BLS HAFNIA Avis 

No joke den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet! Medarbejder er super venlige at skrive med og svare altid hurtigt tilbage. Virkelig god service hvis der er problemer med en ordre eller spørgsmål. Også er der bare lynhurtig levering. Kæmpe anbefaling!

Fik kanon god og hurtig service af supportgruppen. Kan varmt anbefale BLS, og vender helt sikkert tilbage!

Helt fantastisk kundeservice.
Et par bukser som så ødelagte ud efter kort brugs periode, men en sød medarbejder hjalp os igennem og sendte et nyt par. Super fedt at blive mødt af flinke medarbejdere.
Kan kun anbefale BLS!

Rigtig god support, de var meget hjælpsomme og gode til at svare hurtigt

Jeg har bestilt en trøje fra BLS, da jeg modtog den var den ved en fejl blevet sendt i en størrelse for stor. Jeg skrev til deres kundeservice som var super søde og hjælpsomme. Vi fandt den bedste løsning for begge parter og jeg kommer helt sikkert tilbage af den her grund.

Lang leveringstid. Har brug for at få ombyttet min vare, men her 14 dage efter jeg sendte retur, har jeg ikke hørt fra dem. De svarer ikke på mails og jeg kan ikke ringe dem op 🤥

Rigtig god service. Havde modtaget en trøje med et lille hul ved syningen. Jeg fik et gavekort til samme værdi af trøjen, og må beholde den.

Fra en glad kunde🔥

Modtage en pakke tøj fra BLS med bl.a. bukser, tees og hoodie.
Desværre viste det sig at den ene havde nogle stains (tråde som er gået op)
Skrev det tilbage til dem og der var super hurtig og god respons. Fik tilsendt en ny et par dage efter.

Mange tak herfra

God serivce.
Skulle retunerer en vare, det fungerede godt

Mega god service! Jeg havde købt en trøje til min kæreste i fødselsdagsgave, men trøjen passede dsv ikke og skulle byttes til en str. større.. Og jeg opdager så, at ordren er over 20 dage gammel og jeg derfor ikke ville kunne returnere på samme vilkår, derfor skriver jeg til support og der bliver fundet en super løsning!
TAK

Vi havde bestilt forkert str. og da det var en gave som først blev givet efter returdatoen, var det ikke selvsagt at vi kunne returnere varen.
BLS var forstående overfor problemstillingen og hjalp os med en god løsning. Hurtigt og god service.

Kæmpe thumbs up til Mads fra kundeservice! Ingen bøvl eller lignende, og hjælper kunden med at få løst problemet! Ikke sidste gang jeg handler her

Gode produkter, hvor servicen er i top

Da jeg havde bestilt en hoodie for nyligt var der desværre en fejl i deres lagersystem og min størrelse var ikke på lager. Dog fik jeg muligheden for at vælge en ny valgfri hoodie ligegyldigt prisen i stedet.
Dette er den bedste kundeservice jeg har oplevet..
Kæmpe skud ud til Mads.

Absolut verdensklasse kundeservice.

Havde købt en tee der var for stor, så ville returnere den. Men overskred 14 dages retten, og dertil fandt vi en løsning på ingen tid.

Efter en fejl i systemet som fortalte at min størrelse var på lager var kundeservicen meget god til at skabe andre muligheder og det endte med at jeg fik et andet valgfrit par jeans. De var både utrolig høflige og hurtige til at svare.

Efter en reklamation har jeg lige oplevet den bedste og hurtigste kundeservice til dato. Så god at jeg var nød til lige at fortælle mit eget personale om det.
Godt arbejde!

Super god og rigtig hurtig service! Jeg kan helt klart anbefale at handle ved denne virksomhed :)

Wow en kundeservice! De klarede ombytning og ny forsendelse uden afregning og med meget kort responstid - fantastisk oplevelse !

Jeg skrev ind til kundeservice angående en fejl på min trøje, jeg fik hurtigt svar og blev tilbudt enten at sende trøjen tilbage og få udbetalt pengene eller modtage et gavekort på beløbet samt beholde trøjen.
Efter jeg så havde sendt mit svar tilbage fik jeg igen super hurtigt svar, specielt tak til Mads.

Overordenet set er dette bare et eksempel på helt suveræn service og er helt klart et sted jeg vil handle igen.