Plusieurs produits commandés,1 non reçu pour cause de rupture de stock sans aucun avertissement, après réclamation le remboursement a été effectué, mais bon....A mon avis: on peut mieux faire
L'entreprise a répondu
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Bonjour, suite à une commande passée le 24 janvier dernier (CJYQDIYWX), vous m'avez avertie le 26 janvier que vous faisiez un remboursement du montant de cette commande (sans explication au préalable)... Voir plus
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Il y a 6 mois mon taux de cholestérol avait décidé mon médecin de me mettre sous traitement. En même temps, une amie m'a confié avoir utilisé du riz rouge et en était contente. Prise de sang à l app... Voir plus
Livraison 3 semaines après la commande,sans information préalable. Livraison incomplète,manque 1 produit.Je demande de completer la commande ,le vendeur me rembourse le produit ! Dommage.Ce vendeur... Voir plus
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Votre nouveau concept de parapharmacie est en cours de lancement! Bioax, c'est prochainement le site internet Bioax.fr, mais également une boutique qui ouvrira ses portes d'ici quelques mois pour vous offrir une expérience inédite dans le domaine de la santé et de la beauté.
Coordonnées de contact
5 Pl. Justin Bardou Job, 66000, Perpignan, France
- 0787488986
- info@bioax.fr
- bioax.fr
2,4
Bas
62 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Bioax France
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis sur le produit commandé. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site Bioax.fr !
Cordialement.
JAMAIS RECU !!!
JAMAIS RECU !!!
Le colis aurait du arriver au plus tard le 20 février !
19 février 2023
Réponse de Bioax France
Cher client,
Malheureusement, après contact avec le laboratoire, le produit sélectionné est en rupture sans date de retour annoncée.
Nous avons donc effectué un remboursement total de votre commande.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
En vous souhaitant tout de même une agréable journée,
Cordialement, le service client, Bioax.
bon rapport qualité / prix
18 décembre 2022
Réponse de Bioax France
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à consulter notre catégorie "immunité" pour retrouver tous les produits contenant de l'acerola, mais aussi d'autres produits naturels!
Cordialement, le service client, Bioax.
Livraison parfaite
11 novembre 2022
Réponse de Bioax France
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site internet de vente de produits de parapharmacie en ligne.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Bioax.fr!
commande honorée
malgré un souci de quantité quine pouvait être fourni apres la commande faite Bioax a rapidement réagi et fait en sorte que la commande soit honorée et fournie rapidement BRAVO peut etre la prochaine fois prévenir plus vite du souci merci
23 septembre 2022
Efficace rapide et très professionnel
2 août 2022
Réponse de Bioax France
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre boutique de cosmétiques et compléments alimentaires en ligne. À bientôt sur Bioax.fr !
Livraison trop longue
Livraison ayant demandée 3 semaines alors qu'à la commande tout était disponible. C'était un peu long!
Il y a eu une petite compensation car 1 article a été livré en lot de 3 alors qu'il y avait qu'un sur la commande. Merci!
21 juillet 2022
Réponse de Bioax France
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons notre possible pour améliorer les délais de livraison. En effet, votre commande à pris du retard car 2 références étaient en rupture et nous en sommes désolés.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes néanmoins satisfaite de vos produits. À bientôt sur Bioax.fr
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