Bildelar Online Avis 

85
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

utmärkt hemsida. strålande återkoppling med kundtjänst. Jag beställde en kopplings sats till en Saab 9-5 den 8 Januari fick den hem levererad igår den 15 Januari. Jag kommer handla definitiv från er... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med. Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Första beställningen tog väldigt lång tid att leverera. Det stod "bliuxtsnabba leveranser" på hemsidan. Dåligt. Andra beställningen fungerade bättre.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hittade den del jag behöpvde och det var lätt att beställa. Betalning med klarna är allt bra. Få först, betala sen. bra leveranstid är inte fel heller.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(85)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra kundtjänst.Levererar varor som inte passar i bilen.

Bra kundtjänst. Levererar varor som inte passar i bilen.

15 mai 2020
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Bästa Ingemar,
Tack för kommentaren!Synd att du har en så dålig erfarenhet.
Härmed informerar jag dig om att du kunde ha reklamerat produkter, d.v.s. antingen med hjälp av kontaktformulären på webbsidan eller genom ditt konto.
Tyvärr går det inte att göra det nu eftersom reklamationsperiod är redan slut.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service

29 avril 2020
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Bästa Amor,
Tack så jättemycket för ditt omdöme.
Det är alltid trevligt att hjälpa till så du kan kontakta oss om du har några frågor.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt oseriöst företag.

Köpte en tändspole som gick sönder efter två månader. Tänkte att detta borde vara ett ganska enkelt garanti ärende men ack vad jag bedrog mig. Fick först fylla i formulär, skicka bilder, svara på otaliga mail. Ombads sedan att skicka tillbaka produkten för att sedan inte höra av dom över huvud taget. Undrade hur det gick med mitt ärende och får då till svar att jag måste bevisa att jag har rätt kompetens för att byta en tändspole. Slutade med att jag fick skicka kopior på mina betyg från gymnasiet där det framgår att jag är utbildad mekaniker. Insåg ganska snabbt på vad deras taktik är. Du kontaktas ständigt av olika medarbetare på deras kundtjänst där vissa hör av sig på Svenska och vissa på Engelska. Varje gång får du beskriva ditt ärende från början. De hoppas helt enkelt att du skall ge upp vilket jag till slut gjorde. De må vara billiga men förvänta dig ingen service om produkten du köper går sönder. Upplever företaget som väldigt oseriöst

6 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ganska bra.

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med.
Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så törs man ju beställa, vad jag kan sakna är att man inte kan beställa skrymmande varor som även med ett rejält fraktprispåslag
skulle vara intressanta.

21 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING!

Köp inget från detta företag! De har sitt lager i Tyskland och om de har skickat fel delar så får du returnera dessa dit på din bekostnad!!
I mitt fall bromsdelar på 7,5 kg. Absurt!
Det finns flera bra alternativ i Sverige så skippa det här!!

21 août 2019
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Bosse,

Tack för din recension!
Vi beklagar verkligen det som hänt.
Vi kan se i vår log att vår medarbetare har redan kontaktat dig och erbjudit en lösning. Det är bra.
Så snart vi får varan tillbaka kommer vi att ordna återbetalningen också.
Är det något annat du behöver hjälp med så får du gärna kontakta oss!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Högsta betyg

Snabbt, smidigt och mycket bra priser!

31 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Lars,

Tack för feedbacken!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb leverans och bra produkt.

30 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Hans,

Tack för din recension!
Trevligt att höra att du är nöjd med vår service och produkt.

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Se upp så du inte blir lurad!

Se upp så du inte blir lurad! Använd bara om du är riktigt säker på vilken artikel du ska ha. Efter att ha använt registreringsnummer sökfunktionen fick jag fel reservdel, tråkigt! När jag kontaktade bildelaronline för att få en retursedel och skicka tillbaka delen fick jag svaret att jag var tvungen att betala frakten. Dessutom fick jag svaret att för att vara säker på att hitta rätt del skulle jag ringa eller maila deras support. Till sist informerade de mig om att om jag använde registreringsnummer sökfunktionen är det bäst att köpa till en extra försäkring för att kunna skicka tillbaka varan utan extra kostnad.
Riktigt usel sida och riktigt dålig service.

17 avril 2019
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Gustav,

Tack för din recension!

Vi beklagar verkligen att reservdelen du beställt inte passar.
Beställning via regnummer ger tyvärr ingen 100 % träffsäkerhet.
Står också utförligt om detta i AGB, därav har vi säker beställning.
Om du vill vara säker på att du får rätt varor i framtiden, ta kontakt med oss innan.
Vi finner delarna åt din bil, givetviss underlättar det om du har OE nummer tillgängligt, men finns det ej brukar våra tekniker hitta detta åt dig.
För beställningar placerade utan våra teknikers kontroll kan vi tyvärr inte ta ansvar.

Vi hoppas att du har förståelse för detta och godtar vår ursäkt.

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 5 sur 5 étoiles

utmärkt hemsida

utmärkt hemsida. strålande återkoppling med kundtjänst. Jag beställde en kopplings sats till en Saab 9-5 den 8 Januari fick den hem levererad igår den 15 Januari.
Jag kommer handla definitiv från er igen.
Nu på lördag jag ska montera kopplingen och återkom med resultat

16 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Tarek,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Ofattbart snabb leverans

Ofattbart snabb leverans. Viktigt när bilen står stilla.

5 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Örjan,

Jätte tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och snabbt

Bra och snabbt :)

13 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej,

Tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, bra produkter

11 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Bildelar Online

Réponse de Bildelar Online

Hej Tommy,

Härligt att höra att du är nöjd!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus