Ik ben zeer vriendelijk en snel geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe fiets. Mijn vorige fiets was hier ook in onderhoud en toen heb ik ook goeie ervaringen gehad, Paula
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik ben zeer vriendelijk en snel geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe fiets. Mijn vorige fiets was hier ook in onderhoud en toen heb ik ook goeie ervaringen gehad, Paula
L'entreprise a répondu
Wij zijn prettig geholpen, duidelijke info over verschillende e-bikes. De afhandeling van de nieuwe fiets was prima, het gebruik van de fiets prima uitgelegd.
L'entreprise a répondu
Netjes afgeleverd en gebruik goed uitgelegd. Goede service en zeer klantvriendelijk, ook bij de aankoop. Echt een topper!
L'entreprise a répondu
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen! Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duid... Voir plus
Écrit par l'entreprise
De Beurs, 21, 3823 GA, Amersfoort, Utrecht, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik heb een Ortlieb stuurtas gekregen met de verkeerde bevestiging erbij hij wist gelijk wat er verkeerd was gegaan, hoewel de tas niet bij hun vandaan kwam werd ik.prima geholpen en werd de stuurtas ook nog op het stuur bevestigd door hen, kortom een dikke 10 voor de service👍

Réponse de Bike Totaal - Wind Amersfoort
Vlot geholpen, goed toepasselijk advies, fiets snel geleverd aan huis en uitgebreide uitleg erbij. Helemaal top!

Réponse de Bike Totaal - Wind Amersfoort
Ik had gisteren een prachtige tweedehands fiets gekocht bij Bike Totaal bij mij in de buurt.
Eerlijk gezegd liep ik in het verleden vaak teleurgesteld een fietsenwinkel uit. Deze keer was dat totaal anders. Henk nam de tijd, luisterde goed en hielp mij op een prettige en professionele manier. Dankzij zijn advies vond ik precies de fiets die ik zocht.
Ik ging de winkel uit met een fiets waar ik erg blij mee ben én met een goed gevoel, iets wat ik niet vaak ervaar bij een aankoop. Daarom wil ik Henk graag bedanken voor zijn vriendelijke hulp en uitstekende service.
Zeker een aanrader!
Leuk contact gehad in de winkel met Henk, snel tot een goede passende fiets gekomen op zaterdagmiddag en ik kon dinsdagmiddag fietsend de winkel verlaten met een hele mooie CUBE :)
Bike totaal is een klantgerichte fietsenmaker , die reparaties tegen een eerlijke prijs goed uitvoerd
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen!
Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duidelijk uitgelegd en soepel afgehandeld, waardoor mijn zoon al snel weer op pad kon met zijn nieuwe fiets.
Het personeel is daarnaast erg klantvriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. In zo’n vervelende situatie is het fijn om op zo’n betrouwbare fietsenwinkel te kunnen rekenen.
Absoluut een aanrader!
Helaas was mijn fiets gestolen, gelukkig wel
verzekerd. Binnen een week heeft Bike Totaal Wind in Emiclaer gezorgd dat ik weer een nieuwe fiets had, prima zeer goede en snelle service!
Prima werk geleverd, maar door het landelijke tekort aan krachten in het fietsenreparatievak een historisch gezien relatief lange wachttijd.
Had geen afspraak maar werd direct geholpen en fiets was weer gemaakt. Helemaal top
In de afgelopen 6 jaar heb ik hier een bakfiets, een racefiets en twee gewone fietsen gekocht, en dat zegt eigenlijk al genoeg. Altijd vriendelijk advies op maat, eerlijke prijzen en een werkplaats waar ze écht weten wat ze doen. Of je nu de stad in moet met de kids of de bergen in wil, ze helpen je aan de juiste fiets. Ik kom met plezier terug!
Fiets gebracht voor onderhoud. Snel klaar en alles doet het weer top!
Deze fietsenwinkel met zijn personeel vind je niet veel meer.! De aandacht voor de klanten en de fietsen is perfect ook de service zoals het eigenlijk hoord.
Zeer bekwaam personeel met hart voor hun werk en wat je echt terug zien in jet eindresultaat.
Kortom een heeele fijne fietsenwinkel.
Fijn maatwerk in zowel het adviestraject, als in de afwikkeling van de aankoop en in de service m.b.t. het onderhoud.
Fijn dat werd geadviseerd eerst de fiets uit te proberen bij het Gazelle experience centrum, voordat ik de fiets kocht.
Goede voorlichting. De mogelijkheid om de fiets uit te proberen, wel wat verder weg, in Hoevelaken. De medewerker wist elke keer precies wat ik wou
Ontzettend klantvriendelijk en goede uitleg welke werkzaamheden er zijn verricht.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.