bonjour, j'ai été content où j'ai reçu mon colis assez rapidement après ma prise de commande, l'amelioration à fournir est de rendre gratuit les frais de port à partir d'un certains montant et je ne... Voir plus
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Toujours un plaisir de commander des équipement vélo sur ce site. Les délais sont raisonnables vers la Belgique et le choix est énorme. Excellent site pour les fans de cyclisme.
Première commande pour un maillot de vélo de route et rien à redire. J’avais pas reçu le bon de 10€ pour l’inscription à la newsletter le service client a été réactif et en 24h j’ai eu un code de 10... Voir plus
Première commande sur ce site et je n’hésiterai pas à faire de nouveaux achats, tant cette expérience a été concluante. J’ai dû renvoyer ma première commande suite à une erreur de taille de maillot... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bobshop ist Europas Nr. 1 für Radsportbekleidung und Fahrradzubehör. In unserem Online-Shop und in unserer Filiale in Wiesloch wartet ein riesiges Marken-Angebot an aktueller Fahrradbekleidung und Triathlonbekleidung für Damen, Herren & Kinder auf Sie. Neben Radkleidung führen wir eine große Auswahl an Radsportzubehör wie Rennradhelme, Fahrradbrillen, Fahrradschuhe und vieles mehr!
Coordonnées de contact
In den Weinäckern 4, 69168, Wiesloch, Allemagne
- 0800 358 580 01
- info@bobshop.de
- bobshop.com
4,7
Excellent
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Promet un bon d'achat
Promet un bon d'achat pour toute inscription à la newsletter. Résultat: le bon n'est pas utilisable en dessous de 80€ d'achats...
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de BOBSHOP | Best of Bikesports
Les bons de réduction sont en général toujours liés à des conditions. Pour l’abonnement à la Newsletter il s’agit d’un minimum d’achat de 80,00 Euro. Les conditions sont toujours spécifiées et indiquées par un
Réponse de BOBSHOP | Best of Bikesports
Nous sommes navrés d’apprendre que la taille ne convienne. Chaque article de notre shop comporte un guide des tailles présent sur chacun des articles provenant directement du fabricant donc adapté à chaque marque. Par ailleurs les articles qui taillent extrêmement petit comportent également un marquage à cet effet.
Envoi rapide mais bien dommage articles…
Envoi rapide mais bien dommage articles très très petits : taille L équivaut à un XS … vraiment dommage !
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de BOBSHOP | Best of Bikesports
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la taille de vos vêtements ne vous convienne. Nous avons un guide des tailles indicatif auprès de chaque article mais il est vrai que les matières et la coupe de chaque article varient. Par ailleurs la sensation de bien être diffère entre chaque personne et le port peut être plus sportif chez l'un que chez l'autre. Les marques italiennes de cyclisme taillent en général petit. Bobshop offre un droit de retour sous 30 jours selon nos conditions
Entreprise Allemande sérieuse
2ème commande chez eux et aucun problème, retard dans la livraison du à une grosse demande de la tenue Bora RedBull 2024 , informations régulières par mails et réponse très rapide du service client ! Je recommande
17 août 2024
Avis spontané
Premiere commande et parfait
Première commande pour un maillot de vélo de route et rien à redire.
J’avais pas reçu le bon de 10€ pour l’inscription à la newsletter le service client a été réactif et en 24h j’ai eu un code de 10€, Pour ma commande rien à redire, DHL a fait le boulot en moins de 24h avec un tracking parfait en amenant durant la nuit mon colis qui a été remis à la poste ( seul point noir comme d’hab ) où la trace du colis disparaît vu le piètre tracking mais en moins de 4 jours dont 3 pris par la poste j’ai reçu mon colis.
Le bémol j’ai pas eu comme certains le bidon en cadeau et pire les frais de livraison sont devenu gratuit la semaine suivant mon achat.
23 juillet 2024
Avis spontané
La réception de la commande est…
La réception de la commande est toujours rapide et sans mauvaise surprise. C'est très sérieux.
8 juillet 2024
Avis spontané
Commerçant à recommander
Choix étoffé, produits conformes , site ergonomique, paiement sécurisé, traçabilité de la livraison, très bonne expérience d’achat
21 juin 2024
Avis spontané
Service client pas a l'ecoute
Je bénéficiai de coupon promotionnel reçu par mail (inscription newsletter) mais qui n'ont pas été pris en compte sur le site . Contact avec le service client déplorable : sibca ne marche pas, je ne sais pas pourquoi et j'ai pas d'autre code. Achetez plein tarif et circulez ...
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de BOBSHOP | Best of Bikesports
Votre code promotionnel pour l’inscription à notre newsletter a bien été encaissé de votre part. Bien entendu suite à un retour de la marchandise ce code ne peut plus être appliqué une nouvelle fois sur une nouvelle commande. Merci pour votre compréhension
Site sérieux.produit de qualité.service…
Site sérieux.produit de qualité.service client et livraisons super.
29 mai 2024
Avis spontané
Très bon produit et livraison rapide.
Très bon produit et livraison rapide.
Super
26 avril 2024
Avis spontané
tout est parfait
10 avril 2024
Avis spontané
Top 👍 tarif interessant et envoi rapide
Top 👍 tarif interessant et envoi rapide
1 avril 2024
Avis spontané
Livraison ultra rapide et articles…
Livraison ultra rapide et articles impeccables
26 mars 2024
Avis spontané
Très mauvaise qualité produits
Le service a été très bon; très efficace.
Par contre, le produit est défectueux
Dès le 2eme jour d'utilisation de mon antivol, il était déjà grippé et je n'arrivais plus à l'ouvrir !
Une catastrophe
J'ai eu peur de devoir utiliser une meuleuse...
Bonne journée
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BOBSHOP | Best of Bikesports
Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez sujet à réclamation concernant la bonne fonctionnalité de l’antivol reçu. Merci de nous retourner cet article afin que notre service réclamation puisse procéder aux vérifications nécessaires. Les frais de retour vous seront remboursés dès réception de votre colis
Rien à redire tout était ok
5 mars 2024
Avis spontané
Super site
Rien a dire sur les produits qui sont de qualité, la livraison est au top. Pas trop de choix malgré tout sur les accessoires (pneus).
5 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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