Bmmotorcykler Avis 

4
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(4)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aftalt service til anslået pris til oplyst tid

Jeg fik serviceret en mc efter nogle års stilstand, ved aflevering spottede de hurtigt ting der måtte udbedres - utætte pakninger, jeg ikke selv var opmærksom på. Overslag på rep. holdt 100%

Ud over de flinke ejere, er der jo en del af holdet fra Special Motorcykler på værkstedet, så selvom jeg kommer syd fra fjorden, kører jeg gerne det ekstra stykke vej til Åbybro. Det er nogle af regionens bedste mekanikere.

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Bmmotorcykler

Réponse de Bmmotorcykler

Tusind tak for den utrolig flotte anmeldelse! 🏍️

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter en stor ære i at være grundige ved gennemgangen, og samtidig holde os til det aftalte overslag – så det er dejligt at høre, at det hele gik som forventet.

Tusind tak også for de meget rosende ord om vores mekanikere.
Det betyder rigtig meget for hele holdet, og vi er stolte af den erfaring og faglighed, vi har samlet på værkstedet.

Og at du ligefrem vælger at køre den ekstra distance fra syd for fjorden for at besøge os i Åbybro, det sætter vi virkelig stor pris på! 🙏

Vi håber, du får masser af gode og problemfri kilometer på MC’en – og du skal altid være meget velkommen hos os igen.

De bedste hilsner
Teamet hos BM motorcykler

Noté 1 sur 5 étoiles

Når en aftale ikke er en aftale

Ringede og fik pris oplyst på 40.000 km. service. Det ville koste kr. 6500 - 7000. På spørgsmålet om hvorfor det er så meget dyrere end de tidligere service, var svaret at det er pga. at ventilerne skal justeres. Ved afhentning af motorcyklen er prisen nu kr. 8700,- og da jeg spørger om hvad den ekstra pris dækker er svaret, justering af ventiler! Lige pludselig kan indehaveren ikke huske at han nogensinde har sagt den oprindelige pris. Der er ingen shims på fakturaen, så jeg kan være i tvivl om, om ventiljusteringen overhovedet er udført. Hvor er det ærgerligt at Nordjylland mistede en fantastisk Yamahaforhandler, SpecialMc hvor en aftale med Marius altid blev overholdt. Kan kun håbe at Yamaha finder ud af at de har givet forhandlingen til et amatøragtigt fuskerfirna og gør noget ved det. Heldigvis har vi stadig gode autoriserede forhandlere i Danmark, så jeg kører gerne lidt længere for at slippe for at blive snydt.

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Bmmotorcykler

Réponse de Bmmotorcykler

Vi er kede af, at du har fået denne oplevelse.

Vi vil dog gerne korrigere nogle af de oplysninger, der fremgår af din anmeldelse.

Det prisoverslag, du fik oplyst inden service, var for selve 40.000 km-servicen. Vi oplyste samtidig, at en eventuel ventiljustering **ikke** kunne indgå i en fast pris, da omfanget først kan vurderes, når motoren er adskilt, og ventilerne er målt. Dette blev oplyst ved bestillingen.

På din motorcykel var der behov for ventiljustering. Arbejdet er udført og fremgår af fakturaen. Derudover blev der anvendt fire shims i forbindelse med justeringen. Vores mekaniker oplyste ved udleveringen, at disse ved en fejl ikke var blevet opkrævet særskilt, selv om de fremgår af arbejdsbeskrivelsen på fakturaen. Vi valgte desuden at reducere regningen med én arbejdstime som en service over for dig.

Du har således fået udført det arbejde, der var nødvendigt, og du har fået det, du har betalt for. Vi står naturligvis inde for kvaliteten af det udførte arbejde og dokumentationen herfor.

Vi bemærker også, at servicebesøget fandt sted i april, altså for flere måneder siden. Havde der været spørgsmål eller tvivl om det udførte arbejde eller fakturaen, havde vi gerne gennemgået det med dig, hvis du havde kontaktet os direkte.

Vi tager alle henvendelser alvorligt, men vi mener ikke, at anmeldelsen giver et retvisende billede af forløbet. Hvis du fortsat ønsker en gennemgang af fakturaen eller det udførte arbejde, er du fortsat velkommen til at kontakte os.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis i ønsker elendig service og gøres til grin

Hvis i ønsker rigtig elendig service er dette, det helt rigtige sted.
Hvis du vælger at bruge 140.000 kroner på en ny cykel og for folk til det samme. Er de så flinke de ikke ønsker at hjælpe dig efter.

Jeg har aldrig oplevet så dårlig service.
De vil ikke svar på telefon eller mail.

Så hvis man skal købe en Yamaha og ønsker service, vil jeg anbefale man tager fat i AH Motorcykler, de ved hvordan rigtig service skal være.

Så hold jer væk fra den amatør butik hvis i ønsker at få ydet god service. De gør kun en til grin når man vælger at bruge 140.000kr

De snakker for at holde sig vågen ind til det kommer til stykket.

Svar - grundet forløb :O
Synes det er super relevant at fortælle årsagen er man valgte andet værkstedet til første service - og derefter vil de hverken svar på mails eller telefon :)

Så igen - kan kun abefalde AH motorcykler, de vil deres kunder det bedste.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bmmotorcykler

Réponse de Bmmotorcykler

Hej Frederik,

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med handlen — det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Samtidig fastholder vi beslutningen om ikke længere at handle med dig fremadrettet. Beslutningen er truffet på baggrund af det samlede forløb, og vi ønsker ikke at gå yderligere i detaljer offentligt.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft min motorcykel til service…

Jeg har haft min motorcykel til service og reparation hos BM Motorcykler, og overordnet har det været en rigtig god oplevelse. De er super flinke, imødekommende og virkelig passionerede omkring det, de laver. Man føler sig lyttet til, og de tager sig tid til at finde den bedste løsning for kunden.

Noget jeg især har lagt mærke til, er at de gerne prøver at finde den mest økonomiske løsning – hvilket som kunde jo i mange tilfælde er en fordel. Det vidner om, at de ikke bare går efter at sælge det dyreste, men faktisk forsøger at hjælpe. Når det er sagt, kunne det nogle gange være rart, hvis man også fik præsenteret alle muligheder – både de billige og de mere holdbare løsninger – så man selv kan vælge, hvad der giver bedst mening i det lange løb.

Alt i alt er BM Motorcykler et sted, jeg har tillid til. De ved, hvad de laver, og man mærker tydeligt, at det er ægte entusiaster, der står bag. Jeg kommer helt sikkert igen.

11 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus