BLS HAFNIA Avis 

Bestilte shorts som desværre var udsolgt, men pga en fejl stod til at være på lager. Fik besked om at jeg kunne vælge nogle andre shorts uanset pris og uden ekstra omkostninger, samt en rabatkode til mit næste køb:))

Jeg havde bestilt en hoodie gennem deres hjemmeside i forbindelse med deres summersale. Kort tid efter modtog jeg en mail om, at hoodien desværre var udsolgt – en fejl fra deres side. De håndterede det dog super professionelt og med virkelig god service. Som undskyldning fik jeg lov til at vælge en valgfri hoodie og få den til samme pris som den udsolgte. Derudover fik jeg også en rabatkode til næste køb. Virkelig god og imødekommende kundeservice – det sætter jeg pris på

En meget effektiv og hjælpsom support, som hjalp mig med at få en rabatkode til at virke.

Virkelig dejligt tøj + virkelig god kundeservice

Helt igennem fantastisk produkt og service👊

Bestilte to T-shirts og en kasket. Desværre krympede den ene T-shirt ret meget i vask, langt mere end normalt. Men Mads var super venlig og hjælpsom, og jeg fik hurtigt tilsendt en ny T-shirt uden bøvl. Virkelig god service!

Den bedste oplevelse kan klart anbefales

Super venlig person ved navn Mads rigtig god til at kommunikere og hjælpe

Havde bestilt en t-shirt og hat. De skrev så, at der desværre havde været en fejl i lageret og t-shirten ikke var på lager i medium. Men at jeg måtte vælge en valgfri t-shirt fra shoppen, uanset pris. Udover det måtte jeg vælge en kasket eller tote bag, som de ville sende med som undskyldning for fejlen på lageret. Kæmpe god service, altid hurtig levering og bare klasse produkter.

Absurd god service! Hvis varen ankommer med fejl, får du bare en ny, uden problemer. 12/10 stjerner herfra

Vandvittigt service, havde bestilt en jakke som efter 2 måneder gik i stykker. Skrev ind til kundeservice, hvor jeg derefter fik tilsendt en helt ny jakke. Uden at sende den ødelagte jakke tilbage.
Klasse service

Efter jeg henvendte mig med en reklamation af tre tshirts, jeg havde købt, så var der hurtigt svar tilbage. Derudover var de helt vildt imødekommende ift. problemet, og har aldrig før oplevet så god en service fra en onlineshop. Anbefaler varmt.

Rigtig god support-afdeling. Rigtig tilfreds med behandlingen efter jeg reklamere et produkt:)
Og altid fede produkter med god kvalitet

Jeg var dsv så uheldigt at jeg fik den forkerte størrelse, på en trøje jeg havde købt (en pakke fejl).
Mads var mega god til at hjælpe. Fik hurtigt svar, og han gjorde det rigtigt nemt for mig, ved bare at sende retur label med i den pakke han sendte med den rigtige størrelse. Der gik ikke meget mere end 5 minutter før den nye trøje var sendt afsted. Mange tak for hjælpen.

Havde købt et par bukser, som efter første vask blev meget misfarvet. Jeg skrev til kundeservice og fik en super service. Efter jeg havde sendt billeder og beskrevet hvordan jeg havde vasket dem, sendte de et par nye bukser helt uden beregning.

Jeg havde haft bestilt benny jamz symphonic trøjen og havde haft den i et stykke tid, da jeg opdagede en fejl med logoprinten. Jeg skrev så til support og fik hurtig svar om at jeg ikke kunne returnere den fordi der var gået over de 20 dage, men jeg fik så et gavekort til hjemmesiden på samme pris jeg havde købt trøjen for.
Tak for det mads🏋️‍♂️

Fuldstændig vanvittig kundeservice.
Gør mega meget udover det forventede. Virkelig værdsat, og det gør bare man gerne vil være kunde. Stor ros til Mads!

Også er kvaliteten på tøjet bare suveræn🙏🏽