Bomae KøberrådgivningAvis 

We first contacted Bomae when we started looking for a new home. At the introduction meeting, their colleague explained a strategy that suited us: first evaluate the house we were interested in, check if the price could be negotiated (even if selling our own house later was recommended), and in the meantime let their finance team start working on our case. This made sense to us.

However, once we were assigned to a buyer advisor, the approach completely changed. He insisted we sell our house first as the only way to negotiate effectively. While that might be true in many situations, our case was different—we were only interested in a very specific type of house that doesn’t often come on the market. For us, it was important first to know whether the house had major issues and if there was room for negotiation. Instead of guiding us through this, the advisor became very direct and not particularly friendly, telling us to “decide on a strategy now.”

When I asked his opinion on the house itself, he skimmed quickly and dismissed it as “having a bad roof,” which felt unprepared and unprofessional. The conversation left me more stressed than reassured. He also criticized the order of steps we had agreed with his colleague at the introduction meeting, saying we were doing things “out of order.” Overall, it was confusing, contradictory, and stressful—exactly the opposite of the guidance we were looking for.

On top of that, there was clear pressure to use all their services, especially the finance team, which I did not want in the end. Despite only receiving advice in two conversations, I was billed DKK 2,500, and I decided to leave Bomae and move on with another company recommended by a friend. With them, the process was smooth, supportive, and stress-free—exactly how it should be.

I cannot recommend Bomae based on my experience. Perhaps they are fine if your situation is very straightforward and you follow their “one-size-fits-all” model, but for more complex cases or when you need flexibility, my experience was negative.

Very professional, precise, timely. Always open to questions and presenting the answer in an understandable way. Bomae takes care of many things around buying the house and gives amazing advice.

Det er i min optik ikke okay at min anmeldelse af dette firma blev anulleret. Så jeg skriver en til med mere dokumentation.
Jeg ringede i tirsdags (d.16/09-2025) til nummeret 69698703 - som tilhører en medarbejder i Bomae, kl 19 om aftenen. Herren der tog telefonen lovede mig at han vil vende tilbage næste hverdag og vil vil aftale en uforpligtende møde for at få rådgivning i forbindelse med et køb af en andelsbolig. Han tilføjede også, at han ikke er på kontoret så sent som jeg ringede, men at han vender tilbage næste dag. Næste hverdag fik jeg intet opkald fra vedkommende eller Bomae generelt.
Det er simpelthen uprofessionelt fra Bomae's side ikke at holde hvad de lover. Og det er utroligt at min anmeldelse bliver anulleret uden at Trustpilot har en åben dialog med mig først.

I forhold til dokumentation har jeg et screenshot af et opkald med dato og klokkeslæt, med nummeret fra Bomae og hvor mange minutter jeg har snakket med herren. Men den dokumentation kan jeg ikke vedhæfte her, og Trustpilot er åbenlyst ligeglade med denne anmeldelse, da de synes det ikke er baseret på en reel oplevelse af virksomheden. Selvom det er skrevet med en frustreret og kritiserende tone, er den ikke desto mindre en rigtig oplevelse jeg har haft af Bomae.

Vi er utroligt glade for hele forløbet med Bomea. Vi benyttede os af deres fulde pakke – fra bankrådgivning til ejendomsmæglere og juridisk bistand – og oplevede en professionel håndtering hele vejen igennem. Den mængde af kyndig rådgivning, vi fik undervejs, kan ikke overvurderes, og det gav os en enorm tryghed i en ellers kompleks proces med boligkøb. Alt i alt har Bomea sparet os for mange bekymringer og gjort købsoplevelsen langt mere overskuelig og rolig.

Vi er meget tilfredse med behandlingen hos Bomae og har fået købt et sommerhus, hvor de har rådgivet. Det har været en proces hvor vi fik de svar vi havde spørgsmål til.

Christopher formår at gå til opgaven med lige dele integritet, fornemmelse for mennesker, professionalisme og tålmodighed.
Kæmpe anbefaling herfra!

Bomae were very prompt when I contacted them for help I needed, and it was resolved ☺️🌺🌺🌺🌺🌺

Jeg kan desværre ikke anbefale Bomae som rådgiver i forbindelse med huskøb.

Min proces med Bomae stoppede allerede d. 24. april, uden at et huskøb blev gennemført. Allerede på dette tidspunkt ringede jeg til dem og forklarede, at jeg sandsynligvis ikke ville få huset, da der var en anden, som ville overbyde. På baggrund af den samtale fik jeg det indtryk, at der ikke ville blive sendt en faktura på fuldt beløb, da købet ikke gik igennem.

Til min store overraskelse modtog jeg først d. 31. august – over fire måneder senere – en faktura på det fulde honorar. Fakturaen indeholdt ingen specifikation af, hvilke ydelser jeg reelt havde fået leveret. Da jeg bad om en redegørelse, henviste Bomae alene til kontraktens bestemmelser om, at de fakturerer fuldt beløb, også hvis en handel bortfalder.

Jeg finder det både urimeligt og uprofessionelt at opkræve et fuldt honorar i en situation, hvor processen stoppede så tidligt, og hvor det var tydeligt, at rådgivningen ikke havde haft det omfang, som en komplet pakke forudsætter. Der blev heller ikke udvist forståelse for min situation eller vilje til at finde en rimelig løsning.

Som kunde forventer man gennemsigtighed, fairness og dialog – ikke blot en hård henvisning til kontraktens småt skrevne vilkår flere måneder efter, at processen reelt var afsluttet.

Så til den næste, der vælger at gå videre med Bomae: sikr jer, at der ikke skal betales fuld ydelse, hvis handlen ikke går igennem – det lærte jeg på den hårde måde.

Fantastic Experience with Bomae.

Highly recommended.
They are easy to communicate with and very helpful :)

Jeg kan på alle måder anbefale Bomae på det varmeste. De hjalp mig med t bringe mit drømmehus i land. Jeg stod i en situation hvor jeg skulle tænke og handle hurtigt og absolut ingen forstand havde på boligmarkedet. De tog min sag med det samme om formiddagen og dagen efter var huset mit. Måneden derefter var vi i daglig kommunikation .
I løbet af processen gennemgik de alt fra købsaftale til handlens mange dokumenter, de adresseret spørgsmål til mægler, fremskaffet supplerende oplysninger samt gennemgik svar, som de modtog via mægler. Efter at alle nødvendige forhold var blevet afdækket, blev processen afsluttet med såvel skøde som refusionsopgørelse, De var hele tiden meget tålmodige ,- venlige og opmuntrende og jeg følte mig 100% tryg.
Kan anbefale på det varmeste.

It was a very nice experience. In the beginning I was worried about if they can live up to there promise. But I was happy that I chose them. I will definitely recommend them

Unfortunately our experience was not the best one. The main issue was timing: since the housing market here moves very quickly, we often sent them potential properties ourselves, but by the time they evaluated them, the houses were already sold. Maybe they have more clients than they can handle… This delay made the whole process much more frustrating for us as clients.

Although they were recommended to us by people who had a positive experience, I believe it really depends on which employee you work with. In our case, the service Was a bit disappointing. At one point, we even sign an agreement for a house that the bank later rejected, because the numbers had not been properly checked.

For the fees they charge, we don’t feel the service matched expectations, so unfortunately we cannot recommend them based on our experience.

I har været helt vildt gode til at give kyndig hjælp og rådgivning til købet vores nye fantastiske hus. Tusind tak!

Kæmpe anbefaling herfra ✌️

Hurtig eksekvering og skarp rådgivning. 10/10

Dårlig kommunikation og sparsom vejledning. Ikke det forløb som vi blev lovet, og bedre forventningsafstemning

Rigtig godt og informativt møde med Sten, som gav sig rigtig god tid til, at forklare og rådgive.
Bomae kan klart anbefales.

Som førstegangskøber af bolig havde jeg mange spørgsmål og tvivl, men Bomae var meget hjælpsomme med at give køberrådgivning, økonomisk rådgivning og juridisk rådgivning. Jeg fik altid klare og hurtige svar. De er meget professionelle og vidende. Tak til Bomae for at gøre mit boligkøb meget problemfrit.

Hurtig og kompetent rådgivning, dialogen gennem hele processen var behagelig og saglig og rådgivningen var til let at forstå og forholde sig til

God og hurtig rådgivning, der gav øget tryghed i handlen.

"Et boligkøb skal være trygt og gennemsigtigt". Sådan stod der i jeres takkemail efter samarbejdet. Det har processen ikke været. Desværre!

Det startede fantastisk og de indledende møder med jeres salgsperson var virkelig betryggende. Desværre gik det ned af bakke herfra. Vi blev kastet videre mellem flere forskellige medarbejdere, og til sidst til en ekstern partner, som overtog sagen fordi I ikke havde kapacitet. Meget forvirrende og utrygt samarbejde.