Good quality product and fast delivery !
6 avril 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Blanc Square biedt premium en stijlvolle producten tegen een competitieve prijs. Wij streven ernaar jouw dagelijks leven te verrijken met hoogwaardige kwaliteit en tijdloos design. Daarbij garanderen we een vlekkeloze bestelervaring, snelle levering en een uitstekende klantenservice.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- blanc-square.com
3,7
Moyen
5 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Aanrader en goede service door Blanc Square
In eerste instantie was ik wat sceptisch over het apparaat. Maar het blijkt dat mijn partner, die last heeft van hoesten en astmatische bronchitus, toch binnen een middg al verschil te merken. Minder hoesten en meer lucht. Het is heel opmerkelijk zodra je een boterham gaat roosteren - het apparaat dat 10 meter verderop staat de deeltjes detecteerd en soms ook harder gaat draaien (in de 'Auto' stand).
Verder ziet het apparaat in wit er nog wel zodanig uit dat ie niet misstaat in de woonkamer.
Ik heb hele goed communicatie ervaren met Blanc Square omdat ik per abuis de verkeerde vervangingsfilters had mee-besteld. Dit is keurig opgelost en de juiste filters alsnog ontvangen.
Wat ons betreft een echte aanrader (1 maand in bezit)
2 mars 2026
Avis spontané
Testen van functies betekent geen retour mogelijk!
Ik bestelde een luchtreiniger via bol.com, maar bij het testen van de aroma-functie (met meegeleverde sponsjes) bleek het apparaat niet aan de verwachtingen te voldoen. Tot mijn verbazing weigerde Blanc Square de retour volledig omdat ik de geurfunctie had gebruikt.
Volgens Blanc Square is het apparaat direct "onhygiënisch" zodra je een functie gebruikt die zij nota bene zelf meeleveren. Ze stopten na een paar e-mails zelfs eenzijdig de communicatie. Hoe kun je een product beoordelen als je de functies niet mag uitproberen?
De klantenservice van Blanc Square was niet bereid tot een redelijke oplossing (zoals waardevermindering) en verbrak het contact. Pas na tussenkomst van het hoofdkantoor van bol.com heb ik na twee weken mijn geld teruggekregen. Geen aanrader.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Blanc Square
Dank voor je review.
Voor andere lezers lichten wij graag feitelijk toe dat bij dit product vooraf is vermeld dat gebruik met aroma’s of vloeistoffen verder gaat dan toegestaan testgebruik tijdens de bedenktijd. Dit betreft een optionele personalisatie-functionaliteit en is niet noodzakelijk om de hoofdfunctionaliteit van het apparaat te beoordelen, namelijk het reinigen van lucht.
In dit geval is het product geretourneerd nadat de veiligheidsverzegeling van het filter was verbroken en het apparaat is gebruikt in combinatie met aroma’s en vloeistoffen. Hierdoor kon het product niet meer als nieuw en hygiënisch worden verkocht. Het toevoegen van vloeistoffen aan een luchtreiniger brengt voor ons een verhoogd risico met zich mee voor herverkoop, zowel als nieuw als gebruikt, omdat interne onderdelen stoffen opnemen die niet volledig en controleerbaar te reinigen zijn en bovendien niet objectief kan worden vastgesteld welke vloeistoffen of stoffen aan het apparaat zijn toegevoegd.
Om die reden hebben wij dit gebruik expliciet opgenomen in onze retourinformatie, zodat voor klanten vooraf duidelijk is waar de grenzen van toegestaan testgebruik liggen. In situaties waarin een product uitsluitend beperkt en schoon wordt getest, zonder toevoeging van vloeistoffen of andere stoffen, accepteren wij retourzendingen wel.
Wij betreuren dat dit in dit geval tot ontevredenheid heeft geleid, maar handelen conform vooraf kenbare voorwaarden met als doel een consistente, eerlijke en veilige afhandeling voor alle klanten.
betere Nederlandse beschrijving erbij…
betere Nederlandse beschrijving erbij doen nu is het zoek maar uit
6 décembre 2025
Réponse : Blanc Square
Wij helpen je hier graag bij. Bij onze producten zorgen wij altijd voor goede begeleiding. Voor dit product is een Nederlandse handleiding beschikbaar en daarnaast kun je rekenen op persoonlijke ondersteuning van een Nederlandstalige productspecialist.
Wij hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met de Nederlandse handleiding en duidelijke instructies. Mocht je na het bekijken hiervan nog vragen hebben, dan staan wij natuurlijk voor je klaar om je verder te helpen
Réponse : Blanc Square
Thanks for your excellent review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.