Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison
  2. Magasin de literie

Écrit par l'entreprise

Blancollection est une boutique en ligne de linge de maison et de textile de décoration qui propose des produits de qualité. Chez Blancollection vous n'avez qu'une seule interlocutrice : Samantha. Elle connait parfaitement les produits et saura vous conseiller au mieux afin de choisir le bon article dans la bonne dimension. Elle est réactive et vous répond quotidiennement par mail ou par téléphone. Blancollection ne stocke aucun article, les produits sont expédiés directement chez vous par ses fournisseurs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau couvre-lit

Beau couvre-lit, livraison bien suivie et rapide.
L'article arrive bien enveloppé dans une belle housse.
Je suis très contente de mon achat.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents service et linge de lit bio

Je passe régulièrement des commandes sur ce site depuis des années, dont j'apprécie la qualité des produits bio (linge de lit) et du service clients. Samantha est toujours très arrangeante et aimable, on sent un souci sincère de l'intérêt du client. Et c'est rare.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du couvre lit…

Je suis très satisfaite du couvre lit de grande qualité que j'ai commandé.
Le toucher velours est très agréable.
Un grand merci à Samantha pour ses bons conseils sur les dimensions...heureusement, j'étais sur le point de commander aux mauvaises dimensions.
Quant au transporteur = impeccable.
Nous sommes tenus au courant à chaque étape. Je recommande fortement ce site.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client qui fait vraiment la différence

J’ai récemment commandé 4 nappes blanches sur Blancollection.com pour des réceptions, et je suis très satisfait de mon expérience.

La qualité des nappes est au rendez-vous : tissu impeccable, belle tenue et rendu très élégant une fois en place. Exactement ce que je recherchais pour des événements professionnels.

Mention spéciale pour le service client, et notamment Samantha, facilement joignable par téléphone ou par mail, à l’écoute et de très bon conseil, elle a clairement fait la différence.

Je recommande sans hésitation !

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'un couvre lit qui au premier…

Achat d'un couvre lit qui au premier lavage se déforme et ce decoud.
Je demande un remboursement car le produit n est pas de bonne qualité.on me propose un geste de 25%.
Je ne peux pas utiliser ce couvre lit car esthétiquement très moche.
La réponse attendue n est pas a la hauteur du préjudice

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchantée

Nouvelle commande reçue ce jour. Enchantée comme toujours qualité des produits suivi de commande et livraison au top.
Je recommande ce marchand. Excellent.

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blancollection: A éviter.

À éviter. Le site interprète à sa façon le droit de rétractation, d'une manière plus que restrictive. Ne comptez pas être remboursé si l'article ne vous convient pas.

30 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Blancollection

Réponse de Blancollection

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions factuelles.

Dans votre cas, l’oreiller a bien été intégralement remboursé, conformément au droit de rétractation. À noter toutefois que le produit a été utilisé pendant 14 nuits avant la demande de retour, ce qui dépasse l’usage normalement attendu pour un simple essai.

Bien que l'article n'ai pu être remis en vente pour des raisons d’hygiène, nous avons malgré tout accepté le retour et procédé au remboursement.

L’équipe Blancollection

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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