Body Green Avis 46

Kjempeflott kundeservice. Jeg hadde et produkt som var ødelagt og fikk pengene igjen etter dokumentasjon . Kjempe fornøyd og takknemlig for at det var så enkelt å få hjelp 🙏

Una horrible experiencia, es un lugar sucio, con aparatologia vieja y obsoleta, las empleadas son groseras y nada profesionales. Nada recomendable saldrás sintiendo que te estafaron.
Fui a la sucursal Roma

Veldig dårlig opplevelse. Jeg kjøpte en neglestøvsuger og Negledrill hos de i januar 2025. Når jeg først fikk pakken så jeg at neglestøvsugeren ikke var lik som på boksen, så jeg sendte klage samme dag. Men har fortsatt ikke fått svar. Ca. 2 måneder etter så begynte neglestøvsugeren å ha problemer med å starte, og stoppet opp hele tiden. Nå i juli så skjer samme problemet med drillen. Og de sier at det skal være «24 måneders garanti». Åpentbart ikke. Så jeg sende mail igjen, de svarte denne gangen men trengte bevis. Når jeg svarte de igjen så svarte de ikke jeg. Negledrillen blir også så varm at den er uutholdelig å holde i. Jeg har sendt rundt 3 mail og min far har rundt 1-2 ganger uten svart. Skikkelig dårlig gjort og får nok ikke pengene tilbake. Begge produktene måtte kastes fordi det ikke funger.

Anbefaler ikke

I don't recommend products from this store.
I first bought three different drill bits, which turned out to be really poor quality. Then I bought a nail drill that seemed to have great specifications, but it turned out to be extremely weak — even at speeds over 30,000 RPM.

Jeg er rasende over opplevelsen med Body Green. Jeg bestilte to geléer som skulle ha en tykk konsistens og klare farger. Den ene skulle være rosa, men jeg mottok en helt gjennomsiktig gelé. Begge produktene var altfor tynne og rennende, noe som gjør dem ubrukelige for profesjonell bruk. Under herding i lampen opplever kundene mine en brennende følelse, noe som gjør produktene potensielt farlige.

Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger via e-post og telefon uten å få svar. Det er uakseptabelt å ignorere kunder som har mottatt defekte produkter.

Etter å ha lest lignende erfaringer fra andre kunder, ser det ut til at dette dessverre ikke er et engangstilfelle. Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå Body Green. Det finnes andre leverandører med bedre kundeservice og produkter som faktisk holder det de lover.

I bought a product 2 weeks ago.
No information about the delivery.

They don't reply my e-mail.

The telephone disconnected.

Is it a scam?

UPDATE:

Jeg har kontaktet SunUV, som har bekreftet at lampen jeg mottok fra Bodygreen faktisk er en FORFALSKNING! Bodygreen er fullstendig klar over at de har solgt en forfalskning, ettersom de ikke bare har endret produktbildene, men også fjernet alle omtaler av merket "Sunuv" i produktbeskrivelsen. Likevel nekter de fortsatt å gi meg en forhåndsbetalt returetikett og krever at jeg selv skal betale for returen, til tross for at forbrukerlovgivningen klart sier noe annet i en sak som denne. Det har nå gått nesten to måneder med denne tvisten, som forhåpentligvis snart blir løst gjennom betalingsplattformen.

Dersom du har kjøpt en SunUV SUN3 UV lampe i troen på at det var et originalprodukt fra SunUV (før de endret bilder og produktbeskrivelse), anbefaler jeg deg å også klage. Forfalskningen kan være ineffektiv til å herde gelen riktig, noe som kan føre til allergiske reaksjoner.

_____

ORIGINAL:

De sendte meg feil produkt og nekter å godta reklamasjonen. I stedet for å innrømme feilen, har de endret bildene på nettstedet for å skjule at de opprinnelig viste et annet produkt. Nå må jeg kontakte banken og eventuelt Forbrukerrådet fordi Bodygreen ignorerer reklamasjonen min.

Kjøpte først start kit fra inveray, lampen blinker og tuller, den hvite gelen var åpent og rent ut og det fulgte med feil pensel.

Kjøpte også en stor pakke med tilbehør. Steinene tilsvarer ikke bildene, neglkosten røyter, gellacken er dårlig, penselen har hår som er bøyd. Utstyret kommer i forskjellige plasposer med kinesiske tegn. Føler produktene er fra temu?
Prøvd å kontakte de i over to uker. de svarer aldri på tlf og prøvs via kontaktskjema og mail… styr unna!

God hjelp etter kontakt med kundeservice. Rask service, kjapp levering. Gode tilbud.

Fikk det jeg bestilte etter bare 2 dager. God kvalitet på produktene. Jeg kjøpte en UV/LED lampe og gel-neglelakk

Kjøpt flere ganger gellakk fra bodygreen og ikke hatt noe problem, også kjøpt noen glitter og en led lampe er så langt meget fornøyd. Allt har varit pakket greit. Det eneste minuset jeg skulle sie er inveray lakken stemmer ikke alltid farge overens med bilde, men regner med bildene ikke er body greens egne uten inveray sine, samt at de står en notering om at farger kan avvike fra bilde mot virkeligheten, og i utgangspunktet har jeg ikke opplevd dette som et større problem, bare hatt 1 eller 2 så langt jeg syntes var 《mer avvikende》.

Bestillingen ble sendt til feil by selv om riktig gatenavn, husnummer, postnummer og stedsnavn var notert med bestillingen. Da jeg flere ganger prøvde å kontakte de pr. epost fikk jeg ingen svar. Da jeg prøvde å kontakte de på telefon 4 ganger i 3 dager fikk jeg samme melding: "Alle våre konsulenter er opptatt, vennligst ring senere" og så ble linjen avsluttet.
Her våger jeg ikke handle mer.

Bestilte fra merket Inveray, har ikke testet enda, men lakkene har fine farger tilsvarende bildet, og er tyktflytende. Veldig glad for å få tak i lakker uten HEMA. Pakken kom på under en uke, og var godt pakket inn.
Basert på tidligere anmeldelser har jeg brukt Klarna, og kommer til å forsette med det :)

alltid rask levering, god kommunikasjon med kundesenter

Fikk uten noen uekte produkter. Noen var ekte også, men i og med at jeg fikk noen uekte også får de 1 stjerne. De sier de må sende det til leverandøren før jeg får tilbakebetaling. Hvis de selv hadde luktet på rensevannet de sendte meg så hadde de også skjønt at det var u ekte. Jeg kommer ikke til å kjøpe fra dette nettstedet igjen.

Superrask. Fikk alle varer jeg bestilte. Tok én virkedag fra jeg bestilte til varer kunne hentes på nærmeste poststed. Og jeg bor mange timer unna lageret deres. Kjempe fornøyd! Alle varene ser ut til å være som de skal, ingenting å melde som ikke er som forventet.

Kjøpt rullevoks + tilbehør her i flere år. Alltid fått det jeg har bestilt.

Har handlet mye hos Body Green og er super fornøyd! Veldig rask levering og gode produkter!

Kundeservicen suger, og gir null hjelp eller medfølelse. Kjøpte en negledrill til ca 2 k som slutta å funke etter 4 mnd, og jeg gjør negler som hobby. Det står også at man har krav på ny vare/refusjon om den går i stykker innen 6 mnd om jeg husker rett. Jeg har sendt bevis til kundeservice og får ingen hjelp, og de er sykt treige å svare å sier jeg må returnere varen får at de skal se hva som er galt med den når jeg tydelig har sendt video av hva som er galt med den. Ser nå at alle produktene deres er fra Shein/Amazon da jeg ser drillene der, og de selger de får myeeee dyrere! Drittfirma, bare står unna! Hjelpe eller refundere penger vil se heller ikke!