Bluvacanze S.p.A. Avis 47

E' passato quasi un anno da quando attendo un rimborso per una notte non goduta causa cancellazione volo, ma ogni volta mi viene semplicemente detto di avere pazienza. Credo di averne avuta fin troppa. Un'attesa così lunga è inaccettabile e denota una grave mancanza di attenzione verso il cliente. Mi aspettavo serietà, trasparenzae soprattutto tempistiche ragionevoli, ma purtroppo l'esperienza è stata deludente. Spero che questa recensione serva almeno a sollecitare una risoluzione concreta e definitiva della situazione.

Esperienza molto negativa. Richiesi un semplice preventivo per una vacanza: dopo settimane di attesa ancora nulla. Al che, lasciai una recensione Google descrivendo tranquillamente l'accaduto. Risultato: continue chiamate e pressioni scortesi dall'ufficio in questione per eliminare la recensione.
Esperienza datata 2024 per una vacanza in programma ad Aprile 2025 che, fortunatamente, ho organizzato in altro modo.

Mi sono recata a Sharm dal 3/al10marzo hotel continental Plaza e sinceramente non mi sono trovata bene ..voto pulizia 2 voto manutenzione 1 voto pasti 1 voto altri servizi 1 devo dire che è la 5 volta che vado a Sharm ma mai come quest’anno mi sono trovata male poi arrivo in Italia e contatto l’agenzia blu vacanze di Bologna centro commerciale pianeta operatrice Elisa spiego i mie dissapori sulla vacanza e la signora cercava di giustificare il tutto dicendomi che anche a lei erano successi certi disservizi..a me sinceramente di quello che è successo a lei me ne frega nulla e comunque non è stata x niente professionale detto ciò non mi rivolgerò mai più alla sopra elencata agenda di viaggio xche io volevo solo far presente quello. Che era capitato a me e non farmi carico dei problemi avuti dall’operatrice dell’agenzia

Agenzia Viale Monterosa Milano.
A settembre mi sono recata presso l'agenzia di viale monterosa. Alla mia richiesta di preventivo su un viaggio in Australia mi è stato risposto dalla donna con la quale ho interloquito che era un viaggio molto caro (l'affermazione mi è stata posta quale domanda se me lo potessi permettere). La donna con la quale ho interloquito mi ha anche detto che avrebbe fatto una bozza e mi avrebbe contattato al mio numero di cellulare.
Fatto sta che siamo a febbraio, io sono andata in Australia e tornata qualche settimana fa e ancora il preventivo non l'ho ricevuto.
Penso che la vicenda si commenti da sola.

Buongiorno
ho recentemente effettuato un viaggio a Dubai ,gennaio 2026,prenotato con l'agenzia Bluvacanze di San Donato Milanese, avendo avuto problemi sia con l'albergo 5 stelle, che con i transfer, ho contattato l'agenzia dove ho prenotato ma mi ha prontamente rimbalzato la problematica a voi, ho inviato una mail con dimostranze anche cartacee oltre 15 giorni fa ,ma ad oggi non ho avuto nessuna risposta, spero non sia perché avete troppe lamentele da gestire!!! Non mi sembra modo di lavorare anche visto il costo non irrisorio del viaggio. Cordiali saluti

Ottima cordialissima la signora grazia e la sua assistente.

Di solito non prenoto mai tramite agenzia perché organizzo sempre tutto in autonomia, ma dopo una prima esperienza davvero super positiva alle Maldive, ho scelto di affidarmi per la seconda volta a Bluvacanze di Abbiategrasso… e anche questa volta la scelta è stata più che azzeccata.
Ho organizzato con loro un secondo viaggio nel Mar Rosso, questa volta con mia mamma, viaggiando con Francorosso a Marsa Alam, presso il SeaClub Gorgonia Beach Resort. Siamo rientrate molto felici e pienamente soddisfatte dell’esperienza.
Il team di Bluvacanze si è dimostrato ancora una volta professionale, disponibile e attento, capace di consigliare la soluzione più adatta alle nostre esigenze, curando ogni dettaglio con precisione e competenza. La sensazione è quella di essere seguiti con attenzione e tranquillità, cosa non scontata per chi, come me, è abituata a organizzare tutto da sola.
Il resort scelto è stato all’altezza delle aspettative: spiaggia splendida, ampia e curata, mare stupendo e contesto ideale per una vacanza rilassante, perfetta anche per viaggiare in due generazioni diverse.
Dopo due esperienze consecutive estremamente positive, posso dire che Bluvacanze Abbiategrasso è diventata un vero punto di riferimento per i miei viaggi. Un’agenzia che sa ascoltare, consigliare e far partire i clienti con la serenità di aver fatto la scelta giusta. Consigliatissima!

Io e Roberta, amiche da sempre, ci siamo rivolte all'agenzia di Melegnano cercando una meta per il nostro primo viaggio insieme. Abbiamo trovato accoglienza e competenza. In particolare Marco ci ha consigliato il viaggio, proponendoci anche alternative, e Manuela lo ha organizzato con precisione. Esperienza in Egitto: tutto perfetto. Ancora grazie. Claudia e Roberta

Dopo anni di agenzia gestita dal proprietario, causa pensionamento, abbiamo "dovuto" rivolgersi, con molta ritrosia, ad un franchising e...meravigliosa sorpresa...ecco bluvacanze agenzia lingotto Torino.
Siamo appena tornati da un viaggio in Australia e ringraziamo per la professionalità e la completezza dei servizi avuti tramite il t.o. go Australia, t.o proposto dall'agenzia e nello specifico da Roberta che ci "cura" da un po' di tempo per proporci nuove avventure

La mia esperienza è stata pessima in quanto ho acquistato un treno presso la compagnia, per poi ricevere subito dopo una mail in cui la tariffa acquistata non era più disponibile. Mi hanno scalato 120 euro con la promessa di rimborso per una settimana dopo, creando ovviamente disagi nell’acquisto di un altro biglietto. La compagnia non può dar la possibilità di comprare un biglietto se poi codesto non è disponibile. Pessimi.

* Esperienza deludente con Blu Viaggi Vaticano - Marocco 25/9- 2/10

*Recensione:*

Siamo stati estremamente delusi dal nostro recente viaggio in Marocco organizzato dall'agenzia Blu Viaggi Vaticano. Nonostante le nostre aspettative elevate, l'esperienza è stata tutt'altro che soddisfacente.

*Problemi con l'itinerario:*

- Contrariamente a quanto stabilito dal programma, non abbiamo potuto visitare il Mausoleo di Muhammad Quinto a causa dell'atteggiamento provocatorio e di ripicca della guida.
- Anche la visita ai Giardini di Oudayas, prevista nel programma, non è stata possibile. La guida ha affermato che erano chiusi, ma non abbiamo potuto verificare la veridicità di questa affermazione.
- Abbiamo trascorso ben otto giorni sul pullman, con pochissimo tempo per visitare i siti di interesse incluso il "tanto sospirato" tramonto sull'oceano nell'unico hotel decente a Larache "LIXUS BEACH RESORT"
Tutti gli altri hotel hanno offerto cibo scarso sia in quantità che in qualità.
Questo ha reso il viaggio estremamente faticoso e poco soddisfacente.

*Mancanza di trasparenza e atteggiamento della guida:*

- Nel preventivo iniziale non era specificato che la visita alla moschea di Casablanca sarebbe stata a pagamento come invece l'accesso al sito Volubis, quindi Siamo stati invitati a pagare ulteriori 25 euro a persona per poterla visitare quando il reale biglietto è di 14,99€.
- L'agenzia ha preteso mance appena arrivati, nonostante il servizio non sia stato all'altezza delle aspettative. Questo atteggiamento ha ulteriormente peggiorato l'esperienza.

*Consigli:*

- Consigliamo vivamente di controllare attentamente i preventivi e le condizioni del viaggio prima di prenotare con questa agenzia.
- Sarebbe utile se l'agenzia fornisse informazioni più dettagliate sugli itinerari e sulle spese aggiuntive, e se le guide fossero più professionali e rispettose.

*Voto:* 1/5 stelle

Viaggio di nozze a bali prenotato con agenzia Bluvacanze di Chiavari.
Lisa e Luca ci hanno proposto varie località, guidandoci nella miglior scelta per i nostri gusti e passioni. Lista nozze seguita in modo perfetto e con aggiornamenti precisi.
Del viaggio che dire, a dir poco meraviglioso e super organizzato!
Grazie!

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con l’agenzia turistica di Sondrio e ci tengo a ringraziare in particolare Francesca, una vera professionista. Si è dimostrata estremamente disponibile, competente e attenta alle mie esigenze.
Grazie ai suoi consigli mirati e alla sua profonda conoscenza delle destinazioni, è riuscita a propormi una vacanza rispondente alle mie richieste.
Ho inoltre usufruito di una vacanza last minute e Francesca mi ha aiutato a risolvere dei piccoli cavilli inerenti i documenti consigliandomi come procedere per risolverli.
È raro trovare qualcuno che unisca gentilezza, preparazione e passione per il proprio lavoro in questo modo. Consiglio vivamente questa agenzia, e in particolare lei, a chiunque stia cercando un servizio professionale e attento.

Ho prenotato la vacanza preso Bluvacanze Saluzzo , un esperienza bellissima, consigliati e seguiti dall’inizio fino alla fine in un modo impeccabile .
Gentilissima e molto disponibile!
Di sicuro il prossimo viaggio ci affideremo di nuovo a lei ( Rachele) .

Mai Piu bluvacanze*
Crociera bellissima e da rifare , tutto perfetto tranne le dritte dell operatore che si sono rivelate inesatte e controproducenti nei miei confronti. Nello specifico mi riferisco alla sede di ostia lido.

Appena tornati da Samos. Che dire, vacanza bellissima sotto tutti i punti di vista. L'isola è fantastica! Calette da sogno, acqua cristallina di varie sfumature, profumi fruttati, erbe selvatiche, siti archeologici e molto altro ancora. La gente è cordiale e molto disponibile. Lo Zefiros Hotel, struttura presso cui eravamo alloggiati, è gestita da persone gentilissime e sempre molto disponibili. Sono vegetariana, ho mangiato vegetariano e vegano. In una settimana il menù è stato sempre diverso, premetto che la mia era una mezza pensione. Ho mangiato anche fuori e non ho avuto nessun problema. Il cibo è ottimo e sano. L'isola si gira tutta tranquillamente affittando una macchina e i prezzi sono onesti. Davvero, anche volendo non saprei trovare una nota negativa. Anche questa volta Maria, della Blu Vacanze di Moncalieri presso il Carrefour, con la sua pazienza e cortesia, è riuscita a farci fare una vacanza indimenticabile. Grazie! Peccato che le stelle siano solo cinque

Io e mia moglie ci siamo affidati a Bluvacanze Lingotto per andare in Giappone. Grace ci ha accolto con gentilezza e professionalità ascoltando i nostri desideri e proponendoci un viaggio organizzato e molto interessante per una coppia giovane e curiosa.
La Tour Operator Roberta è stata una fantastica compagna di viaggio, sempre attenta alle esigenze dei partecipanti, pronta a trovare una soluzione in caso di imprevisti e a fornire supporto per qualsiasi necessità.
Siamo stati accompagnati da una guida locale madrelingua, che ha offerto un punto di vista totalmente nuovo ed interessante per vivere l'esperienza di un paese meraviglioso con tutte le sue infinite sfaccettature. Le città visitate con il tour sono state estremamente interessanti e ci hanno lasciato con la voglia di tornare e conoscere ancora meglio il paese. Estremamente utile il coordinamento dei bagagli tra gli alberghi delle diverse città.
Decisamente consigliato per chi preferisce affidare l'organizzazione delle proprie vacanze a figure professionali competenti.

Abbiamo preso una settimana in Grecia con bluvacanze,tutto una grande bugia,avevo detto che ho 2 figli e mi hanno consigliato una struttura adeguata (dicendo loro)invece una sporcizia inimmaginabile,piscine sporche e dir poco, il bagno della struttura il wc ancora schizzi di pipi,le carte di imbarco ho dovuto chiederli io pochi ore prima della partenza perché loro non sapevano neanche che dovevano mandarli,NO IN ASOLUTO, MAI

Velocissimi nel liquidare un problema rifiutando il rimborso di un soggiorno non fruito nonostante gli accordi presi con la direzione dell'hotel... prenotato un 4 stelle e ritrovata in una struttura vecchia e rabberciata.. mi è stato detto che le foto da me inviate rappresentavano la camera nelle stesse condizioni di quelle raffigurate nel sito. Mai più.

A marzo 2025 io e mio marito abbiamo fatto un viaggio di gruppo in Giappone con blu vacanze Lingotto Torino con l'accompagnatrice dell'agenzia viaggi da Torino.
È stato un gran bel viaggio in una realtà molto diversa dalla nostra.
Abbiamo anche avuto una guida locale parlante italiano.
Roberta, l'accompagnatrice da Torino, è sempre stata con il gruppo risolvendo anche piccole problematiche/inconvenienti. Anche nel giorno libero a Tokyo è stata disponibile ad uscire con noi ed altre persone per visitare Ueno e Odaiba.
La sera quando la guida locale non c'era, volendo si poteva uscire in gruppo per la cena con Roberta.
È stata per noi di grande aiuto perché da soli sarebbe stato tutto più complicato dal momento che non avevamo mai fatto un viaggio dall'altra parte del mondo.
Faremmo volentieri un altro viaggio di gruppo con blu vacanze e con Roberta.
Marina e Antonio