Suite à mon précédent message, je vous confirme que plus de 2 mois après ma commande je n'ai toujours pas reçu ma montre, que le service client ne répond pas à mes mails et qu'ils ont encaissé le mont... Voir plus
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Difficile de mettre une note , colis toujours pas livré , cela devient long . ( commandé mi avril )... Effectivement ça vient de Chine, j avais pas fait gaffe, mais si on veut des produit français,... Voir plus
Globalement déçu : lunettes sympa ok MAIS : * 5 semaines de délai de livraison au lieu des 2 annoncées et aucune infos sur la livraison, faut débrouiller pour savoir ou ça en est * quand on suit l... Voir plus
Commande passé le 26 novembre et c'était un cadeau destiné pour le 25 décembre et je me retrouve sans rien. Bien dommage que l'entreprise ne respecte pas ses engagements surtout que après achat je... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Produits naturels éco-friendly BOBO BIRD. Montres et lunettes en bois naturel assemblés à la main pour homme et femme. Sac à main en bambou, paille ou rotin tressé, Garantie 100% satisfait ou remboursé. Livraison mondiale suivie gratuite. Paiement sécu...
Coordonnées de contact
France
- bobobird-france.fr
1,2
Mauvais
142 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Article conforme aux photos présentées…
Article conforme aux photos présentées sur le site. Ce dernier est néanmoins un peu moins qualitatif qu'annoncé dans le descriptif...les éléments en cuir sont en réalité du cuir synthétique plutôt fin...
Bobobird est une plateforme intéressante mais on peut déplorer qu'ils ne sont pas en contact avec des artisans français ou européens. Mon article vient de Chine, bonjour l'empreinte carbone !
Ceci m'amène au désagrément suivant : le délais de livraison est particulièrement long, compter 3 semaines. Le suivi de commande est particulièrement détaillé ce qui permet de se rassurer durant cette longue attente.
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Cécile, BOBO BIRD est une marque Chinoise, fabriquée et expédiée depuis la chine, il y a des fabriquants de montres en bois Français, il faut aimer leur design et surtout aimer acheter des produits chers, rapport qualité/prix nous sommes imbattables en plus d'être les pionnier de l'horlogerie et de la lunetterie en bois naturel. Nos produits empruntent des vols civils qui pollueront autant que si nos montes ne sont pas dedans, mais je comprends votre retour qui est objectif. Merci pour votre commentaire, à bientôt
Je n'avais pas le délai de ma commande …
Je n'avais pas le délai de ma commande c'était pour un cadeau arriver plus tard du coup. Et le suivi n'est pas à jour 1où 2 jours de retard
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Merci pour votre commentaire, nous nous excusons pour cette situation, revenez vers nous par mail, nous vous offrirons une carte cadeau, à bientôt
Montre de qualité correcte
Montre de qualité correcte, mais pas parfaite (très légère marque sur le verre), mais vu le prix...
Livraison longue cependant (plus de 2 semaines).
28 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Bastien, merci pour votre commentaire
Toujours pas reçu le colis donc…
Toujours pas reçu le colis donc difficile à évaluer
24 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Sandra, c'est vrai que cette situation est bizarre, mais a été résolu. Merci pour votre patience
sac femme
sac mauvaise finition . colle sur le fond du sac a l extérieur . rotin au niveau de l anse gauche très mal colle . recolle par mes soins .enfin le vernis au niveau des anses moche comme tout comme déjà use .pas de nouvelle commande a l avenir .
24 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Albinos, Nous garantissons 100% de satisfaction, après plus de 50 commandes de cet article, c'est la première fois que l'on nous remonte ce genre d'information, sachez qu'en lisant nos conditions générales de ventes, nous pouvons soit nous vous en envoyer une autre, soit vous rembourser. Nous attendons votre mail à : support-client@bobobird-france.fr. Bien à vous, à bientôt
Très satisfaite de ce site
Très satisfaite de ce site. Produit commandé super !
23 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Merci Nadine 😘😘😘
Très content de mon achat très beau…
Très content de mon achat très beau produit de belle facture reste à voir sa tenue dans le temps
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Merci Martin à bientôt
La paire de lunettes pas arrivée
La paire de lunettes commandée n'est toujours pas arrivée alors que le paiement date d'il y a 16 jours...Pour cause elles partent de Chine et ce n'est pas clairement mentionné sur le site.
Soit vous n’êtes vraiment pas pressés soit il faut commander ailleurs.
18 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Thomas,
Nous sommes triste de votre mécontentement car la satisfaction client est notre TOP priorité, BOBO BIRD est une marque Chinoise, fabriquée et expédiée depuis la Chine, nous sommes importateur Européen et vendeur de cette marque. Le délai de livraison est objectivement indiqué sur chaque fiche produit, dans la FAQ et dans les conditions générales de ventes. Nous parlons de nos différents fournisseurs à travers le monde, Europe, Asie et USA, en aucun cas nous parlons de produits expédiés de France. Nous sommes déçu de votre déception, à bientôt
Produits et qualité/prix OK
Produits et qualité/prix OK, mais frais de'xpédition pour la Suisse relativement élevés ...
17 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Merci Stefano pour votre avis.
Content que le rapport qualité/prix vous convienne, par contre la livraison est gratuite, y compris en Suisse, vous faites surement erreur sinon merci de nous faire remonter l'info par mail.
Merci pour votre temps.
Commande simple
Commande simple, prix attractif, produit conforme à la description.
Un petit bémole sur le fait que les produits viennent de si loin, le coté eco friendy en prend un coup...
14 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bobobird
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire et votre temps. BOBO BIRD est une marque chinoise, fabriquée et expédiée depuis la Chine, nous sommes importateur européen et vendeur de cette marque.
Si admettons, nous commandons une palette de montres, expédions votre commande depuis la France le côté éco-friendly serait OK pour vous? Nous nous permettons de surfer sur l'éco-friendly en assurant que chaque produit BOBO BIRD est fabriqué avec du bois récupéré voué à la destruction, aucun arbre n'est coupé pour cette fabrication. Concernant la livraison, les colis empruntent un vol commercial, que le colis soit ou non dans l'avion, il décollera. Bien à vous à bientôt
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