Am călătorit cu BILETERIA în perioada sărbătorilor și pot spune că experiența a fost absolut minunată! 🎄🚌 Totul a fost foarte clar și simplu: am găsit rapid cursele potrivite, cu ore și rute... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bună seara, Sunteți o firmă de nota 10.Am fost cu firma Dvs. și la plecare și la sosire la Otopeni Excelent. La sosire pe 4 Ianuarie șoferul m a așteptat deși avionul a avut Intrziere. Acuma plec pe... Voir plus
Nu este prima oară când apelez la serviciile dumneavoastră și am rămas foarte plăcut surprinsă de fiecare dată . Profesionalism, promptitudine și mai presus de toate OMENIE. Mii de mulțumiri! Veți... Voir plus
Cu compania e totul mai mult decât ok dar cu bileteria.ro nu chiar în privința anulării biletelor… Adică am vrut să anulez un bilet deoarece cineva din familie voia să mă conducă până la aeroport, dar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bileteria.ro is the first digital platform in Romania for the intermediation of the sale of road, international and river transport tickets. It connects operators with passengers through a 24/7/365 channel with secure payments, cash at SelfPay/PayPoint ©2010
Coordonnées de contact
Padurea Neagra, 014044, Bucharest, Roumanie
- info@bileteria.ro
- bileteria.ro
4,5
Excellent
150 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Mulțumesc acestei firme .Eu când am…
Mulțumesc acestei firme .Eu când am făcut rezervarea am greșit ceva.Este vina mea dar aceasta firma este corectă și am primit banii retur in cont.Multumesc!
9 mars 2026
Avis spontané
Bacău Iași aeroport
Totul ok. Soferul a sunat pentru confirmarea călătoriei am ajuns la destinație in timp.
8 mars 2026
Avis spontané
Compania a fost promptă în oferirea…
Compania a fost promptă în oferirea unui răspuns la solicitările adresate.
28 février 2026
Avis spontané
Easy to buy tickets
Easy to buy tickets on your convenience, great service with excelent drivers! The company has a wide range of service across Transylvania, which helps people to reach destinations with no difficulty! I would definitely recommend! Cheers
27 février 2026
Avis spontané
I have arrived faster
I have arrived faster , it was a pleasant ride , good bus quality , a very good driver communication , he announced me before the time when will arrive , described me the bus , trustworthy 100% , thank you for the wonderfull day.
26 février 2026
Avis spontané
Top, transport.
Personalul, super.Transpotul clasa 1.Multumesc.Recomand cu încredere.
23 février 2026
Avis spontané
foarte cooperanți și rapizi fie în…
foarte cooperanți și rapizi fie în achiziționarea biletelor cat și în soluționarea eventualelor neplăceri
18 février 2026
Avis spontané
Foarte prompti in emiterea biletelor de…
Foarte prompti in emiterea biletelor de calatorie dar si in anularea sau reprogramarea calatoriilor.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Vă mulțumim pentru apreciere și pentru recomandare!
Ne bucurăm că experiența avută cu platforma Bileteria a fost pe măsura așteptărilor. Vă mai așteptăm cu drag la următoarele călătorii!
profesionalism
Am fost reticenta in a achizitiona bilete, mai ales cu mult inainte de cursa, insa platforma , accesul si comunicarea pe acest site mi-a confirmat ca se pot face si lucruri bune! Respect si succes pe mai departe.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Vă mulțumim tare mult pentru încredere și pentru cuvintele frumoase!
Ne bucurăm că experiența avută pe platformă – de la acces și până la comunicare – v-a oferit siguranța de care aveați nevoie. Știm că achiziția biletelor cu mult timp înainte poate ridica semne de întrebare, iar feedback-ul dumneavoastră ne confirmă că suntem pe drumul cel bun.
Vă așteptăm cu drag și la următoarele călătorii!
Bună dimineața
Bună dimineața! Sunt deficient de auz și numele meu este STEFANOV Sergiu, Prima oară am o rezervare la bilet și nu știu să o sună apel dar nu sunt auzit..
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Bună dimineața, domnule Ștefanov Sergiu!
Vă mulțumim că ne-ați scris și ne bucurăm că ați făcut o rezervare prin platforma noastră. Nu este necesar să ne sunați pentru confirmare – rezervarea este valabilă conform detaliilor primite pe email/SMS.
În cazul în care aveți nevoie de ajutor sau informații suplimentare, ne puteți scrie oricând aici sau pe email, iar noi vă vom răspunde cât mai rapid. Comunicarea în scris este perfect în regulă.
Vă dorim o călătorie plăcută și vă stăm la dispoziție cu drag!
Foarte bun site-ul
Foarte bun site-ul. Foarte utilă harta cu itinerariul. E site-ul meu preferat pt. rutele de transport.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Foarte bun site-ul
Foarte bun site-ul. Foarte utilă harta cu itinerariul. E site-ul meu preferat pt. rutele de transport.
Urata experienta cu Soferul Ceztrans
Buna seara!
Am proasta experienta de a avea argument cu un domn sofer al Ceztrans pe ruta Bucuresti Otopeni- Ramnicu Sarat. Am fost preluat de un domn si dus pana la un Mol unde m a preluat nenea cu alt microbuz care venea de la Obor,eu fiind singura persoana in masina. Nu intru bine in masina si mii spune ca trebuie sa chem pe cineva sa ma ia de la sensul giratoriu din ramnicu sarat de pe autostrada, din camp, Ii spun ca nu am pe nimeni pe care sa chem si devine foarte recalcitrant, ca ma da jos si ca sa ma mut mai in spate, vorbind cu mine foarte nepoliticos.
Ce inseamna asta? Ati acceptat sa achit calatoria, statia ramnicu sarat nu este in camp unde este iesirea de pe autostrada. Cum se poate un nene sofer sa faca atata scandal si sa mi vorbeasca urat ca el nu vrea sa intre in oras sa ma lase unde aveti statie. Foarte regretabil.
Masina este un Mercedes Sprinter cu nr de inmatriculare B 120 JYB si ar fi trebuit sa ma colecteze din Otopeni. Cursa este Otopeni - Rambicu Sarat cu plecare de la ora 17 din Otopeni, compania de transport este Ceztrans. Scrie foarte clar pe programare, Statie iesire sens giratoriu in Oras,nu pe camp cum Domnul sofer si ar fi dorit.
Plus ca nu poarta centura de siguranta, nu e scutit ca nu opreste din statie in statie si mai si fumeaza in masina, ba si mai mult vorbeste si la telefon, nu cred ca e legal, pune siguranta calatorilor in pericol .
Am cerut doar respect.
Confirmare rezervare UE2G75.
Va rog sa mi raspundeti la email.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Vă mulțumim că ați împărtășit experiența dumneavoastră și ne pare sincer rău pentru situația întâmpinată în timpul călătoriei cu operatorul Ceztrans.
Dorim să menționăm că Bileteria este platforma prin care se realizează rezervarea și plata biletelor, în timp ce operarea efectivă a cursei și serviciile din timpul transportului sunt responsabilitatea exclusivă a companiei de transport.
Cu toate acestea, tratăm cu maximă seriozitate orice sesizare primită din partea pasagerilor noștri. Am transmis deja situația către operatorul Ceztrans pentru verificări și pentru a lua măsurile care se impun, în special în ceea ce privește comportamentul șoferului și respectarea normelor de siguranță.
Ne dorim ca fiecare călătorie rezervată prin platforma noastră să se desfășoare în condiții de siguranță și respect. Feedback-ul dumneavoastră este important pentru noi și contribuie la menținerea standardelor pe care le solicităm partenerilor noștri.
Vă mulțumim pentru încredere și sperăm ca experiențele viitoare să fie pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
Cu respect,
Echipa Bileteria
Am făcut greșită o rezervare din…
Am făcut greșită o rezervare din neatenția mea ,am solicitat modificarea rezervării și în cel mai scurt timp mi-au modificat-o!
12 janvier 2026
Avis spontané
Am fost lasata in aeroport cu un copil…
Am fost lasata in aeroport cu un copil mic, la ora 2:41 am, dupa 3 apeluri si comfirmarea ca ne vor astepta. Am intarziat 11 minute( au ajuns bagajele tarziu). Domnul Stancu a castigat titlul de "angajatul anului".
Va multumesc ca tineti pasagerii cu copii micuti in aeroport pentru a va satisface ego ul !
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Ne pare sincer rău pentru situația prin care ați trecut, mai ales în contextul unei călătorii cu un copil mic și la o oră târzie. Înțelegem cât de dificil poate fi un astfel de moment.
Bileteria este platforma prin care se realizează rezervarea și plata biletelor, iar operarea cursei și gestionarea preluării pasagerilor țin de responsabilitatea companiei de transport. Cu toate acestea, am transmis sesizarea dumneavoastră către operator pentru verificări și clarificări.
Feedback-ul dumneavoastră este important și ne ajută să monitorizăm calitatea serviciilor oferite de partenerii noștri.
Cu respect,
Echipa Bileteria
Recomand BILETERIA
Am călătorit cu BILETERIA în perioada sărbătorilor și pot spune că experiența a fost absolut minunată! 🎄🚌
Totul a fost foarte clar și simplu: am găsit rapid cursele potrivite, cu ore și rute actualizate, fără confuzie sau surprize. Autocarul a fost confortabil, curat, iar traseul a decurs exact conform programului afișat.
Am primit și suport din partea echipei în legătura cu o modificare a biletului.
Recomand BILETERIA tuturor celor care își doresc o experiență de călătorie plăcută.
24 décembre 2025
Avis spontané
2 curse pe zi fimiar scarba si toate…
2 curse pe zi fimiar scarba si toate pline
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BiLETERiA.ro
Regretăm nemulțumirea exprimată.
Programul curselor afișat pe platformă este stabilit și operat de compania de transport, iar Bileteria intermediază exclusiv procesul de rezervare și plată. Numărul de curse disponibile pe o anumită rută este decis de operator, în funcție de licență și programul aprobat.
Înțelegem că frecvența curselor poate fi uneori limitată și vom transmite feedback-ul dumneavoastră către operatorul respectiv.
Dacă ne puteți oferi mai multe detalii despre rută, vă stăm la dispoziție pentru clarificări.
Cu respect,
Echipa Bileteria
Mulțumim pentru promptitudine și…
Mulțumim pentru promptitudine și responsabilitate!
3 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.