Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem. Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv o... Voir plus
L'entreprise a répondu
En god abonnementsordning, som man selv kan styre. Nogle gange har man brug for mere tid i mellem leveringerne, og andre gange løber man tør og må ændre tidspunkterne. Alt dette kan gøres nemt og uko... Voir plus
Godt system med det fleksible kaffeabonnementet, som kan ændres helt op til levering! Kaffen smager ok, dvs. hverken værre eller bedre end anden kapsel-kaffe, men den vinder jo så klart ved, at man ka... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.
Coordonnées de contact
Industrivej 12, 7430, Ikast, Danemark
- 40356545
- hej@biokapslen.dk
- biokapslen.dk
4,5
Excellent
848 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Dejligt at få nedbrydelige kaffekapsler…
Dejligt at få nedbrydelige kaffekapsler leveret derhjemme.
5 janvier 2026
Snyder med abonnementer
De er umulige at få kontakt med, og selv efter opsigelse af kapsel abonnement fortsætter de med at trække penge og sende kapsler.
22 décembre 2025
Avis spontané
ALTID TIL TIDEN
31 décembre 2025
Kvik og hurtig levering af god kaffe 👍
2 décembre 2025
Altid glad for min kaffe
Altid glad for min kaffe. Den kommer som oftest til tiden. Sidst var der dog et eller andet teknik der drillede - men sagen blev løst og kaffen ankom - omend forsinket
1 octobre 2025
Det virker bare
Har brugt Biokapslen i flere år. Det fungerer bare, og det er bare genialt med de komposterbart kapsler.
11 septembre 2025
Réponse : Biokapslen
Hej Marie
tusinde tak for din fine anmeldelse
Det betyde meget for os, du har haft en god oplevelse og nyder af kaffen.
Vh Nikolai
Réponse : Biokapslen
Hej Ann
Tak for din fine anmeldelse
Vi er glade for du kan lide kaffen og konceptet :)
Vh, Nikolai
Hurtig service
5 juillet 2025
Réponse : Biokapslen
Hej Ejnar
Tak for dine fine anmeldelse
Vi er glad for service lever op til dine forventninger :)
Vh, Nikolai
100% Tilfreds
Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem.
Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv om overskriften siger "100% tilfreds" - så er det måske kun "98" - for der er vel altid lidt plads til forbedring.
3 juin 2025
Réponse : Biokapslen
Hej Bjarne
Tak for dine fine ord, du ville sætte på vores kapsler, kaffe og service :)
Du har helt korrekt, at man altid kan forbedre sig og det sigter vi efter hver dag og det gør vi kun med hjælp fra jer som forbruger :)
Vh, Nikolai
Réponse : Biokapslen
Hej
Tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for du kan lide konceptet og kaffen.
Vh, Nikolai
Réponse : Biokapslen
Hej Morten
Tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for du nyder vores kaffe.
Vh, Nikolai
DAO springer over hvor gærdet er lavest
Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.
5 mai 2025
Réponse : Biokapslen
Hej Peter
Vi er også lidt skuffet over dem med din ordre der.
Dog er det heldigvis ikke nioget vi oplever så tit.
Vh, Nikolai
Fin levering af god kaffe
5 avril 2025
Réponse : Biokapslen
Hej Brian
Tak for din fine anmeldelse :)
Den betyder meget for os.
Vi er glade for vi kunne levere op til dine forventninger.
Vh Nikolai
Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet…
Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..
Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.
I har ganske rigtigt ikke trukket penge.
Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..
13 février 2025
Avis spontané
Réponse : Biokapslen
Hej Benny
Vi er utrolig ærgerlige over din oplevelse hos os.
Vi havde lukket Mycoffee.dk hjemmesiden ned, men vores udvikler havde gjort så det kun var midlertidigt desværre, så den igen var aktiv fra 1/1/25. Det beklager vi meget for, men den er nu lukket ned så man ikke kan bestille derfra.
Vi har naturligvis refunderet dine penge til dig, og vi har tilbudt dig løsninger på denne trælse oplevelse, men desværre ikke svar fra dig.
Skulle du have lyst til at finde en løsning med os, er du meget velkommen til at ringe til os.
Du har mit nummer, som vi har skrevet over.
Vhs. Nikolai
Biokapslen
Lækker kaffe i bæredygtig indpakning
2 février 2025
Réponse : Biokapslen
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.