bitkasten GmbH Avis 

9
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Fournisseur de logiciels
  3. Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications

Écrit par l'entreprise

bitkasten – Deine digitale Post sicher, einfach & nachhaltig. Mit dem bitkasten erhältst Du Deine Post digital – direkt, sicher und übersichtlich an einem Ort. Egal ob wichtige Dokumente, persönliche Schreiben oder Informationen von Unternehmen: Alles kommt gebündelt in Deinem digitalen Briefkasten an. Unser Ziel ist es, den Umgang mit Post für Dich einfacher und komfortabler zu machen. Dabei stehen Sicherheit, Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt. Du behältst jederzeit die volle Kontrolle über Deine Dokumente. Außerdem leistest Du mit dem bitkasten einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit: Weniger Papier, weniger Transport, weniger CO₂. So verbindest Du Komfort mit Verantwortung für die Umwelt. Wir freuen uns über Dein Feedback auf Trustpilot – offen, ehrlich und direkt. Deine Meinung hilft uns, den bitkasten stetig besser zu machen und den Service so zu gestalten, wie Du ihn brauchst.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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3,3

Tous les avis

(9)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Regelmässig Probleme

In regelmässigen Abständen gibt es technische Probleme...so auch heute!!!! Ich hab mit keiner App soviele Störungen und werde mir wohl meine Lohnabrechnungen wieder per Post zuschicken lassen....

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de bitkasten GmbH

Lieber User, die aktuelle Störung tut uns sehr leid! Wir haben diese soeben behoben, der Zugriff auf die Dokumente ist wieder möglich.

Noté 2 sur 5 étoiles

Immer wieder Fehlermeldungen

Bitkasten hat ständig Probleme damit, Dokumente anzuzeigen oder runterzuladen. Gerade, wenn ein Dokument neu eingetroffen ist, kann es bis zu mehreren Stunden dauern bis der Download klappt.
Das ist doch hier keine Raketentechnik - eine ganz simple Seite um Dokumente zu managen. Was ist daran so kompliziert?

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de bitkasten GmbH

Réponse de bitkasten GmbH

Lieber User, die aktuelle Störung tut uns sehr leid! Wir haben diese soeben behoben, der Zugriff auf die Dokumente ist wieder möglich.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zuverlässig und benutzerfreundlich

Mit Bitkasten spare ich unglaublich viel Zeit. Alles ist digital und sofort verfügbar. Die App wird ständig verbessert, die neue Features machen die Nutzung noch angenehmer, die Oberfläche ist modern und benutzerfreundlich. Das letzte Update ist auch klasse! Jetzt kann ich wichtige E-Mails direkt an mein bitkasten Postfach weiterleiten oder sie einfach ins Archiv hochladen - echt praktisch und zeitsparend!

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de bitkasten GmbH

Réponse de bitkasten GmbH

Liebe Neda, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir werden unsere App auch weiterhin mit neuen Funktionen ausstatten und weiter modernisieren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Benutzerfreundlich und vielversprechend

Die Bitkasten App nutze ich bereits seit einigen Jahren – früher vor allem für Gehaltsabrechnungen, mittlerweile hauptsächlich als Archiv. Positiv hervorzuheben ist, dass sich die App über die Jahre sehr gut entwickelt hat; sie ist schöner und benutzerfreundlicher geworden, und es kommen laufend neue Funktionen hinzu. Der Zugang zu meinen Dateien ist einfach und schnell, zudem ist der Support äußerst freundlich und hilfsbereit. Negative Aspekte sind mir bislang kaum aufgefallen und wenn, waren sie schnell erledigt.
Zusammengefasst: Ich nutze diesen Service jetzt nicht jeden Tag, aber wenn ich ihn nutze, tut er genau das, was er tun soll. Ich habe gelesen, dass manche Benutzer Probleme mit dem Anmelden haben, mir ist das jedoch bisher nicht passiert. Ich werde die App weiterhin nutzen und warte auf neue Features :)

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de bitkasten GmbH

Lieber Jan, vielen Dank für die positive Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sicher und Organisiert

Wenn ich was in meinen Dokumenten nachschauen möchte, melde ich mich bequem über mein Handy Muster an. Ich finde schnell alles wonach ich suche und habe es jederzeit zur Hand.

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de bitkasten GmbH

Liebe E., vielen Dank für die positive Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect for when you are abroad

I am rating it with 5 stars because in Germany, everything comes as a physical letter, which drives me crazy. I travel frequently, and checking my mailbox every day is just not feasible. bitkasten offers me the opportunity to read all physical letters sent to me on my phone, which is just such a big help.

26 août 2025
Avis spontané
Logo de bitkasten GmbH

Réponse de bitkasten GmbH

Dear Ivan, thank you very much for the positive review of bitkasten and the insights on how you are utilizing it.

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe von Papier auf Bitkasten…

Habe von Papier auf Bitkasten umgestellt. Ein Fehler. Bitkasten ist unzuverlässig. Da funktioniert nicht viel. Ein Dokument kann man öffnen, danach unmöglich. Einen Ordner erstellen? Keine Chance. Ein Stern ist noch zuviel. Ich bekomme meine Lohnabrechnung jetzt wieder in Papierform.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Immer wieder Log in Probleme

Immer wieder Log in Probleme. Diese App ist Schrott. Möchte die App nicht mehr nutzen. Aber die Dokumente können nicht als Download bereitgestellt werden. Man muss jedes Dokument einzeln herunterladen. Unglaublich.

23 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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