Bøff Burgerbar Avis 222

Jeg synes at burgeren og fritterne var rigtig gode. Den sidste stjerne mangler da jeg synes prisen er for dyr, især deres dip - 12 kr for en meget lille dip 😳 havde købt flere deals og til den pris er det rigtig godt men fuld pris bliver det et nej tak herfra… medarbejderen i Rødovre var dygtig og venlig 👍

Købte 3 voucher tilbud og brugte den ene dagen efter, var ok.
6 uger senere brugte kæresten og jeg de sidste 2 og fik kun det halve af, hvad jeg fik første gang.
Virkelig en mærkelig og dårlig service i Rødovre

Har prøvet Bøff Burgerbar to gange i to forskellige butikker, og begge gange en stor skuffelse. Har erfaret at flere af mine venner har oplevet det samme, men ikke ønsker at bruge tid på at anmelde Bøff Burgerbar på trustpilot, men handler der ikke mere. Elendig service af unge dårligt uddannede medarbejdere, fejl i hver eneste ordre og dårlig kvalitet (den ene gang var burgeren kold og uden ost), den anden gang var pomfritterne "gamle" og hårde/overstegte med alt for meget salt og uden dip? Alt for dyrt i.f.t. til kvaliteten. HOLD JER LANGT væk og find en anden burgerjoint. Ejeren er vist revisor, der kun tænker tal. Det kan tydeligt mærkes! At Bøff Burgerbar kører med underskud er sgu fortjent. Sorry.

Bestilt derfra 2 gange.

Første gang havde min søster vundet 5 voucher til menuer. Vi var 6 personer, så betalte for en ekstra menu, dip og milkshakes. Kun 1 fik den rigtige burger, 5 fik HELT forkerte og det var virkelig skod. Og der manglede pommes til nogen af menuerne. Udsolgt for mange ting og kun 1 på job, der ikke kendte butikken og indrømmede at han ikke vidste hvor tingene var osv.

Vi fik 6 nye voucher.. i dag brugte vi så 3 af dem og der bliver ikke pakket pommes, så vi har 3 burgere og en masse dip, vi kan dyppe absolut intet i. Vi bor 20 min væk, så kan ikke bare lige tage tilbage. Og man kan ikke komme i kontakt med butik. Så vi blev ikke mætte og måttw købe mad fra supermarked.

Min søster som har voucherne skriver self en mail, for det kan ikke passe at vi gang på gang mangler ting eller der bliver pakket forkert. Så skuffede.

lækker burger samt tllbehør fik rigtig god hjælp med at bruge appen første gang. bøffen fin rosa indeni stor størrelse fritter gode, spiste på stedet.

Bestilte kl 16 da der var 75-80 min ventetid passede det fint. Maden kom kl 16.30. Der var vi altså ikke klar til at spise.

I ordered 5 burgers with fries and milkshakes, I was sitting on a chair right next to bōff Burger bar in lyngby storcenter waiting for my order to get ready, when my order was ready, they didn’t shout out my number, even though they could see that I was sitting right next to them. I waited for a very long time and then a very nice customer came over and told me that my order was ready, if it was not for the nice customer, I would not have known that my order was ready, the young boy and the young girl was working there they could not be bothered calling my number out, when I went over to get my order, I asked why they have not called out my number as I was sitting right next to them and the young boy just started to laugh and I guess he must think that it is so funny that my food has gotten cold and that the milkshakes has gotten warm and melted.
I know it’s a burger bar and not a Michelin star restaurant, but you should still give good service.

En super oplevelse, der aldrig skuffer. Er tilfreds tilbagevendende kunde!

Fik ikke leveret det, som vi havde bestil. Havde bestilt menu med ekstra pomfritter samt 3 x dip. Modtog kold brugen + dip og ingen pomfritter.
Mulighed for at kontakte stedet med henblik på, at reklamere er ikke muligt i weekenden, så man må tage til takke med at betale for mad der ikke leveres. Det er nu anden gang i træk, at der er fejl i deres levering - Trist da burgeren ellers er god.

Maden kom efter 2 timer og selvfølgelig var den helt kold. Dog var drikkelse som taget ud af køleskabet, så det er jo altid noget..

Böff burgerbar Allerød - god og lækker mad

God burger.

Lækre burgere lavet af kvalitetsråvarer. Sød og hurtig betjening - Gerne Bøff burgers igen

Bøff 2500 Valby

Har efterhånden bestilt en del måltider og hver gang har de været serveret med et smil, veltilberedt og velsmagende på kort tid.

De få gange jeg har haft brug for at kontakte kundeservice, har responstiden været virkelig hurtig. Og mine henvendelser er blevet behandlet til stor tilfredshed.

Så der køber jeg gerne burger igen :-)

Bøff Allerød - Vi har tidligere prøvet Bøff og var skuffede - burgerboller tørre og pommes bløde, men denne gang spillede det! Vi fik 3 forskellige burgers - Rigmor og Holger og så en med kylling og alle var varme og gode - og pommes - almindelige og sødekartofler var varme og sprøde. Måtte vente 10 minutter på Pommes (lidt uforståeligt da der ikke var så meget run på), men til gengæld var de superfriske. ... Har læst anmeldelser og kan godt genkende det med at personalet ikke er så meget tilstede for kunderne....
PS I mangler Allerød på listen over restauranter

Maden ok, men virkelig dårlig service.

Hej Bøff Burgerbar
Jeg kommer sku aldrig mere i jeres Bøff Burgerbar i Sydhavn. De fortjener ikke folks penge.

Der var så mange ting ved jeres service som simpelhen var alt for ringe.
1) Jeg ventede over 40 minutter 2 menuer.

2) Jeg fik den ene menu, og begyndte så småt at spise fritter fra den. Fritterne var kolde og jeg insisterede på at få nogle nye - fordi de for real, var kolde. De gad i første omgang ikke at give mig nogle nye og friske, da de mente - ved at røre på dem udenpå - at de var varme. Jeg bad dem om at smage og ikke røre ved dem - det gad de ikke. De ville heller stå og diskutere med mig foran en hel masse kunder, om mine pomfritter var varme, men gad ikke smage på dem. Jeg insisterede kraftigt på at få nogle nye. Og det fik jeg så efter langt og ydmygt diskution.
Da menu nr. 2 så var færdig, tog jeg mit mad i frustration og satte mig ud i min bil. Her åbnede jeg for menu nr. 2 for at teste om pomfritterne var varme og til min overraskelse var de kolde, tøre og bare uspiseligt. Jeg kørte i frustration videre og rettede ikke henvendelse.

Det var simpelhen en såå ringe og amatør kundeservice. Jeg kommer sku aldrig igen og har i øvrigt spildt mine penge et sted som på ingen måder fortjente dem.

Service er dårlig i Lyngby Storcenter. Arrogante unge fyre, der ikke forstår de er der for kunderne! Fik serveret halvkold mad
De to fyre var optaget af dem selv og deres snakke. Gad ikke være behjælpelige overfor os, der spurgte ind til maden, så vi kunne vælge noget til vores 8 årige. De stod blot og så på en og afventede man selv fandt ud af det hele. Der blev ikke spurgt ind til om vi ønskede noget til pommes frites - ketchup eller andet, så da vi fik dem, måtte vi i kø igen for at købe det. Maden var halvkold, og de to fyres attitude var virkelig kedelig og ikke med fokus på at betjene kunderne. Så de også bare så på andre kunder uden at være behjælpelige med ‘hvad kan jeg hjælpe jer med’. Vores 8 årige barnebarn fortalte bagefter, at far og mor også oplevede dårlig service sidst de var der, så der er åbenbart noget om det. Som deres chef, ville jeg aldrig acceptere sådan en attitude overfor kunderne!

Manglende vare.

Jeg har d. 25/10-2023 kl. 18:23 bestilt burger combo med sides til. Jeg fik desværre ikke alt hvad jeg havde bestilt med. Jeg fik ikke mine sides med.

Man kan ikke engang ringe til kædens hovednr.: 70 90 70 75, hvor man for at vide at telefonen er lukket pga. travlhed, og bliver henvist til appen eller hjemmesiden.