Goede service beurt gehad. Bij ontdekking van wat probleempjes bij de fiets werd ik tijdig gebeld over een eventuele oplossing. Ook werd meteen een leenfiets aangeboden. Dat vind ik prettig en goe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGerard Burgerlaan, 10, 3131 KZ Vlaardingen, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het bedrijf is deskundig, repareert een fiets kundig en denkt mee. Adviseert wat nodig is. Een fietsenmaker en verkoper waar ik graag voor om rij, woonachtig in Rotterdam en de fietsenzaak in Vlaardi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fiets is aangeschaft bij Bike Totaal Wijtman in Vlaardingen. Een Gazelle Grenoble C8 HMB. Geweldig ding. Stabiel, soepele gelijkmatige ondersteuning, Genoeg instelopties in de app. Prima geholpen in d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Ze hebben gelijk goede fietstassen en een goede telefoon houder voor op het stuur aangeboden. Tevens hebben ze de verzekering van mijn fiets g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Gerard Burgerlaan, 10, 3131 KZ, Vlaardingen, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 10 4348110
4,6
Excellent
154 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service beurt gehad.
Goede service beurt gehad.
Bij ontdekking van wat probleempjes bij de fiets werd ik tijdig gebeld over een eventuele oplossing.
Ook werd meteen een leenfiets aangeboden.
Dat vind ik prettig en goede zorg!
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed op de hoogte werd gehouden. Een leenfiets is dan gewoon handig, zodat je niet zonder zit.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn dat je er weer goed op weg bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn dat de uitleg en de keuze goed zijn gevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede communicatie
Altijd goede communicatie, service en een fijne e bike leenfiets.
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Leuk dat je dat teruggeeft, Miranda. Fijn dat de communicatie goed voelde en dat de leenfiets goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk informatie over de aankoop
Duidelijk informatie over de aankoop
En goede nazorg voor aflevering van de fiets.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn om te lezen dat de informatie vooraf duidelijk was en dat de aflevering goed is verlopen. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en rijdt we lekker
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Lekker rijden, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Het bedrijf is deskundig
Het bedrijf is deskundig, repareert een fiets kundig en denkt mee. Adviseert wat nodig is.
Een fietsenmaker en verkoper waar ik graag voor om rij, woonachtig in Rotterdam en de fietsenzaak in Vlaardingen
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Wat leuk dat je speciaal vanuit Rotterdam langskomt. Dat zegt wel iets. Goed om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het advies klopte met wat je nodig had. We zien je graag de volgende keer weer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg over het product.
Duidelijke uitleg over het product.
Goede service.
Prettig personeel.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat het contact prettig voelde. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
De reactie van het bedrijf is…teleurstellend, een jonge man was welwillend maar werd tegengehouden
De reactie van het bedrijf is teleurstellend, doen alsof ze geholpen hebben.
Er was geen sprake van of er materiaal nodig was, een medewerker had mijn echtgenoot al binnen gelaten en zou zo geholpen worden. De bedrijfsleider ?stuurde mijn echtgenoot weg.
Op straat voor het pand heeft hij op zijn knieen met zijn eigen reparatiesetje de band geplakt mocht geen materiaal gebruiken, kon het kopen, had gelukkig zelf genoeg bij zich. Per gratie wel de fietspomp mogen gebruiken.
24 septembre 2026
Avis spontané
Lekke band
Lekke band. Vervangende fiets (e-bike) meegekregen. Al de volgende dag was de fiets gemaakt.
17 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn dat je niet lang zonder fiets hebt gezeten. En dat je ondertussen toch gewoon door kon fietsen, dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen Altijd bereid te helpen
Altijd bereid te helpen, goed advies
Niet de goedkoopste wel de beste van Vlaardingen. Alle fietsen daar gekocht of in onderhoud. Ook voor fietsverzekeringen kun je er terecht en koffie staat altijd klaar.
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je al zo lang je weg naar ons weet te vinden, of het nu gaat om een nieuwe fiets, onderhoud of een verzekering. En de koffie staat inderdaad altijd klaar, daar kun je op rekenen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen met de aanschaf van een…
Goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Ze hebben gelijk goede fietstassen en een goede telefoon houder voor op het stuur aangeboden. Tevens hebben ze de verzekering van mijn fiets geregeld.
Na een korte proefrit hebben ze mijn fiets meteen rijklaar gemaakt. Ik kon dus zo er mee weg rijden.
Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen door het personeel. Bike totaal wijtman biedt goede service.
10 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen bij de aanschaf van je nieuwe fiets. Dat we je meteen ook konden voorzien van de juiste accessoires en de verzekering hebben kunnen regelen, maakt het natuurlijk helemaal compleet.
Mooi dat je meteen kon doorrijden.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Wat vervelend dat je accu gestolen is. Goed om te horen dat je daarna snel goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal heeft een uitgebreide keuze…
Bike totaal heeft een uitgebreide keuze in fietsen. Werd vriendelijk geholpen. Iets meer advies mag ook. Ook bij de aflevering een vriendelijke medewerker.
Er werd een duidelijke uitleg gegeven over de fiets.
Ik heb een verende zadelpen op mijn fiets laten zetten. Jammer dat er niet werd gevraagd of ik de originele pen mee wilde nemen. Ik ben vergeten daarom te vragen.
Ik zou geen accessoires daar meer kopen. Exact dezelfde fietstas en slot waren beiden bij bol.com tientjes goedkoper. Zou mij 60 euro hebben gescheeld.
3 septembre 2026
Goed geholpen ondanks dat we een…
Goed geholpen ondanks dat we een afspraak voor test rijden hadden gemaakt en het wel druk was. Door die drukte was de persoon wel
Met meerdere zaken bezig.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn dat het ondanks de drukte toch goed is uitgekomen. Het is niet altijd even makkelijk om alles in goede banen te leiden op zo'n moment, dus het is prettig om te horen dat de proefrit toch naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne service
+ vriendelijk personeel met goede service
+ personeel heeft kennis van zaken en staat paraat voor vragen
26 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je vragen goed beantwoord hebt gekregen en dat het bezoek prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service plek.
Je wordt goed geholpen. Maak wel een duidelijke afspraak van te voren. Ze hebben het nogal druk.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Bedankt voor deze eerlijke tip. Het klopt dat het soms druk is, dus een afspraak maken is inderdaad slim. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevreden over de service
Heldere informatie gekregen en goed advies bij aanschaf nieuwe fiets
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij je keuze. We hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.