Désolée, je vais écrire en français. Il y a une erreur dans la réception des colis. J'ai passée commande de 2 x 2+1 Bambou Japonais taille 180 et dans les lots, j'en ai reçu 1 de 1m50. C'est... Voir plus
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Le colis est arrivé rapidement. La "plante" est superbe! Seul bémol, le bas de la plante n'est pas du tout fourni comme sur la photo. J'avais choisi ce bambou-là parce que, justement, le pied était fe... Voir plus
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j avais vu plusieurs pub sur facebook et plusieurs avis positifs , je rejoins cette catégorie d'avis , ce site est vraiment très sérieux , j'ai reçu mon ficus en 4 jours , très bien emballé et le prod... Voir plus
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Très belle imitation. La plante et la mousse m'ont servi à refaire un bocal ouvert que mes petites filles m'ont offert à mon anniversaire ; la vraie plante à l'intérieur était fichue et grace à mon a... Voir plus
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Blaine offers the best artificial product currently available on the market. Our products are handmade in Spain, and we are committed to using sustainable materials such as recycled silk and plastics. By combining natural elements like logs or reeds with artificial components, we achieve an impressive level of realism of 98%, making our products closely resemble natural vegetation.
Avinguda del progres 2, 08340, Barcelona, Espagne
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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J'ai reçu ma plante en très bon état cependant je la trouve plus petite que je l'imaginais. J'ai alors fait toutes les démarches pour récupérer l'étiquette de retour pour renvoyer ma plante mais toujours rien après plusieurs jours et plusieurs messages de ma part.. Etant donné que sur leur site c'était bien marqué le renvoie était possible je n'ai pas hésité à acheter.. Si j'avais sur que ça serait si dur pour se faire rembourser...

Réponse de BLAINE
Envoi super rapide et soigné. Superbe plante. Je suis ravie 🤩

Réponse de BLAINE
Bon soyons honnête:
Voici mon retour d’expérience:
j'ai commandé la plante :
- Monstera Tutor Exclusif en taille 190cm pour un prix de 321,20€
C'est donc TRÈS cher, je m'attend à donc à de la qualité.
Envoi et réception rapide avec GLS néanmoins à réception le pot est fissuré, même si pour moi ça n'a pas d'importance car celui ci doit être recouvert d'un vrai pot design ..mais bon 321,20€ !
La TAILLE !!! 190cm c'est ce que j'ai demandé !!
il est stipulé sur le site, je cite:
"Que la mesure est prise de la base inférieure du pot jusqu'à l'extrémité la plus longue/haute de la plante."
J'ai UNE seule tige qui fait 190cm en tirant dessus !! tous le reste mesure 160cm voir moins !! la c'est ridicule autant prendre celle à 236,10€ pour 160cm.. et encore peut être fera t'elle 140cm ..?
Quelques feuilles ce sont détaché ou décollé .. obligé de le remettre avec de la colle chaude..
Niveau réalisme je suis mitigé..en faite le prix ne colle pas avec l'attente, j'aurai accepté entre 150/200€ mais là on parle de 321.20€.
Globalement déçu surtout pour la taille ! je ne peux pas vous recommander d'acheter de "grosse plante" chez eux.

Réponse de BLAINE
Super expérience avec ce site, livraison rapide et conforme à la commande. Articles aux top le rendu est superbe, je recommande les yeux fermés!

Réponse de BLAINE
Belle fausse plante qui de loin fait son effet. Conforme au site

Réponse de BLAINE
Colis reçu en bon état. Emballage très satisfaisant. Le ficus est d'une très bonne qualité et très ressemblant. Je recommande vivement.

Réponse de BLAINE
Déçue… j’ai fait une commande de plus de 80 et mon produit est défectueux. Cela fait un mois que j’essaie de les contacter via toutes les plateformes ( mail, chat, messenger, insta, commentaires) et PERSONNES ne m’a répondu. Je me retrouve avec un carton de 180cm de hauteur chez moi que je ne peux renvoyer. Impossible de parler avec quelqu’un pour avoir une étiquette retour. On ouvre mes messages et sans réponses. J’ai également envoyer un e-mail a Carles Grau, aucune réponse. Je vous déconseille fortement ce site …

Réponse de BLAINE
Fausse plante d'intérieur de qualité et surtout très jolie.
On dirait vraiment que c'est une plante vivante tellement c'est bien fait.
Mes chats s'y sont faits prendre, croyant que c'était de véritables feuilles à machouiller !!

Réponse de BLAINE
Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous. Mais c'est la deuxième fois que je me rends compte que la plante commandée en 180 cm ne mesure en fait que 165/170 !!!!!!

Réponse de BLAINE
Ma plante (ficus d’1m50) est splendide, tout comme le gros cache pot. Un gros point négatif cependant, c’est au niveau de la livraison… déjà d’habitude je ne suis jamais satisfaite de GLS, mais alors là c’est le pompon… le cache pot est fissuré et le socle de la plante, en plâtre, est cassé et s’effrite… pourtant c’était bien emballé et protégé dans les cartons… donc soit un manque de protection soit un gros manque de soin de la part des livreurs… peut être rajouter un gros « FRAGILE » sur la boîte ? Vu le prix j’aimerais recevoir des articles en bon état…

Réponse de BLAINE
Plante très réaliste pour un bon rapport qualité prix. Envoi rapide

Réponse de BLAINE
Colis bien réceptionné, facile à déballer et installer. Produit conforme à la description. Belle imitation. J'ai commandé la mousse pour mettre aux pieds qui est bien imitée aussi. Je regrette de ne pas avoir commander de pot par la même occasion.
Très très beau produit

Réponse de BLAINE
j'ai reçu ma plante palmier artificiel et je la trouve très très belle conforme et identique a l'image du site internet merci blaine

Réponse de BLAINE
J’ai mis ma plante au bureau. Mes collègues ont été bluffés et moi aussi.
Les feuilles sont réalistes et orientables. Livraison plante et pot reçue en 2 fois. Service client réactif.

Réponse de BLAINE

Réponse de BLAINE
Les produits sont fabuleux, le service clientèle est réactif et performant! Je recommande à 100%

Réponse de BLAINE
livraison rapide, les produits font très naturel et sont résistants

Réponse de BLAINE
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