Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht. Nieuwe fiets gekocht e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKlarenbeekseweg, 102, 7381 BG Klarenbeek, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit keer mijn Cube Kathmandu ebike voor reparatie achterlicht naar Wolters Klarenbeek gebracht. Wat een aardige professionele mannen zijn het. Heb aan tafel nog in alle rust nog wat aan mijn werk ged... Voir plus
De remmen van mn mtb waren versleten en af en toe sloeg de versnelling over. Na een kort telefoontje kon ik dezelfde week nog terrecht voor onderhoud. Remblokken vervangen, bleek een kabeltje van... Voir plus
Goed advies om een juiste keuze te maken. Duidelijke uitleg over sterkte van de motor, de verschillende versnellingsmogelijkheden enz. Fietsen weekend op proef gehad. Ook goede aflevering. Heel tevr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Klarenbeekseweg, 102, 7381 BG, Klarenbeek, Gelderland, Pays-Bas
- +31 55 3011266
4,8
Excellent
165 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met de fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi, duur, maar afnemende service
Wolters Klarenbeek is een mooi zaak en zeker een van de betere in omgeving Apeldoorn. Wij kopen daar dan ook al jaren onze fietsen (op basis van inruil). De zaak is dan ook veel groter geworden en begint nu autogarage gedrag te vertonen. Bij aankoop moet je dan je 5000-6000 euro dure fiets voor onderhoud verkeren. Je moet jaarlijks servicebeurten uit laten voeren tegen een zogenaamd gereduceerd bedrag, anders vervalt de service en garantie op je fiets. En ondanks dat je dat dan doet gaan ze steeds moeilijker doen over het vervangen van zaken. Dan krijg je geen nieuwe, maar iets wat ze nog hebben liggen. Vervolgens krijg je fiets dan terug met een lijstjes van hoogtepunten, waarbij je stuur rechtzetten de boventoon voert. Wie neemt zo’n servicebeurt dan nog serieus? Ja, banden, remschijfjes, tandwielkast en snaar vallen natuurlijk niet onder garantie, waardoor een servicebeurt zomaar kan oplopen tot 400-500 euro. Gelukkig bellen ze dan nog wel even, maar veel keuze heb je niet. Mij bekruipt dan altijd het gevoel net als bij al die mooie autogarages dan de klant de rekening mag betalen van al dat moois en je beter weer opzoek kunt gaan naar een eenvoudige no-nonsense winkel met redelijke prijzen.
19 juin 2026
prima fiets en snelle levering
26 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat het zo gelopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de reparatie snel genoeg was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Er is op een prettige manier meegedacht
Er is op een prettige manier meegedacht voor een goede oplossing mbt de fiets van mijn vrouw .
21 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Goed om te horen dat je samen met ons tot een goede oplossing bent gekomen voor de fiets van je vrouw. Hopelijk rijdt ze er met plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
Klarenbeek toppers
Goed advies om een juiste keuze te maken. Duidelijke uitleg over sterkte van de motor, de verschillende versnellingsmogelijkheden enz. Fietsen weekend op proef gehad. Ook goede aflevering. Heel tevreden.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn om te lezen dat het proefweekend heeft geholpen bij de keuze. Zo'n weekend fietsen zegt toch meer dan welk gesprek in de winkel ook. Blij dat de uitleg over de motor en de versnellingen duidelijk was, want dat zijn wel de dingen waar je later veel mee te maken hebt.
Groeten,
Bike Totaal
nieuw zadel
Er is goed meegedacht en gekozen zadel is op de fiets geplaatst. Mocht twee weken uitproberen. Na 2 weken bleek het zadel toch niet optimaal. Gewisseld voor ander zadel dat ik ook weer mocht uitproberen. Goede service.
26 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Een zadel is echt iets persoonlijks, en het is goed om te horen dat je uiteindelijk de juiste keuze hebt kunnen maken door het rustig uit te proberen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je ook na je aankoop goed geholpen bent. En dat de vakkennis zijn werk heeft gedaan, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn erg behulpzaam en denken graag mee.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietswinkel
Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht.
Nieuwe fiets gekocht en twee weken later wat assesoires gewisseld.
Ik fiets daar vanuit Apeldoorn dus graag naar toe!
Tineke Flierman
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Twintig jaar, dat is bijzonder om te lezen. Bedankt voor je vertrouwen al die jaren, dat doet ons echt goed.
Leuk ook dat je speciaal vanuit Apeldoorn de rit maakt. We hopen je nog vaak te zien, met of zonder nieuw accessoire.
Groeten,
Bike Totaal
Wolters heeft volgens afspraak een…
Wolters heeft volgens afspraak een beurt aan mijn fiets gedaan. Er waren geen onverwachte verrassingen.
5 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de beurt precies liep zoals afgesproken. Dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kwam de fiets brengen …..zonder…
Ik kwam de fiets brengen …..zonder afspraak en in vakantie periode dus druk druk druk.
Maar ze hebben toch mijn fiets gemaakt het is SUPER.
Alleen maar lof over deze zaak TOPPY.
7 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Wat leuk om te lezen, zeker omdat je weet dat het een drukke periode was. Blij dat de fiets toch goed geholpen is.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk
Eerlijke communicatie goede inruil van de oude fiets en lekkere koffie
30 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Leuk dat je de koffie ook wist te waarderen. En goed om te horen dat de inruil naar tevredenheid is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.