Ondanks dat de fiets niet meer in de winkel stond, werd dit alsnog elders besteld en stond er een fijne fiets klaar, met zeer fijne service
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De jonge verkoper heeft alles uit de kast gehaald om ons een mooie fiets te verkopen.
L'entreprise a répondu
Ik ben netjes aangesproken, ze hebben me de tijd gegeven om de fiets te testen en ze hebben me meerdere opties laten zien. Zonder dwingende toon maar heel toegankelijk. Bedankt.
Netjes en klantvriendelijk geholpen zoals altijd en al jaren. Ben al een eeuwigheid klant en blijf dit ook.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wild
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Nieuwstraat, 151, 7605 AD, Almelo, Overijssel, Pays-Bas
- +31 546 812729
4,7
Excellent
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Cube
Ondanks dat de fiets niet meer in de winkel stond, werd dit alsnog elders besteld en stond er een fijne fiets klaar, met zeer fijne service
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat de fiets uiteindelijk toch bij je terecht is gekomen. Dat het even anders liep dan verwacht, maar er toch een goede oplossing was, dat doet ons deugd.
Groeten,
Bike Totaal
De jonge verkoper heeft alles uit de…
De jonge verkoper heeft alles uit de kast gehaald om ons een mooie fiets te verkopen.
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. We zullen het doorgeven aan hem.
Groeten,
Bike Totaal
Prima aflevering en overal de tijd voor…
Prima aflevering en overal de tijd voor nemen, hele goede ervaring
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat de aflevering goed is verlopen en dat er alle ruimte was om alles rustig door te nemen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, duidelijke afspraken en eerlijk advies , fiets gekocht en kreeg een aantal onderhoudsbeurten gratis.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies duidelijk was en dat je weet waar je aan toe bent. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets, en dat de onderhoudsbeurten je goed van pas komen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat het snel ging en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
De reparaties zijn goed uitgevoerd maar…
De reparaties zijn goed uitgevoerd maar de gemaakte afspraak werd niet nagekomen. Hierdoor moest ik 3 x rijden om de fietsen te kunnen ophalen (11 augustus), terwijl de afspraak een week daarvoor (3 augustus) was gemaakt. Jammer!
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Fijn om te lezen dat de reparaties naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Bij het aanleveren van de fiets die gerepareerd mag worden, wordt er altijd bij vermeldt dat de klant een berichtje op zijn/haar telefoon ontvangt wanneer de fiets klaar is. Dus tussentijds poolshoogte nemen is niet nodig.
Netjes en klantvriendelijk geholpen…
Netjes en klantvriendelijk geholpen zoals altijd en al jaren.
Ben al een eeuwigheid klant en blijf dit ook.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Dank u wel voor deze positieve reactie, stellen wij zeer op prijs!
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed meegedacht en snel gerepareerd
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn netjes geholpen door de…
We zijn netjes geholpen door de verkoper en bij het ophalen is de fiets keurig uitgelegd.
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat de uitleg bij het ophalen goed was. Een nieuwe fiets verdient een goede kennismaking.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en uitstekende online…
Goede service en uitstekende online diensten. Het maken van de afspraak en het betalen van de factuur was uitermate gemakkelijk en laagdrempelig.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Prettig te horen dat het maken van een afspraak en het afrekenen zo soepel verlopen zijn. Dat hoort gewoon goed te werken, dus fijn dat het dat ook deed.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en er werd ruim de tijd…
Prima geholpen en er werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Goed om te horen dat alles rustig is uitgelegd. Daar mag gerust de tijd voor worden genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Goed om te horen dat je de informatie als betrouwbaar hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie goed en netjes gedaan
Reparatie goed en netjes gedaan.
Persoonlijk contact..Prettig personeel.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de reparatie en het contact als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Henry geeft altijd goed advies
Henry geeft altijd goed advies. Laat je verschillende dingen zien met de nodige uitleg en de verschillen.
12 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat Henry de tijd heeft genomen om alles goed toe te lichten. Dat maakt de keuze voor een fiets een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Aardige meneer
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Ik was zeer tevreden Goede…
Ik was zeer tevreden Goede service.goede prijs/kwaliteit zeker aanraden
19 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als de prijs naar je zin waren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.