BLS HAFNIA Avis 

Jeg havde købt et par jeans til min lillebror i gave, som desværre var for små. Uheldigvis havde jeg overskredet returpolitikken med et par dage, men da de ikke skulle retur og blot byttes til en større størrelse, fik jeg lov til at bytte dem. Virkelig god service og hurtigt svar, tak til Frederik for at være dagens mand!

Jeg har købt en jakke for et år siden, hvor syningen desværre gik op. Jeg fik hurtig sagsbehandling og et gavekort på det fulde beløb for jakken.

Super kundeservice jeg tog billed af min windbreaker pga nogle vand bobler hvor de svarer efter nogle dage at det er en reklamation og om jeg ville have det fulde beløb tilbage på et gavekort så har bestilt en ny så 10/10 herfra

Super god kundeservice - der udviser tillid til kunden og finder gode løsninger, hvis der er problemer 😊

Hurtig levering

Altid en god oplevelse.

Kæmpe ros til Frederik hos BLS Hafnia!
Jeg havde fået en trøje i en forkert størrelse, og Frederik var virkelig hurtig og professionel til at hjælpe mig med at få problemet løst. Fra starten var han utrolig imødekommende, serviceminded og løsningsorienteret, og man kunne tydeligt mærke, at han oprigtigt gik op i, at jeg fik en god oplevelse.
Det er sjældent, man møder så god og personlig kundeservice. Frederik gjorde hele processen super nem og behagelig, og jeg følte mig virkelig godt taget hånd om hele vejen igennem.

Virkelig god service, har skrevet et par gange med Frederik og oplever hver gang lynhurtige svartider og SÅ god service. TAK Frederik 🌟

Jeg har absolut kun de bedste anbefalinger at give videre.
Hurtig levering, super service da t-shirten desværre skulle retur igen, da den ikke passede alligevel.
Bedre service skal man lede længe efter.
Top klasse produkt og top klasse service

Dårlig kundeservice :(
Fik min ordre d. 6/8 og tøjet var fint og blev leveret hurtigt, har heller ikke fået nogle bekræftelse eller fraktura af ordenen i mail eller noget.

Tøjet var desværre alt for stort, så gik ind på deres hjemmeside og lave en retur dagen efter, men deres system kan ikke finde min ordre, selv om jeg skriver nummeret ind mange gang og prøver på forskellige måder.

Skriver så til kundeservice d. 9/8 får svar d. 10/8 på deres spørgsmål og svare igen samme dag men får først svar igen d. 13/8 efter at have skrevet 2 gange. Og nu venter jeg igen på svar!

Dårlig til at svare!

Rigtig god kundeservice, som svarer hurtigt og forstår ens problemstilling. Pakkerne kommer hurtigt og produkterne er i top kvalitet. Absolut intet at klage over her. 5*

Hver eneste gang jeg har været i kontakt med jeres support, så ender jeg med at lave en 5 stjerner anmeldelse. Jeres service er ikke til at sammenligne. Kæmpe tak til Frederik!

Hej virkelig en fantastisk service vi har fået i dag. De er så fantastiske og hurtige til at hjælpe i kundeservice.
Og derudover kommer kvaliteten af tøjet som er i top.

Virkelig god service fra Frederik, virkelig løsning orienteret og hurtigt til at svare .

Kan jeg stærkt anbefale

GOD service ved retur!
Min returfrist var overskredet, men jeg fik alligevel lov til at returnere varen mod et tilgodebevis...tak😊

Fantastisk kundeservice.
Og de laver bare det fedeste tøj. Elsker især deres jeans.

Rigtig god kundeservice, og fantastiske til at hjælpe

God og hurtig service

Mega lækkert tøj og god kvalitet. Kundeservice er helt i top.

Fantastisk god service. Fik den hjælp og vejledning jeg havde brug for