Bilforum Avis 9

Excellent service.

Super god service samt aftaler på kort- og langtidsleje. Jeg har igennem 2022 lejet en del biler både til det private samt mit erhverv, og det hele har bare fungeret som det skulle. Super professionelle ansatte med fødderne helt nede på jorden, der sørger for vi er kommet godt derfra hver gang.
Jeg ser frem til en masse nyt samarbejde i 2023 og årene frem!

Må sige jeg har en blandet følelse ved aflevering af min Skoda Superb.
Først er alt ok med lak og kabine og de vil lige tjekke undervognen dette bliver testet via en tur til HAMBORG hvor der skulle hentes biler og så via Fleggaard grænseshop.
Dette så jeg kun fordi der sad en SKODA TRACKER i bilen
Det er trods alt noget af en test tur og jeg har nu også modtaget en fartbøde fra deres tur mod HAMBORG denne skulle nu være sendt videre forhåbentlig og de betaler. Alt dette uden så meget som en undskyldning.

Ren svindel og humbugt !
Jeg har haft fornøjelsen af Flemmning omkring flere af mine biler.
Hvad man aftaler på mail eller i telefonen er desværre ikke det manden så senere gør når han laver kontrakter. Man tror man laver en aftale om finansiel leasing men ender med operationel leasing.
Flemming skriver fint og flot på mail om udbetaling ydelser og restbeløb man kan købe bilen fri for efter endt periode.
Det hele er faktisk super. Derefter kommer jeg ud og underskriver en kontrakt, og her var jeg desværre dum. Jeg troede selvfølgelig kontrakten var som aftalt, så jeg underskriver uden at læse den grundigt igennem. Jeg skimter bare det er de rigtige beløb der står.

Her har Flemming så ændret aftalen til en operationel leasing frem for en finasiel leasing. Det vil sige at den rest værdi der står jeg kan købe bilen fri for. Kan jeg ikke få lov at købe min bil fri for alligvel. Det har Flemming selv gjort. Men hvorfor skriver han så rest værdi for ?? Hvis han ikke har tænkt sig at lade os købe bilen, det er kun for at vildlede folk.

Ellers kan i forvente jer store regninger på bilerne når de skal afleveres.

Hvis i kan nå det, så hold jer LANGT væk fra denne butik.

Magen til dårlig behandling skal man lede længe efter . Ved prøvekørsel af bil konstatere jeg den er utæt for diesel . Og sædevarmen der står i annoncen ikke er eksisterende i bilen, vi vælger og snakke med sælger omkring at få det monteret , da vi er klar på at købe bilen . Det var ikke det der skulle afgøre det , så det finder vi ud af siger han . Anden sælger oplyser mig i tlf at bilen er forberedt til sæde varme, det har hans mekaniker sagt . Så det var ikke det store problem , dagen efter bliver jeg ringet op omkring det med ønskerne om sædevarme om bakkamera . Det kan de faktisk ikke gøre og slet ikke til prisen vi har snakket om ,og de har aldrig sagt den er forberedt . de vil så sende et tilbud på bilen incl alt , lev omk. Sæde varme og bakkamera , hvilket de skulle have 8000 for eks moms ( hvilket de siger er deres pris ) montering og kodning , hvilket andre firmaet kan gøre til prisen incl alt . Det fortalte jeg dem så , det var de ligeglade med ,12000 + moms og ombring for det overnævnte sædevarme . Bilen bliver sat yderligere 20000 ned , hvilket hør vores bud et på prisen incl det overnævnte udstyr egentlig får dem til og få den ønsket start pris , samt de 20000 for udstyret . måtte ringe til dem 4 gange da vi ønskede om købe bilen , tilbuddet sendte de aldrig , men sender blot en mail om de har solgt bilen til anden side pga vores krav til udstyr . Useriøst , usmageligt og virkelig dårlig behandling .

Jeg sidder med indkøb af firmabiler i den virksomhed jeg er ansat i og vil gerne give de varmeste anbefalinger til Bilforum Nørresundby. Der bliver lyttet til behovet og på bedste vis rådgivet om service osv.
Værkstedet fungerer perfekt og de informerer løbende om evt. fejl og mangler de finder på bilerne. alt i alt en god oplevelse i forhold til andre udbydere af leaset firmabiler.

mvh. Morten

Jeg har haft den udelte fornøjelse at være i kløerne på Flemming fra Bilforum Import. Jeg har gennem tiden leaset 3 biler hos Flemming, og i starten af samarbejdet går det rigtig godt - det varer dog ikke ved.

Er der fejl eller mangler ved den bil der bliver importeret, oplevede jeg at mangler blev håndteret ved forsøg på reparation på eget værksted gentagne gange uden effekt - og de ting jeg blev lovet i forbindelse med fremmed værksted, herunder dækning for betaling, løb Bilforum også fra.

Da jeg skulle gentegne eller stoppe kontrakterne, blev det rigtig vanskeligt. Først og fremmest fordi der ved en objektiv sammenligning af tilbud var 33% forskel på Bilforums tilbud og det billigste tilbud.

I forhold til stop af leasing fik jeg en historie om hvordan de skulle sætte deres agenter i Tyskland til at sælge bilen dernede, og en eventuel difference blev opkrævet, hvilket jeg accepterede. Da jeg efter at have betalt regningen fra Bilforum - og en ekstra regning til forsikringsselskabet fordi Bilforum ikke afmelder bilen samme dag som de lover, men 19! dage og to rykkere senere - konstaterer at bilen nu er solgt til kørsel, og kører i Danmark - føler jeg mig godt og grundigt snydt.

Om andre kan have en bedre oplevelse end jeg ved jeg ikke, men jeg vil klart ikke anbefale Bilforum Import til nogen - og hvis du vælger Bilforum, så anbefaler jeg at du pristjekker og på eksterne vurderinger på de biler du køber.

Jeg kan ikke anbefale at tage kontakt til Bilforum.as. Jeg bad om et simpelt oplæg med tilhørende detaljer som skulle gøre mig istand til at sikre at det var billigere at flex lease end at gå i banken.

Det ønskede Flemming ikke, og han var desuden meget defensiv i hans kommunikation. Jeg kan ikke udtale mig om selve ydelsen men jeg bliver meget bekymret når en sælger går blive defensiv og det viste sig også at de ikke var konkurrencedygtige i deres tilbud.

Køber en importeret bil fra Tyskland. Fin bil som dog lige har kørt 5000 km længere end lovet. Det accepterer vi da det er den bil vi gerne vil have. Der er 2 mindre fejl som vil blive klaret uden problemer. Eget værksted kan ikke klare problemet og et såkaldt Mercedes værksted Block i Aalborg kunne heller ikke! Bilen står 2 1/2 måned på værksted med 3 lånebiler, en masse kørsler og dobbelkørsler, ærgelser og Tom snak fra direktøren. Værkstedet i Bilforum løj om olietype ved skift! For bilen kom til sidst til E Hessel i Hjørring hvor bilen blev ordnet på 2 dage.
Vi kommer aldrig til at handle med bilforum. Det er muligt at de er gode til Skoda men importerede biler - hold jer langt væk