Désolée, je vais écrire en français. Il y a une erreur dans la réception des colis. J'ai passée commande de 2 x 2+1 Bambou Japonais taille 180 et dans les lots, j'en ai reçu 1 de 1m50. C'est... Voir plus
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Le colis est arrivé rapidement. La "plante" est superbe! Seul bémol, le bas de la plante n'est pas du tout fourni comme sur la photo. J'avais choisi ce bambou-là parce que, justement, le pied était fe... Voir plus
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j avais vu plusieurs pub sur facebook et plusieurs avis positifs , je rejoins cette catégorie d'avis , ce site est vraiment très sérieux , j'ai reçu mon ficus en 4 jours , très bien emballé et le prod... Voir plus
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Très belle imitation. La plante et la mousse m'ont servi à refaire un bocal ouvert que mes petites filles m'ont offert à mon anniversaire ; la vraie plante à l'intérieur était fichue et grace à mon a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blaine offers the best artificial product currently available on the market. Our products are handmade in Spain, and we are committed to using sustainable materials such as recycled silk and plastics. By combining natural elements like logs or reeds with artificial components, we achieve an impressive level of realism of 98%, making our products closely resemble natural vegetation.
Avinguda del progres 2, 08340, Barcelona, Espagne
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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J'ai reçu un olivier préservé qui correspond parfaitement à mes attentes.
Par ailleurs, j'avais auparavant choisi un autre arbre qui ne correspondait pas à ce que souhaitait ma femme - il m'a été très facile de le retourner à Blaine et je les remercie.

Réponse de BLAINE
Jolis produit magnifique terrasse avec de jolis produits merci de votre qualité et professionnalisme.

Réponse de BLAINE
Commande reçue très bien emballé la première plante avec le pot vraiment très belle la deuxième un peu déçue

Réponse de BLAINE
Repondre honnêtement et reconnaître quand un défaut est de leurs responsabilité
Sur Amazon toujours considéré comme non reçu sur le site Amazon

Réponse de BLAINE
Je n'ai qu'un mot à dire : "horrible".
La plante reçue ne ressemble en rien aux photos présentées sur le site. J'étais assez sceptique avant de commander mais j'ai quand même tenté ma chance. Et bien j'aurais dû m'abstenir...

Réponse de BLAINE
Je n arrive pas a joindre le service client de blaine. Très peu accessible donc je suis obligée de laisser un commentaire pr qu on puisse me rappeler. Le service de transporteur est complètement incompétent et a renvoyer ma commande a l expéditeur. Et apparemment ils ne peuvent plus rien faire! Après avoir mis 1h a les avoir bien entendu! Je dois joindre blaine mais impossible de trouver un service client. Merci de me contacter au plus vite

Réponse de BLAINE
Blaine est une entreprise fantôme : j'ai passé commande le 17 avril, ils m'ont confirmé la commande le jour même en m'indiquant que mes plantes arriveraient entre 2 et 7 jours plus tard. Je n'ai toujours rien. Ils ne répondent à aucun mail. Ils disent d'écrire à leur adresse mail mais ne répondent à aucun mail, j'en ai déjà envoyé 3... Je n'ai aucune information sur ma commande. Leur mettre une étoile est déjà trop.
J'ai acheté deux petites plantes et une moyenne, elles sont Jolies et de bonne qualité mais sûrement pas aussi bien que les grands arbustes que j'aimerais bien acheter mais je n'ai pas la place

Réponse de BLAINE
Petit problème à la réception du produit qui n'était pas tout à fait celui que j'avais commandé mais blaine a immédiatement corrigé, repris à sa charge le produit qui ne correspondait pas et à envoyer immédiatement le bon produit je suis entièrement satisfaite de la société blaine. Les produits sont de qualité , l'emballage est soigné le service client réactif. Je précise que ce n'était pas ma première commande j'avais déjà commandé chez eux et je n'hésiterai pas à recommander

Réponse de BLAINE
Qualité des produits 👍 et livraison rapide.

Réponse de BLAINE
Livraison rapide et sans souci.
Plantes realistes

Réponse de BLAINE
Seconde expérience avec Blaine, toujours satisfaite de ma nouvelle tentative !

Réponse de BLAINE
1ère expérience avec Blaine : Ravie !
Belle qualité des produits, réalisme et accessoires (mousse & graviers) complémentaires bien utiles.
Tellement contente que j'ai passé une seconde commande dès réception de la première 😉
Je recommande.

Réponse de BLAINE
Très jolie plante, emballage soigné et expédition rapide !

Réponse de BLAINE
Expédition rapide et bonne communication avec le service support

Réponse de BLAINE
Très satisfaite de mes achats les plantes sont magnifiques

Réponse de BLAINE
Plante arrivée avec plusieurs branches cassées…..
Pas demballage plastic non plus pour là plante 😡
Comme ça dans le carton !!!!
Cest inadmissible.
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