Bonnier Publications A/SAvis 

1 194
TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri af værste skuffe. Jeg havde købt et Historie abonnement til min far på 12 numre, da han havde modtaget disse,blev de ved med at sende flere blade, selvom jeg havde ringet og talt med d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte liv fysisk og digitalt.Modtog 2 blade og så kom der ikke flere.Kontaktet dem og fik så nogle blade men gamle numre.Igen kontakt og bad medarbejderen stoppe mine abonnementer.Var så ikke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Håller med många tidigare inlägg. Företaget har satt i system att omvandla tidsbegränsade abonnemang till fortlöpande utan avtal. Jag sa upp mitt provabonnemang med total säkerhet men hade inte sparat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Luras med att ge 3 månaders prov för att sen automatiskt låsa kunder på 1 år och fakturera 369kr. Ett företag som borde skämmas för att fortfarande hålla på så 2026. Att vara så desperat borde va... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Éditeur
  2. Agence de presse et de marketing
  3. Régie publicitaire
  4. Éditeur de livre multimédia et électronique

Écrit par l'entreprise

Bonnier Publications A/S er en af Nordens førende medievirksomheder. Koncernen står bag nogle af Nordens mest kendte mediebrands, fx Illustreret Videnskab, Historie og Bo Bedre.


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(1 194)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rendyrket svindel!

Rendyrket svindel!
Har den 12.03. Indbetalt kr. 498 kr. for Bilmagasinet. Har pt. Fremsendt 11 mails. Brugt 3 dage på at kontakte kundeservice. Lykkedes ikke. De er no 81 i køen. Osv. Beløbet hævet på konto. Har dags dato overgivet sagen til Banken/Politiet.

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Umulig å si opp abonnementet

Umulig å si opp abonnementet. Brukt 4 måneder på å si opp, og de fortsetter å trekke meg. Prøvd å logge inn ved 5 tilfeller, men får bare opp feil abonnementsnr selv om det er helt likt det jeg får når jeg trykker "glemt brukernavn"..

Under her har de svart meg at de ønsker å hjelpe meg. Sendte de en melding ang saken og fikk et standard svar tilbake. Her er det «ingen hjemme».

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gjerne hjelpe deg. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg.

Vennlig hilsen
Felicia, Bonniers Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Norske jakop som eier dette firmaet er…

Norske jakop som eier dette firmaet er den eneste som kan stå til ansvar for dette bedragerfirmaet. vi begynner å lage sak sammen med et tv selskap. Ta kontakt med
insider att discovery dott no

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen
Felicia, Bonniers Kundeservice.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ett seriöst företag trots min tråkiga upplevelse.

Rättelse: Bonnier Publications A/S håller inget ansvar för min upplevelse. Den prenumeration som tecknades gjordes så av en tredje part med ont uppsåt. Dock finner jag det märkligt att vem som helst kan teckna en prenumeration till någon annan och därmed skapa problem. Kanske betalning först skulle vara på sin plats?!

Detta löstes dock väldigt snabbt och professionellt utan någon större påverkan på mig så tack för det Bonniers Publications A/S

(Har låtit original recension stå kvar nedan)

RENT BEDRÄGERI!! Har noll intresse av träning och skulle ALDRIG beställa en fysisk tidning överhuvudtaget. Har inte beställt eller betalt för detta och ändå har jag en sk "prenumeration" Polisanmälan nästa om detta inte blir löst snabbt!

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 2 sur 5 étoiles

Har snakket med dem mange gange igennem…

Har snakket med dem mange gange igennem tiden og altid været søde og høflige i kundeservice, men lige siden jeg har lavet min anmeldelse har de skuffet kolosalt så kun to stjerne herfra har sendt mange mails til dem uden at få svar så jeg er færdig med at hande der

25 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Hej Charles. Tusind tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Diskriminering og ignoranse

Posten har flere ganger vandalisert bladet Illustrert Vitenskap før de har lagt det i min postkasse. Det skjedde også 15 mars. Jeg varslet om det til Bonnier Publications som da ikke har brydd seg om å svare. Posten er allerede tiltalt for minst 3 tilfeller av diskriminering av meg og jeg har bedt Diskrimineringsnemnda om å finne ut om diskriminering også er årsaken til at Bonnier ikke svarer meg. Bonnier har tydeligvis ikke lært noe som helst av forrige gang jeg ble tvunget til å skrive om dem her på Trustpilot.

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonniers hämtar inte adressuppgifter…

Bonniers hämtar inte adressuppgifter från Skatteverket vilket i kombination med att en prenumeration på sex nummer övergick i en tillsvidare prenumeration och jag trots eftersändning inte fick ngn tidning, glömde helt bort att jag borde fått tidningar. Tills jag ett år senare får ett inkasso på dryga 800 kr. Utan att ha sett vare sig tidning eller fakturor så måste jag nu betala detta. Välj aldrig Bonniers!

21 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Uppsägning av avlidens prenumerationer

Min far gick bort för 5 månader sedan.
I samband med hans bortgång ringde jag till Bonniers helpdesk och sade upp 2 prenumerationer på tidskrifter som han hade.
DVS, 2 olika prenumerationer, 2 olika samtal med 2 olika anställda hos Bonniers, och inga av dessa 2 uppsägningar registrerades av Bonnier vid detta tillfälle !!!!
Under 5 månaders tid fortsatte inbetalningskort att skickas ut till dödsboet.
Jag fick då, 5 månader senare, återigen ringa 2 olika samtal gällande 2 olika prenumerationer och talade återigen med 2 olika anställda hos Bonniers helpdesk.
Resonemanget blev att eftersom Bonniers helpdesk inte kunde se några anteckningar i sina system om uppsägningar, så har de 2 tidigare samtalen aldrig ägt rum, dvs man har inte gjort något fel, vilket gör att Bonnier inte kan be om ursäkt för att kollegorna på helpdesken inte gjort sitt jobb från första början👎 !!!!
Det verkar som om att kränga prenumerationer med vilka medel som helst, är det viktigaste för Bonnier.
Föga förvånande upptäckte jag att Bonniers har 1,2 i betyg på en 5-gradig skala, här på Trustpilot, vilket förmodligen är ett alldeles för högt betyg 🤔!!!

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefanget med abonnement/gavekort moreshop

Bonniers tilbyder et "gavekort" på 300 og fri fragt…ved abonnement bestilling. Jeg spørger den søde sælger om gavekort kan bruges på hele moreshoppen, den kan det er svaret.
Jeg siger at jeg specifikt vil bruge gavekortet på en Damaskus kokkekniv som koster 449 kr (fordelspris) og jeg så selv betaler de 149 kr’s difference. Det kan jeg sagtens fortælles der i røret. Jeg accepterer og vil nu bruge gavekort som jeg så ikke kan bruges på den kniv jeg talte med den søde sælger om.
Gavekort kan kun bruges på få udvalgte varer.
Føler mig virkelig bondefanget …
1 stjerne gives da det er et godt magasin.

19 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget uetisk og ussel forretning

Meget uetisk og ussel forretning. Ung mand ringer i maj og tilbyder abonnement igen. Jeg er åben, da bladet er godt, men er usikker og siger jeg vil tænke over det. Han siger det kun gennemføres ved klik på link. Jeg siger okay, men klikker aldrig på linket. Pludseligt kommer der i december en opkrævelse med gebyr. Jeg har aldrig modtaget hverken magasiner eller rykkere. Simpelthen ikke rimeligt.

Jeg har skrevet to mails, hvor jeg beder Bonnier forholde sig hertil. De har svaret på min anmeldelse her og på Google. Men jeg mangler svar på de to mail. Har også ringet. Har var undskyldningen at der var sygdom, men at jeg kunne forvente svar på mail inden for 2-5 dage. Har ventet i over en måned nu. Virkelig ussel forretning! Hold jer langt væk!

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen,
Felicia, Bonnier Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Åberopade ångerrätten eftersom premien…

Åberopade ångerrätten eftersom premien jag tog erbjudandet för tagit slut.. Betalade i förväg och blev lovad pengar tillbaka! Men inga pengar dyker upp! Trots att jag skickat uppgifter igen. De har nämligen plockat bort mina uppgifter innan de betalar ut.. Jag kan inte logga in. Så nu får jag varken tidningar jag ångrat mig på eller pengar tillbaka.. ALDRIG IGEN Iform!

10 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner. Umuligt at opsige WYPE, men opkræves 99 kr. hver måned, UDEN AT jeg har adgang til indholdet!

0 stjerner.
Jeg har opsagt mit abonnement på I FORM, men åbenbart ikke på WYPE. WYPE/Bonnier hæver 99 kr. om måneden fra min konto/betalingskort, hvilket er helt uacceptabelt, navnlig set i lyset af, at jeg ikke har adgang til indholdet. Jeg kan heller ikke logge ind nogen steder for at opsige abonnementet på WYPE. Bonnier svarer ikke på mine henvendelser.

Vil I venligst snarest opsige mit abonnement på WYPE og tilbageføre de 3 x 99 kr., som Bonnier har taget fra min konto/betalingskort de sidste 3 måneder, hvor der er hævet 99 kr. pr. måned = 297 kr.?

3 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

umuligt at slippe af med

2 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dette er regelrett svindel!

Dette er regelrett svindel, pakket inn i et firma! Gi aldri kortopplysninger til disse! Jeg sa opp mitt abonnement på magasinet Historie, for 6 dager siden. I går fikk jeg allikevel nytt blad i posten, med nytt automatisk kort-trekk pålydende 399,80 kroner. Jeg ønsker ikke lenger å abonnere. Sa opp via mail, for andre gang i går. Denne oppsigelsen ble registrert, med en forklaring på at den første oppsigelsen ble sendt til feil avdeling. Har lagt ved alle opplysninger til Bonnier, men jeg får ikke tilbake pengene mine. At jeg i tillegg møtte en frekk kundebehandler på telefonen i dag, gjør ikke saken bedre. Jeg ble så frustrert, at jeg bannet til han. Derpå han svarte på svensk. "Om du svär, så blir det inget!" Tragikomisk, ja. Så jeg får ikke tilbake pengene mine, fordi jeg brukte ordet "jævla" i frustrasjon. Så da fortsetter jeg anmeldelsen i samme spor. Dette er jævla dårlig kundebehandling! Ganske betenkelig, at de sender ny forskyning på seks nye måneder, rett etter første oppsigelse. Godt timet og utspekulert. Dette er ekstrem aggressiv markedsføring, og de skor seg på ufrivillige kunder, som ikke klarer å si ifra. Jeg vurderer å anmelde saken til politiet!

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service

Ringe service. Først blev jeg prakket Wype på et ellers udemærket abonnement på et blad, og så var det umuligt at slippe af med igen. Trods flere henvendelser har jeg nu betalt for skidtet i 6 måneder uden at bruge det en eneste gang.
Jeg slipper heldigvis for det nu, men dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Vær forberedt på lange svartider og derefter standardmails, som på ingen måder forholder sig til indholdet af dine henvendelser. Jeg må sige at jeg havde forventet bedre, men krisen kradser vel og kunstigt oppustede læsertal er måske det værd for koncernen.

27 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man har kr.390,00 tilgode for dobbelt…

Man har kr.390,00 tilgode for dobbelt indbetalt abonnement, men Bonnier (Anne Katrine) er komplet tunghør, når man anmoder om et svar, hvorfor man ikke kan få sit tilgodehavende udbetalt.
Man fremsender dokumentation for dobbelt betaling, men man betale ikke.
Hvis man havde råd til at sende beløbet til incasso ville jeg gøre det, som Bonnier benytter sig af for selv små beløb.
Nu får jeg nok en henvendelse om ændring af mit indlæg. Det gjorde jeg ikke på et tidligere indlæg.

Jeg har ikke noget at ændre i min anmeldelse. Jeg forstår ikke, at Trustpilot ligger iunnder for Bonnier. Hvsd er jeres anmeldelser værd, hvis m an ikke må være kritisk
Læs venligst de 2 sidste linier i min anmeldelse. Bonnier er slet ikke til for abonnementerne. Hvis de kan snyde for et par hundrede kroner, så er deres dag reddet.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Svindel
Veldig vanskelig å få avsluttet abonnement. Gjorde det på siden deres, innlogget med kundenr. Fikk likevel ny faktura på ny periode. Ringte å ga beskjed til kundeservice på tlf, de har ikke registrert det… Må betale for hele den nye påbegynte periode selvom jeg ikke ønsker bladene, og har sagt opp på siden deres flere mnd før avsluttet første periode. De tilbød meg, siden jeg hadde full pris på det nye (ikke ønskede) abonnementet, at jeg kunne få ett lengre abonnement til en bedre pris.. Ser at dette er en praksis de bevisst bruker for å "tvangsselge" flere blader.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og humbug af værste skuffe.

Svindel og humbug af værste skuffe.

Bliver ved at trække penge selvom abonnement er opsagt flere gange.

Efter at have siddet i en lang telfonkø i dag, for at opsige IGEN, kunne medarbejderen ikke sende mig en bekræftelse på min opsigelse.

Fy for den lede, en gang svindel

12 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel

Advarsel

Advarsel: Undgå dette firma - Uærlige metoder.

Jeg stod først over for problemer med mit login, hvorefter jeg kontaktede dem vedrørende opsigelse af mit abonnement for et par uger siden. Desværre modtog jeg ingen respons. Efterfølgende opsagde jeg abonnementet via MobilePay, og man burde antage, at de ville forstå, at jeg ikke ønskede deres tjenester længere. Til min overraskelse modtog jeg dog en faktura på 79 kr, som de forventer, jeg betaler, selvom jeg mener, det er urimeligt.

Jeg råder alle til at holde sig langt væk fra dette firma. Deres tvivlsomme praksisser og mangel på kundeservice gør det ikke værd at forpligte sig til.

Jeg henvender mig vedrørende en ubetalt regning på 79 kr, registreret under fakturanummer 5061960653. Jeg ønsker at rette en klage og stille spørgsmål vedrørende de retslige aspekter af inkassoprocessen i denne sag.

Mit spørgsmål drejer sig om, hvorvidt det er juridisk muligt at fremsende en rykker eller sende sagen til inkasso, når det drejer sig om et beløb på 79 kr. Jeg undrer mig desuden over, om I besidder alle nødvendige oplysninger, såsom mit CPR-nummer, for at igangsætte sådanne juridiske skridt.

9 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri på værste maner

Bondefangeri på værste maner, ubehagelig forretningsmodel.. Man bliver via en bekræftigelsesmail, som man ikke skal bekræftige bundet til et abonnement man ikke kan slippe ud af. Det burde simpelthen være ulovligt.
Pinligt for Illustreret Videnskab.

6 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus