bofrost* France Avis 608

je suis un nouveau client depuis peu de temps et je dois dire que je suis satisfait des commandes

Je déconseille fort Bofrost vu leurs spams. Ce n'est jamais une bonne nouvelle.

Après avoir reçu le catalogue et passer mon numéro pour un appel le lendemain, je réfléchis et je me dis que non, beaucoup trop cher pour moi.
Il m'appelle, je lui refuse, tout est bien qui fini bien.
30 min plus tard, il me rappelle.
Puis 1 heure plus tard, il me rerappelle feignant ne m'avoir jamais appeler.
J'ai bloquer le numéro depuis.

La meilleure façon de bien passer auprès des gens ce n est pas de s imposer coûte que coûte en mettant la pression pour passer une commande sans pouvoir réfléchir !!! C est lourd de devoir se justifier du pourquoi on ne commande pas et ce monsieur est limite quand on lui dit qu on n est pas intéressé et de dire « je comprends pas » je lui demandais pas de me comprendre mais de respecter mon choix. Vous êtes très limite Bofrost avec vos conseillers donc oui à fuir !!!

Bonjour, j'ai envoyé un message à Bofrost (sur leur site) en janvier 2022 pour que le commercial arrête de démarcher mes parents âgés à leur domicile pour vendre leurs produits congelés. En effet, mes parents achètent les produits chers chez Bofrost alors qu'ils ont encore beaucoup de produits congelés qu'ils ne mangent pas. C'est du gâchis et dangereux pour leur santé ! Cette méthode de démarchage porte à porte est malhonnête chez des personnes âgées, d'autant que c'est interdit dans la commune où vivent mes parents, Houdemont en Meurthe et Moselle (54). Je vais agir pour que vos pratiques cessent.

Démarchage malhonnête : on ne fonctionne ni par téléphone ni par internet donc il faut commander là et ensuite le camion passe tous les mois. Il voulait me donner son numéro perso si besoin pour passer commande... En regardant rapidement la brochure je lui dis qu'il y a même une app mobile. Il était embeté.

"On fait très peu de produits transformés" alors que ça semble être 90% de leur offre.

Bref la brochure est directement partie dans la poubelle.

Bofrost qui a repris artika, ok...ils en font la pub pour récupérer les clients, sauf que vos pratiques sont limites, comme énoncé dans divers messages, ils vous donnent un catalogue contre 06 " on vous rappelle dans 3 jours le temps que vous regardiez ..." sauf que dès le lendemain, coup de fil" suite à mon collègue..." je lui dit que au vu des prix ça ne m'intéresse pas " à bon vous trouvez que nos prix sont élevés " je lui dit que des pâtes préparées à 25/30€ le kilo ça me paraissait chère, il me répond " vous êtes un menteur, on n'a pas de pâtes à ce prix " depuis quand on traite un client de mensonge ! Car en effet je me suis trompé c'est 22€ le kilo pour pâtes bolognaise, accordez que c'est chère ? S'en suis altercation téléphonique ou il me redis " vous êtes un menteur " .
Alors sachez bofrost que les gars de chez Artika étaient beaucoup plus sympa, et que je n'avais jamais eu à faire à une plate forme téléphonique avec eux, je passais tout avec le commercial, c'est même lui qui nous livrait... jamais plus bofrost
De plus après m'avoir répondu vous m'indiquez "vous pouvez changer votre avis..." ba non ce qui est fait est fait et vous ne répondez pas à ma question, qui est prix très élevé (pour les pâtes bolognaise en exemple, mais il y en a plein d'autres...)et vous n'agissez pas du tout comme Artika faisait, chez vous on ressent bien vente, vente, vente, d'ailleurs un catalogue contre un numéro de téléphone ça veut tout dire...

FUYEZ si vous ne voulez pas vous rendre complice de leurs méthodes

Dommage qu’il n’y est pas 0 étoiles j ai eu à faire à un commercial hier j étais dehors derrière chez moi je me suis dit le mr va sonner à la porte d entrée comme tout le monde et bein non le mec vient derrière ma maison tranquillou quand je lui dit que son épicerie ambulante ne m intéresse pas et que je l invite à aller devant la maison comme il se doit il continue il en a rien à faire que je lui disent non merci du coup je lui redit sa m intéresse pas je suis malade en plus du coup il me sort bein donc vous avez le temps heu 🙄ils se prennent pour qui vos commercial ? Je ne suis pas sa cops et après c est encore moi la méchante et qui ne l accueille pas bien je n est pas à accueillir qui que se soit dans mon jardin quand je prend l air !!! la prochaine fois ils se prend un parpaing dans sa tête il comprendra peut être mieux le non merci !!! Une chose est sur je ne suis pas prête de commander dans le bazar 🤣sa donne pas envie vos démarcheurs dommage 🤣

Vendeur porte à porte qui embrouille d'abord pour bien manipuler. Il remplit lui même un bon de commande sans me donner de prix, me dit que c'est uniquement pour un cadeau puis me demande comment je payerai le lendemain. Aucune clarté et manipulation abusive. Malheureusement j'ai donné mon nom et téléphone je le regrette...

Je suis client chez Bofrost depuis un bon moment et je suis toujours satisfait de leur prestation. De plus j'ai de bons rapports avec le personnel qui est à votre écoute pour parler des produits qu'ils proposent. C'est un avantage car le surgelé arrive directement chez moi et ne risque pas de décongeler entre un magasin et mon domicile.

Cela fait des années que je suis cliente chez Bofrost. Les livreurs sont toujours très sympathiques et courtois. Si je ne souhaite pas commander ils respectent mon choix sans insister.
Je mets 4 étoiles car les produits sont de bonne qualité mais un peu chers (mais comme partout avec l'inflation de ces derniers mois).
Merci de pas juger par rapport à une personne qui aurait manqué de tact ...
Bonne continuation!

Commande de Noël
Les vacances étant tombées le 22/12 je n'ai pas eu l'occasion de remplir mon frigo pour les fêtes. J'ai donc décidé de tester Bofrost. Je commande en ligne et je choisi une date/heure. Quelques jours avant la livraison, une dame m'appelle pour valider l'horaire. Elle m'engueule presque parce que ses livreurs peuvent passer à 19h et que je n'ai pas choisi ce créneau. Et bien ma bonne dame, le créneau n'était pas disponible donc si vous pouvez passer à 19h pas de soucis, mais ne m'en veuillez pas d'avoir choisi 20 parce qu'il ne restait que cela!
Et le jour de la livraison... 20h15 !
C'est la tournée qui veut ça, pas grave. Je réceptionne et à Noël a on a repas de moyenne qualité avec des portions minuscules notamment pour les viandes et une qualité moyenne également. Bon, on ne va pas se fâcher, ça nous a bien dépanner.
Or, depuis, j'ai reçu il y a 4-5jours un SMS pour me dire que le vendeur va passer lundi vers 15h. Aucun moyen d'annuler, de répondre que je suis absente... bref... je laisse un mot sur la porte et le vendeur passe, puis m'appelle, me laisse un catalogue dans la boite au lettre, m'envoie des SMS... bref...
Il me rappelle le soir et veut passer tout de suite. Je refuse. Il veut un RDV le mardi, je refuse, il insiste pour mercredi... bon, je ne m'en débarrasserai pas avec un simple refus... alors ok passez mercredi. Aujourd'hui, il m'envoie un message pour savoir ce que je commande je réponds "rien". Il vient vers 19h20 alors qu'à la base on avait dit fin d'après-midi... bien, je l'attends. Il vient et finit par se fâcher parce que je ne commande rien "pourquoi vous m'avez fait venir". Mais LOL... euh... c'est une plaisanterie ?? Je n'ai rien demandé ! Fâché, il me coupe la parole à tout bout de champ, fait des raccourcis dans tous les sens et finit par se sauver en râlant.
Alors juste comme ça... vous deviez bien vous douter qu'à FORCER les gens à acheter/consommer, ça ne fonctionne pas ? Si je veux faire appel à vous j'ai votre site, votre téléphone, bref... je sais faire, j'ai besoin de personne.
Ensuite c'est vraiment affreux pour votre employé qui se retrouve à devoir faire ça (et les kilomètres qui vont avec).

Ce matin, un démarcheur d’un autre temps sonne à ma porte il me propose le catalogue ne connaissant pas cette société je prends le catalogue et là il insiste véritablement pour avoir mon nom et mon numéro de téléphone. Devant mon refus il reprend son catalogue et il s’en va je trouve ça lamentable, mais vraiment lamentable et à lire les réponses qui sont faits sur ce site, il va falloir que il revoit leur politique de vente et qu’ils arrêtent le charabia parce que à lire les commentaires c’est toujours les mêmes

la personne a sonné à ma porte alors que la résidence est sécurisée par un portail et un digicode pour l'accès aux étages.
je ne sais pas comment cette personne à pu arriver à ma porte et de plus à 19h. ce sont des pratiques d'un autre temps. je pensais que ce genre de démarchage était interdit. De plus la personne était très insistante alors que je lui faisais remarquer que j'étais en famille. je n'ai aucune envie de faire des achats avec ce genre de société avant même de connaitre les produits. j'avais oublié : il s'est permis de critiquer la concurrence ce qui ne se fait pas.

Le vendeur conseil se présente (sans passer par la case interphone) directement derrière la porte d’entrée et a cherché a imposé une commande. Il a donc rempli lui même le bon de commande sans montrer le montant final exact.
Dites à vos vendeurs conseils d’arrêter de forcer la main des personnes fragiles. La prochaine on porte plainte.

Un vendeur vient sonner chez moi, je l’écoute et lui explique que mes parents ne sont pas là mais que je leur donnerai le catalogue. Le vendeur a insisté pour avoir un numéro de téléphone à plusieurs reprises, j’ai refusé en répétant que je n’allait pas donner un numéro alors que mes parents n’étaient pas là. Il m’a dit que comme je « semblait majeure » je pouvais lui donner mon numéro. Quand je lis les commentaires je suis bien contente de ne pas avoir cédé. Évidemment le monsieur m’a repris le catalogue des mains.

Harcèlement constant de leur par. On a beaux leur expliqué qu'on veux plus rien prendre chez du a leur tarif excessif il continue a harcelé ma chérie qu'il vont passé et elle a beaux leur expliqué qu'elle veux plus rien acheté il continue. Entreprise a fuire et a éviter.

pintade farcie au foie gras. Quelle honte
Oser livrer ce produit pour Noël

Bonjour,
J'ai travaillé auparavant à bofrost Bordeaux un dizaine d'années et je connais donc bien la société et les produits.
Lors d'un récent séjour dans la région, j'ai pu constater agréablement que les produits restent toujours d'excellentes qualités et les prix ont peu augmenté depuis que je suis partie(2012).
J'encourage les prospecteurs et l'équipe de poursuivre dans leurs efforts.

Émincé poulet grillé et poivrons
9,50€
10 morceaux de poulet (10gr chacuns)tout le reste que du poivron et oignon une honte, cela revient quand meme cher le kilo de verdure
J’ai pris un fois j’ai directement arrêté
Horriblement cher
Je voulais essayé ben autant faire ses propres courses.
On paie le transport et x intermédiaires