Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,4
18 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nu staat ie sinds gister op een plank, want het gewicht viel lichter uit dan verwacht en dat maakt het handig bij lange sessies. Eerst dacht ik dat die batterij niet zou passen, maar zat meteen strak. Vorige verfspuit lag altijd te lekken, deze houdt alles netjes binnen.
Vlinderzaad. De bloemen zien er wel heel erg hetzelde uit. Wat een nep, wat een geldklopperij.
Als je belazerd wil worden moet je hier bestellen
Réponse de Binyooq
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. Stuur uw gegevens naar ons e-mailadres voor klantenservice: service@binyooq.com. Ons professionele klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; hartelijk dank.
Réponse de Binyooq
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen te delen.
Het spijt ons zeer om te horen dat uw recente winkelervaring onbevredigend was, en we bieden onze oprechte excuses aan. Wij koesteren elk stukje van uw teleurstelling en doen er alles aan om deze te verhelpen. Om uw reactie te bespoedigen, kunt u contact opnemen met de e-mail van onze klantenservice: service@binyooq.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur gedetailleerde hulp bieden.
Wij hopen van harte uw vertrouwen te herwinnen en horen graag van u.
Ik heb de zaadjes geplant, maar meer dan de helft is niet opgekomen.
Réponse de Binyooq
Geachte klant,
Wij begrijpen hoe teleurstellend het is dat meer dan de helft van de zaden niet is opgekomen. Onze excuses voor deze tegenvallende ervaring – dit is niet de kwaliteit die wij leveren willen.
Stuur jouw ordergegevens naar onze klantenservice via e-mail: service@binyooq.com. Wij zullen jouw zaak direct onderzoeken en zorgen voor een passende oplossing binnen 24 uur.
De bestelling was prima, het enige probleem dat ik had was de beschrijving en de foto van het rode gewatteerde jasje. Het is veel korter dan werd aangegeven, meer een kort model boven de taille in plaats van over de billen zoals op de foto. Verder was alles in orde.
Reeds 2 weken thuis ingezaaid,
Nog niks uitgekomen van vlinderplant .
Volgens mij is t gewoon violen zaad.
Dus ik twijfel of jullie wel goede zaad opgestuurd , anders wil ik aankoop prijs terug boeken .
Ik ga deze week nog een deel inzaaien thuis
Ge jack vdwagt
Réponse de Binyooq
Geachte heer van der Wagt,
Onze oprechte excuses dat de vlinderplantzaden die u twee weken geleden heeft gezaaid, niet zijn ontkiemd. Wij nemen deze zaak zeer serieus en zullen u goed helpen.
Stuur uw bestelnummer en relevante gegevens naar de e-mail van onze klantenservice: service@binyooq.com. Wij onderzoeken uw situatie met spoed en zorgen binnen 24 uur voor een passende oplossing, eventueel inclusief volledige terugbetaling. Bedankt voor uw geduld.
Op een paar van mijn sokken zaten er nog stickers. Deze gaven een lagere prijs aan dan wat ik heb betaald. Het is misschien beter om deze stickers te verwijderen voordat u ze verstuurt.
Bij een paar van mijn sokken zaten nog stickers met een lagere prijs dan wat ik heb betaald. Het is aan te raden deze stickers te verwijderen voordat ze verstuurd worden.
Ze verkopen zaden met de illusie dat hier vlindervormige bloemen uit bloeien
Het is een onretourneerbaar produkt, dus geld kwijt
Volgrns mij is dit verboden in Nederland!
There are not coming flowers, so I putvthe whole thing in the bin
Réponse de Binyooq
Dear Customer, thank you very much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your frustration. We assure you that we prioritize your feelings and resolve the issue. We take responsibility for every product. Please send your details to our customer service email address: service@binyooq.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.
Ik heb een hele goede ervaring met binyooq. Ik had een bestelling fout doorgegeven. Met de klantenservice gemaild en het is naar alle tevredenheid opgelost. En ook geen weken wachten na 1 week al een reactie.
heb dashcam gekocht vol deed niet aan verwachting omschrijving dat Kamara 24 uur blijft lopen op accu wou hem terug sturen dit gaat niet retour adres zit in zinsen cina men reageerd nergens op mail bij geschil stoppen p pal helft geld terug reageerd men ook niet kortom waarde loze firma
the products they sell don't work 20 euros for 100ml in the trash
Zeer slechte service, retourneren doet ze niet, antwoorden doet ze ook niet, totaal geen communicatie met het klant, heel veel spijt van mijn bestelling, liever geld in de prullenbak weggooien. 😡😡😡😡😡😡😡😡
Hoe lang moet het duren voordat je pakket eindelijk wordt verzonden😡 blijkbaar heel lang, en weer met excuses van alle kanten
Kansloos bedrijf.
Fout product leveren en niet kunnen retourneren.
Nooit bij bestellen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
