dat even laat weten, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prachtige zaak
Prachtige zaak, vriendelijk, behulpzaam personeel. Inmiddels daar al 4 E-bikes gekocht.
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Vier e-bikes, dat zegt genoeg. Fijn dat je telkens de weg terug weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel vriendelijk en hulpvaardig
14 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service!
20 juin 2026
Door de adviezen ben ik bij de juiste fiets gekomen
Door de adviezen ben ik bij de juiste fiets uitgekomen. Hoewel misschien niet direct een senioren fiets ben ik er toch zeer tevreden mee!
Door goede voorlichting de juiste fiets.
12 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.