Na het bestellen van een prachtige jas werd ik netjes gebeld dat de order goed verwerkt was en zsm bezorgd zou worden. Als ik in Den Haag ben ga ik zeker een bezoekje plannen!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lieve team black en Malu ,bedankt voor het inpakken van mijn spijker jasje . Wat een prachtige kwaliteit ,zo onwijs happy mee en natuurlijk heb ik meer leuke items gezien , een compliment voor jullie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ze namen persoonlijk contact op vanwege de gekozen maat. Het artikel viel kleiner dan normaal, en dat wilden ze even toelichten. Dat was al heel attent. Daarnaast zat er nog een persoonlijk geschreven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel behulpzaam. Persoonlijke aanpak, bellen je op om nogmaals je bestelling te controleren, geweldige service. Ben helemaal verkocht!! Uit België besteld en de volgende dag al geleverd, kan niet bete... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
U bent van harte welkom om onze uitgebreide mid- en high end collectie te bekijken en, indien gewenst, zullen onze ervaren medewerksters u helpen bij het vinden van een gepaste outfit.
Coordonnées de contact
Denneweg 68, 2514 CJ, Den Haag, Pays-Bas
- 070 3464930
- info@blackonline.nl
- black-online.nl
5,0
Excellent
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Kyra! :)
Bedrijf dat verder gaat dan het verwachte
Na plaatsing van mijn bestelling werd ik gebeld met de vraag of ik nog vragen had. Vervolgens is het product snel geleverd in een mooie verpakking dat gepaard ging met een handgeschreven kaartje.
Dit is een bedrijf dat haar klanten ziet en dat vergeet je niet als consument!
21 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Habiba! Zo leuk om te lezen! Veel plezier van je aankoop en graag tot ziens.
Super service
Goede, snelle en vriendelijke service. Je wordt zelfs gebeld nadat je de bestelling hebt geplaatst of de bestelling en gegevens kloppen!
21 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor je review! Leuk om te horen dat alles zo naar wens was. Veel plezier van je aankoop!
Excellent service
Great service, quick International delivery, beautiful packaging and beautiful product
17 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Thank you for our first International review! :) We hope to see you again at black (online).
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Golda! Graag tot ziens bij black.
Superservice
Het product heb ik teruggestuurd maar de afhandeling van de bestelling en de retour was super!
14 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Beste NK,
Dank voor de positieve feedback! Jammer dat uw aankoop niet naar wens was maar we zien u graag weer eens bij black.
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Lisa :)
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen, klein puntje het was mij niet helemaal duidelijk dat je zelf de verzendkosten moest betalen. Misschien kan dat war duidelijker vermeld worden. Verder prima !
13 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Beste Thea,
Dank voor uw review en feedback! Wij gaan daar zeker iets aan doen. Verzendkosten zijn gratis maar bij retourzendingen zijn de kosten inderdaad voor eigen rekening.
Graag tot ziens bij black!
Fantastisch
Een fantastische service! Ben nog nooit gebeld om de bestelling te controleren, geweldig. Volgende dag was het pakket keurig verzorgd op afgesproken tijd in huis. Absolute aanrader. Tot de volgende keer.
9 octobre 2020
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Manuela, leuk om te horen! Graag tot ziens bij black!
Persoonlijke touch
Fijn contact, snelle levering, mooie persoonlijke boodschap, netjes verpakt.
Persoonlijke touch door enthousiast de bestelling na te bellen en te controleren.
8 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Tanja! Fijn om te lezen :)
Veel plezier van je aankoop en graag tot ziens.
Liefs,
Team black
Broken Heart
Half jaar geleden kocht ik in deze mooie, kleine zaak een ketting met hartje en gaf er ook 1 aan mijn vriendin. Bij beiden brak het hartje los van het ringetje en verloren wij de hartjes. Winkel heeft kosten noch moeite gespaard om dit op te lossen en ons van iedere stap op de hoogte gesteld. Echt geweldig.
Daarom blijf ik kopen in kleine maar fijne zaken MET SERVICE!
6 août 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Wat leuk om te lezen Marthe! Dank voor de review en graag tot ziens bij black.
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor deze positieve review!
Graag tot ziens bij black!
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor uw leuke review! :)
Graag tot ziens bij black.
Super meegedacht en vriendelijk
Super meegedacht en vriendelijk! Jammer dat den haag voor mij niet naast de deur is, anders was ik zeker al geweest! Online is ook perfect geregeld!
28 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Wat een leuke review Sanne! Dank je wel en graag tot ziens!
Team black
Alles is heel plezierig gegaan in het…
Alles is heel plezierig gegaan in het contact met Black label
26 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor uw review en graag tot ziens bij black!
Fantastische service
Fantastische service. Snelle bezorging, prachtig ingepakt met een leuk geschreven kaartje. Echt een cadeautje om te krijgen.
Bedankt team black labels
12 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Tamara! Veel plezier van je nieuwe jas en graag tot ziens!
Liefs,
Team black
Supergoede service
Supergoede service, snelle levering , prachtige jurk die aan alle verwachtingen voldoet.
11 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Ann! Veel plezier van je nieuwe jurk :)
Liefs,
Team black
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor uw review en graag tot ziens bij black!
Liefs,
Team black
Écht zo'n speciale persoonlijke…
Écht zo'n speciale persoonlijke belangstelling voor míjn bestelling. Was gewoon verrast bij het telefoontje wat ik kreeg.. zóó attent!!
Hartelijk dank voor de goede service en zorgen omtrent mijn bestelling!
29 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank voor deze mooie review mevrouw Adriaans! Heel veel plezier van uw nieuwe jurkje.
Graag tot ziens bij black!
Snelle levering en mooi kledingstuk.
29 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Black Luxury Fashion
Dank je Shirin!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.